昆明-武汉航班晚点5小时 50名乘客索赔拒下飞机 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年08月17日07:24 荆楚网-楚天都市报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天都市报)(记者卢成汉 实习生翁静 尹妮 张丽萍) 昨晚,从昆明飞武汉的航班晚点5小时,机上一半乘客拒下飞机向航空公司索赔。 据乘客徐先生介绍,波音3448次航班是直达航班(中途不停),起飞时间是下午1时40分,到达时间是下午3时左右。但该航班起飞时间推迟了1个半小时左右,途中在成都加油,晚上8时06分才到武汉,晚点5个小时。100余名乘客中约有50余名拒下飞机,要求航空公司
据东航企划部门有关人士介绍,造成航班晚点的原因是昆明的大风。在这种情况下,航班不能承载满员乘客。为了让乘客尽早到达武汉,机组人员请示有关部门后,决定放掉4吨航油,然后再在途中加油,航班时间就这样被延误了。 这位人士称,此次延误,只能算是“天气原因”,不会赔偿。但她又表示,不想因此得罪乘客,可能会“安抚一下”。直到昨晚10时记者发稿时止,乘客仍没有下飞机。 相关专题:聚焦航班延误补偿 | |||||||||