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飞机晚点后撇下乘客起飞惹争议

2006年5月2日星期二

深圳至上海东航航班晚点撇下百余名乘客起飞

一架深圳飞往上海的东航航班由于晚点两小时，乘客与航空公司发生摩擦，在矛盾没有解决的情况下，航空公司撇下100多名未登机的乘客命令飞机起飞。29日晚，被撇下的100多名乘客不得不在候机大厅冰冷的大理石地面上睡了一晚。[全文][评论]

4月29日东航航班晚点 5月1日再次延误7小时

近期，东航班机延误现象严重，4月29日北京飞往南京的飞机延误4小时；5月1日广州到杭州的班机延误7个小时。[评论]

飞机晚点后未道歉乘客不满拒绝登机

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支持航空公司的做法

新浪网友:支持航空公司的行为，要求给个说法是可以的，但是不要闹得过分。东航的做法没什么不妥，被搁下来的这100多旅客要为自己行为负责。现在很多所谓维权的做法，都做得有点过分，激化矛盾不可取。[发表评论][全部正方评论]

反对航空公司的做法

新浪网友:任何一个乘客对这种事情都是不能容忍的。飞机晚点难道是正常的事？晚点了难道不该真诚道歉？浪费了乘客的时间难道不应该补偿？主要是航空管理体制还不健全，民航公司缺乏管理意识和服务意识。[发表评论][全部反方评论]

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双方都有问题

新浪网友:东航如果及时向旅客解释延误的原因，并作妥善安排，事情不会激化。东航这种不管不问的态度，是消极的；乘客的问题在于，如果觉得不满意可以向消协投诉，或把当事人的工作号记下来，向航空公司投诉。闹不是解决问题的唯一方法。现在有些人无视现实，一味地想找各种机会敲诈占小便宜，其实事情很简单，被他们一弄就复杂了，最后受害的是自己。[评论][全部中立方评论]

往期辩论回顾

·如何看待上海顶级奢华品展览
·“网络追杀”是正义还是侵犯他人隐私
·大学生下乡是无奈还是理想
·你是否赞同我国房价将长期上涨之说
·非医学需要胎儿性别鉴定是否犯罪
·是否应该拘留乱穿马路的行人
·超女是否让年轻人受到毒害
·是否应该启用中国式学位服
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