中新网北京2月2日消息:近日有媒体报道,铁道部出台一项新规定:春运期间列车开车前6小时内不能退票。
铁道部春运办公室的有关负责人向北京青年报记者证实了此规定。该负责人强调这一规定仅适用于春运期间,即1月
28日至3月8日。目前,新规定已下发至各地铁路局及相关部门进行具体操作实施。春运结束后,还将恢复执行平常开车前
两小时内不予退票的规定。
该负责人告诉记者,春运期间票贩子活动猖獗,此间作出特殊规定,主要是为合理利用运能,强化春运期间售票组织
工作,打击非法倒卖车票行为,使票贩子无法从容地将车票兜售出去,这样也保障了大多数乘客的利益。有特殊原因要求退票
的旅客须提早办理手续。另外,火车站还会对临时变动提前作出公告提示旅客。
据介绍,春运期间对退票规定进行调整,这是铁道部的惯例。每年铁道部都会根据当年具体情况,对退票时限作出合
理安排。今年,学生票、团体票的退票手续仍按现行《客规》执行:团体旅客退票须在开车48小时以前办理;学生票旅客退
票在列车开车前办理。全国联网票退票则参照新规定办理,可在车票发售站或乘车站提前退票。退票费保持不变,仍按票价的
20%核收,每10元核收退票费2元,不足10元的尾数按10元计算。这比去年春运期间退票费按50%核收有大幅降低
,也是考虑到广大旅客的利益。(杨燕怡)
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