本报讯 (通讯员郑根东 记者张振宁)记者从天津站获悉，今年春节客运将从1月7日开始到2月15日结束，历时40天。

　　预计有三个客流高峰

　　预计2004铁路春运将会形成三个客流高峰：2004年元月7日至16日以学生回家流、农民工客流为主；元月17日至21日，将会形成以经商流、农民工流、探亲流等多流交织的节前最高峰；元月27日至2月6日将会形成返程高峰。而从除夕到初五将会出现客流的低谷。

　　预计天津站去往上海、温州、杭州、乌海西、西安、郑州等方向；天津西站去往上海、温州、青岛、烟台、合肥等方向的长途旅客比较集中；而在大年初一到初五本市铁路客流将以去往北京、唐山、秦皇岛、沧州、蓟县等方向的短途旅客为主。天津铁路部门将加开去往温州、东北方向的临时旅客列车，以缓解客运压力。

　　津京城际列车票价不浮动

　　节前票价上浮时间为1月14日至20日，从北京去往哈尔滨、沈阳、济南、上海等方向的列车实行票价上浮。节后上浮时间为1月26日至2月7日。客票上浮幅度为硬座15%，其他席别20%。节后需实行上浮票价的列车，在农历除夕至正月初二下浮10%。津京城际列车票、学生票、革命伤残军人票价不上浮。

　　票价浮动的列车，沿途各站均按浮动票价发售，浮动的时间以该趟列车在始发站发出时是否浮动为准。对中转换乘票价上浮列车的旅客，办理中转时应核收上浮票价。车站及列车补票也按上述方法办理。凡节前北京、天津分局加开的普通临时(含图外临客)旅客列车，符合规定上浮范围、上浮日期的，均执行上浮票价。

　　儿童超1.4米要买成人票

　　身高1.1至1.4米的儿童乘车时，应随同成人购买座别相同的半价客票、加快票及相应空调票(简称儿童票)。儿童票的座别应与成人票相同，其到站不得远于成人车票的到站。超过1.4米的儿童应买全价票。每一成人旅客可以免费携带身高不够1.1米的儿童一名。超过一名时，超过的人数应买儿童票。身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

　　学生票按照区间发售

　　正规院校(不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授大学)没有工资收入的学生和研究生，家庭居住地和院校不在同一城市，自费回家或返校时，凭附有 “火车票学生优惠卡”、加盖院校公章的的学生证，每年可买四次(寒假12月1日-3月31日、暑假6月1日-9月30日)院校到家或从家到院校所在地车站之间的半价硬座客票、加快票和空调票(简称学生票)。学生票要严格按照规定的区间发售，不能变更发、到站，也不能分段购票。对学生证丢失后补发的学生证，补发当年不予发售学生票。

　　伤残军人警察半价购票

　　现役革命伤残军人凭中国人民解放军总后勤部签发的“革命伤残军人证”；退役革命伤残军人，凭省、市、自治区民政部签发的“革命伤残军人证”；因公致残的人民警察凭“人民警察伤残抚恤证”，可购买半价软、硬座客票和附加票。“革命伤残军人证”、“人民警察伤残抚恤证”仅限于中华人民共和国民政部颁发的统一证件。

　　春运退票有新规定

　　春运期间旅客要求退票时，按下列规定办理，并核收退票费。旅客退票需在开车6小时以前办理，超过上述时间不予办理；团体旅客退票必须在开车48小时以前办理；持学生票旅客退票在列车开车前办理；全国联网票退票也照新规定办理，可在车票发售站或乘车站提前退票。退票费仍按每10元核收退票费2元，不足10元的尾数按10元计算。

　　改签票开车后2小时停办

　　旅客应按车票票面指定的乘车日期、车次乘车。如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长客票、加快票有效期间和列车有能力的条件下，可办理一次提前或改签晚乘车手续。办理改晚乘车手续签证时，最迟不超过开车后2小时。团体旅客必须在开车48小时前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

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