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东方时空-时空连线:人才流动与猎头公司

http://www.sina.com.cn 2002年12月19日18:10 东方时空-时空连线

  CCTV东方时空-时空连线18日播出电视节目--“人才流动与猎头公司”,内容如下:

  主持人:好,针对这个话题今天我们请进两位嘉宾,惠悦全球的首席执行官约翰·海勒,我要介绍一下,惠悦是全球最大的人力资源公司,在36个国家和地区有分支机构,欢迎您。第二位是上海国际金融学院的院长、国际人力资源发展跨文化发展研究中心的主席陆红军先生,非常欢迎您。

  第一个问题是问约翰先生的,您说在中国的人才流动中,出现了好几起的官司纠纷,就是说原单位告了要跳槽的人,结果他们都获胜了。在你的身边是否还会经常看到这样的官司?是不是有明确的这方面的法律规定?

  约翰:我们在我们的公司,同时这在美国也是很通常的做法,就是我们称之为的不竞争条款,也就是说,当员工要离开一家公司时,他必须保证在一段时间里,可能两年不使用公司的任何背景材料和信息,不竞争条款要达到的效果是双重的,一个是为了保护公司、保护它们曾对这个员工所进行的投资,另一个重要的方面是,这样一个条款也鼓励公司对其员工进行大胆投资,使员工接触公司的专有知识,以及帮助这个员工的职业发展,所以并非在所有时候,这个条款都对员工不利。假如说他选择继续留在公司的话,这个条款能起到鼓励公司对他投资的作用。

  主持人:陆院长,在同行业之间,竞争对手之间挖人才,怎样才能减少这种法律的关系,怎么样才能更有序?

  陆:因为法律一定是有限的,我们还要强调一个员工的自律。我们可以看到在97年金融危机高峰的时候,韩国的国民都把家里的金银首饰拿出来,交给银行和国家,来支付外债,这就是一种国民价值观的表现。在金融危机过了以后,这个国家也成长很快。我们再来看国内的案例,在海尔公司我们可以看到,海尔的员工就能说我宁可在海尔850块一个月的工资,我也不愿意到企业拿几千块的工资,这就反映了一个企业价值观的建设,对员工的忠诚度非常重要的环节。

  主持人:陆院长,我们明白您的意思,吸引留住人才不仅要靠待遇,有的时候还要靠企业的内部文化。但是在这种市场经济的情况下,建立规矩也很重要。您觉得挖人的人要讲什么规矩,要跳槽的人要遵守什么样的规矩?

  陆:实际上我们发现有一种员工,他是企业的有心人,进入企业的那一天开始,他就不断地收集公司对于他个人最有效的那些信息,他的目的就是一旦自己单干的时候,就充分利用公司的技术资料,这是一种非常没有道德的现象,现在这个应该有比较明确的一个制度和法律来加以保证。因此,协议是非常重要的。因为协议能够把企业跟员工之间双方的责任、权利、义务做一个非常细致的规定,就是用我们中国话来说是"先小人,后君子"。所以,在法律、合同跟职业道德三者之间是一个非常密切的互动关系。

  记者:约翰先生,在人才流动中,道德,法律和合同等方面哪个是最重要的?

  约翰:这种情况有点棘手,我想有清晰的法律和规定是非常重要的。尤其是在公司与公司之间,换言之,如果我在管理一家公司,假如我知道通过雇用一名员工,我可能会是在盗用其它公司专有知识,最后,我可能会沦为一个受害者。这就足以会使我不雇用这个员工,这种法律的规定会是很有效。

  主持人:陆院长,假如人才流动之间,比如在同行业的流动之间,拥有了很多限制,会不会使人才流动的活水变得僵化,变得流动不起来。

  陆:不会,如果我们在行业中加以这样的限定,不会造成人回归到以前的现象,而只是会使这种人才的流动更加健康、有序地发展,但是我们必须要解决我们在前进道路上的障碍,所以现在有一种现象就是企业的管理,对人才有一种恐惧症,他既爱人才同时又怕,来了以后没做多长时间就带着公司的资料跑了。我碰到花旗银行的一个副董事长。他们发现员工到了一个企业以后,只要有另一家企业给他工资高他就离开这个银行。所以这样花旗银行就感觉到我不能用这样的员工做的核心员工。这种道理,我们希望能够在我们的商学院,在我们的教育中,一开始就要跟同学讲清楚。

  主持人:问题回到约翰先生这儿。我们刚才一直在谈,在流动中要有规矩,要保护公司的利益,但是似乎我们谈想跳槽的人,保护人才的利益很少。怎么样在流动中保护人才的利益?

  约翰:在美国,我们在不竞争条款方面的经验这样的。当一个组织对他的员工要坚持实行不竞争条款时,要对员工提供比不签这样条款的员工更高的薪金,对员工的利益是很重要的,事实上,我们想要做的是,要有一些规定,但是这些规定的量,在起到保护公司的作用的同时,要保持在最低,也就是说,要起到防止公司的专有知识被盗用,同时,又能允许人才从一个组织向另一组织的自由转移,这不仅仅是对员工有好处,而且对整个经济一般而言也是有好处的。因为人力资源的自由流动是能对经济起到帮助的作用的。

  主持人:陆院长在您这儿,我再问一个问题。假如在中国,在这种变化的中国里头,人才流动之中不能很快地来定规矩,不能很快地变成有序,后果是什么?

  陆:对我们这个社会的心态造成了一种不稳定,所以现在有的人说,年轻人换了一种退休的相思病。年轻人想我30岁就要退休,这种价值观是不好的。那么另外一种就是拿了文凭,或者是学位以后,就马上跳槽,这也是一种称之为学位论证的跳槽症,整个社会变成对公司企业没有忠诚度。所以,现在这个时代是一个背叛的时代,随时都可以昧着良心做不符合社会良心的事情。这个我觉得在我们当前要及时采取果断措施,要组织这样一种不正常、不规范的人才流动现象.

  约翰:我同意陆总裁的说法,就是说有可能会产生混乱。我想说的是,公司--无论是外国投资公司还是中国当地的公司,假如他们担心他们的人力资本会被窃取,会被人拿走,都不会想对人力资本进行投资。我们有些人有句常说的话,就是资本是个胆小鬼,我觉得这种说法是对的。除非我们有规则来对资本可能受到的侵害予以保护,对投资进行保护,否则的话,投资从一开始就不会发生。

  主持人:你觉得当越来越多的外国公司挖中国高级人才的时候,中国的企业应该怎么办?

  约翰:中国企业应保证他们付给员工的报酬是恰当的,因为遵循市场的规律。但更重要的是,决定一个员工参加一个组织并长期留在这个组织的,主要的还不是报酬,而是文化。假如一个组织它所力求完成的目标对他的员工来说是有意义的话,假如他们觉得这个目标同时也是他们人生想取得的东西,假如这个组织有恰当的职业发展机会,假如能让员工觉得这就是一个家庭,这都是非常重要的方面。也许现在国外公司正在把一些人才吸引走,但是随着中国的发展,你们也会同样看到一些很具人力资本、很有才能的人才流入。

  主持人:好,非常感谢两位参加到我们的节目当中来。

  主持人:水在陆地上流动往往需要一种约束,比如河床和高高的两岸,这个河床和高高的两岸可以说就是规矩。比如说没有规矩我们可以想象,没有了河道,没有了河床,那么水原本对人有利的一面,就展现出对人有害的一面,可能变成洪水泛滥,人才流动似乎也需要它的河床和它的两岸,这可能正是我们今天节目关注的主题。


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