在获得200元赔偿后一些乘客仍认为：出现问题的航空公司应开诚布公

　　8月7日晚上到8日凌晨，南航大连分公司上海-大连间CZ6524、CZ6525、CZ6526次航班接连晚点5小时左右，虽然航空公司给予每位乘客200元的赔偿，但一些乘客仍认为，赔偿是一方面，出现问题后，航空公司还应开诚布公。

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　　CZ6525：起飞时间由17时20分延至22时10分

　　8月7日晚上8点10分，记者闻讯赶到周水子国际机场，在2楼候机大厅见到准备乘CZ6525次航班到上海的徐小姐。

　　该次航班应在17时20分起飞，她说，可当大家换好登机牌准备登机时，广播通知飞机晚点，起飞时间待定。之后，17时30分左右，咨询后得到通知，19时20分可以起飞，这时一些乘客等不及改签其它航班。

　　19时左右，广播又通知，该次航班的起飞时间仍待定。徐小姐说，虽然期间机场为大家提供了盒饭，但到底什么时候能飞，如何给大家赔付，航空公司却一直没有明确的说法。

　　昨天上午，徐小姐从上海打来电话，飞机在7号晚上22时10分起飞，23时40分到上海后，每人得到200元的赔偿。

　　CZ6524：到港时间由16时30分延至21时30分

　　8月7日晚上22时，机场1楼南航问讯处，十几名刚下CZ6524航班的乘客仍围在柜台前，一些人情绪激动。柜台里，几名女工作人员忙着登记、发钱。

　　乘客之一程先生是开发区北斗电机有限公司的工作人员，他说，该航班应该在15时从上海起飞，14时30分左右，登机口贴出通知，由于机械故障，飞机晚点，但什么时候起飞却没说。

　　1小时后，机场给每名乘客发了一包饼干一瓶水。程先生说，之后南航一名工作人员来解释，飞机坏了，正在努力维修。

　　接下来，大家隔三岔五打听起飞时间，但得到的答复都是快了，马上就修好了。程先生说，19点左右，工作人员通知，换一架飞机，20点起飞。上飞机前还表示每个人赔200元，到大连解决。

　　程先生办理赔偿时，他的同事，日籍乘客前田勉一直蹲在一边。他说，这种事不应完全用钱解决，航空公司出现问题后应开诚布公，告诉乘客发生什么，大概多长时间能解决，这样大家有数，可以合理安排时间。

　　CZ6526：到港时间由7日21时30分延至8日2时20分

　　来连航班CZ6526正常到港时间应为21时30分，8月8日凌晨1时05分，机场广播通知，该航班将于2时20分到达。

　　2时28分，乘客开始走出机场，大部分人表示在上海已经得到200元的赔偿。2点45分，大约七八名乘客最后走出机场，他们来到南航问讯处前，情绪激动，要求工作人员对飞机晚点以及200元的赔偿标准给予解释。

　　南航大连分公司相关工作人员到现场道歉、解释后，3时05分，最后一名乘客离开机场。

　　南航：晚点是出于安全考虑

　　对连续三个航班晚点，南航大连分公司的工作人员介绍，8月7日13时10分，CZ6523航班到上海后发现发动机出现故障，无法达到适飞标准，派维修人员带件过去后，故障仍无法彻底解决，考虑到旅客安全，专门调飞机到上海执行接下来的CZ6524、CZ6525、CZ6526航班。

　　对200元的赔偿标准，这位工作人员介绍，对航班延误，目前国家还没有具体标准，赔偿参考民航总局的指导意见进行。首席记者 王勇

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