台商春节包机广州-台北首班订座率达九成 南航将为台湾同胞提供“五星钻石”级服务
时报讯 (记者 陈永华 通讯员 南宣 龚金香 白云) 昨天，南航广州-台北首航航班的售票工作已完成。由于该航班是这次两岸包机飞行航班中，第一个降落到台湾的大陆民航客机，因此特别受到欢迎，订座率达到九成，而此后的航班订座也非常火爆，基本上被订满。
春节台商包机订座火爆
由于占有地理优势，从广州飞往台湾的航程最短、时间最少，只需要1.5小时，因此1月29日早上8时从广州起飞往台北的南航航班成为第一个到达台湾的大陆民用客机，计划早上9点半到达台北机场。据南航股份公司广州营业部数据部门介绍，首航班机的销售情况远好于预期，订座率到达90%。南航1月29日安排广州飞台北的是先进的波音777B型客机，机上共有282个座位(头等舱24个、公务舱51个、经济舱207个)，目前已接受了250多人订座。此后2月2日、5日广州飞台湾以及15日台湾回广州的订座也非常火爆，156座的空客320基本上都订满了。
南航还提醒定了座但尚未出票的旅客一定要抓紧时间提前出票。订了2月2日、5日航班的旅客，1月31日18：00之前必须出票；订了15日航班的旅客则必须在2月2日18：00之前出票。
此外，台湾岛内6家航空公司春节包机的航班也已获得民航总局批准。首个航班由中华航空公司执行，航班号为CI581，将在29日8：00从台北起飞，预计12：20抵达北京；15：20再由北京起飞，19：25回到台北。
金牌乘务组服务台商包机
南航为向台湾同胞提供“五星钻石”级的服务，南航客舱部从1200名乘务员中精挑细选，从服务技能、服务经验、掌握的地区方言、外表形象等方面选拔优秀乘务人员进行最佳组合，几乎人人都是“身怀绝技”。
南航推出的“金牌乘务组”以全国级青年文明号“春风组”组员为主，由客舱部的管理人员带队，吸收会说闽南话、潮洲话及粤语等地方方言的乘务员参加。其中29日首航的乘务组有14名乘务人员，主任乘务长由客舱部副总经理付冰担任，乘务长是客舱部服务质量部经理李继萍和“春风组”组长李晓明，组员在过硬的服务技能之外，个个均有所长。陈红蕾、罗迎萍、曾少玲和游秋虾等人均能操一口熟练的闽南话、潮洲话、粤语和海南话，刘晓琼英语口语标准流畅，陈南擅长主持和表演等。这些服务精英曾参加过2003年香港特首董建华专机、2004年广州申亚评估团飞机、2004年斐济总统专机、前柬埔寨国王西哈努克多次专机及历年“两会”代表专机等重要航班的乘务工作。在乘务员的着装方面，南航特地确定了空姐将以鲜艳红色春装亮相。
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