民工投诉一圈又回到原点(图)

http://www.sina.com.cn 2003年12月25日07:37 华商网-华商报

　　富平民工宋都红正在向有关部门投诉热线反映情况从劳动保障部门推到法援中心，从法援中心推到劳动监察部门，从劳动监察部门又推向法院，为讨回自己2000多元工钱的民工宋都红被这一圈电话打得晕头转向，但最后还是未能寻求到相关部门直接有效的帮助。

　　央视记者调查西安各投诉电话

　　为了切实帮助农民工拿起法律武器解决欠薪问题，今年，全国各地劳动监察部门都相应设立了固定的投诉、举报热线电话。18日，央视两名记者为了切实感受投诉电话开通及服务现状，便和本报联合对西安的情况进行了调查，从本报当日“帮民工讨工钱”热线接到的近百条反映中，记者随机选取了被拖欠工钱的富平人宋都红，他今年三四月份在电子城给别人做装修，目前对方尚欠2000多元未给付，其情况在近年的民工讨工钱事件中很具典型性。

　　当天，央视记者带领宋都红通过各部门向外公开的投诉、举报电话去反映他的情况以寻求帮助。23日晚，央视一套的《新闻联播》节目中播出了《农民工讨薪投诉：热线变冷脸服务各不同》的记者调查内容，用同期声的报道方式客观地记录了老宋的“投诉”过程：

　　西安市劳动和社会保障局：“你跟雁塔区把情况说一下，再不行你找法院。”

　　雁塔区劳动和社会保障局：“这属于民事纠纷得上法院，不属于咱们劳动部门受理的范围。知道不？”（想到要上法院打官司，压根不明白程序的宋都红又拨通了西安市法律援助中心的热线。）

　　西安市法律援助中心：“这你到西安市劳动监察大队去反映一下。”

　　西安市劳动监察大队：“这直接到法院，法院直接受理这种事情。”（一圈电话打下来，宋都红反倒不知道自己这事儿该怎么办了）

　　宋都红：“到法院这事能解决就解决，不能解决我自己想办法。”

　　西安劳动监察部门昨受理此事

　　昨日下午，记者从西安市劳动监察大队了解到，他们已经看过了央视关于宋都红讨工钱的报道。一位值班室的工作人员表示大队对此很重视，昨日刚好宋都红来到了大队书面投诉，所以目前大队已经正式受理了这件事情，将会抓紧时间切实为其提供帮助以讨回应得的工钱。

　　昨日，宋都红告诉记者，他讨这点工钱已经很长时间了，讨得很累。当天记者带着他打那些电话时，他并不抱有太大的希望，所以对接下来劳动部门受理后能否要回自己的工钱，他仍然觉得希望渺茫，但他还是盼望着能尽快“拿到这点钱回家过年”。本报记者　南风

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