政协委员崔永年谈打造人文奥运理念

　　1月26日中午12:00至12:30政协委员崔永年在线谈打造人文奥运理念，提升首都旅游产业质量。

　　崔永年：北京市工商业联合会原党组书记、常务副会长

　　访谈内容实录：

　　主持人：听众朋友大家好，您现在收听的是北京人民广播电台大型现场直播访谈节目两会直通车，这台节目汇集了新闻广播、经济广播、交通广播、首都生活广播、文艺广播、体育广播、音乐广播、外语广播、北京广播网的主持人，现场采访代表委员，关注热点话题，议案提案，大容量的传递来自两会的声音，首都之窗网站同步进行文字直播。我是主持人张峥，欢迎听众朋友和网友们参加我们的短信互动，移动用户发送到0882166，联通用户882166。小灵通用户发送到188266，现在算基距离2008年奥运会还有三年多一点的时间，奥运经济的第一收益者首先应该是旅游业，在王歧山市长作的政府工作报告中也提到了以高端产品带动旅游业发展，我们在北京市政协十届三次会议提案中发现了一份关于抓住奥运契机，发挥首都经济优势，提升旅游产品品质，充分体现人文奥运的提案。在今天的直播中我们请到了提出这份提案崔永年委员。崔委员，您好。

　　崔永年：您好。

　　主持人：现在距离2008年奥运会还有3年多一点的时候，奥运会的举办给北京的旅游业的发展带来了历史性的机遇，现在一谈到08年北京奥运会，就会想到绿色奥运、科技奥运和人文奥运，现在随着奥运工作的全面展开而不断的深入人心，我们发现三大理念当中，人文奥运的内涵是最丰富，外延也是最宽广，应该也是最深远的。您认为人文奥运和旅游产业之间的关系是什么？

　　崔永年：我是前任北京工商联的党委书记，我对旅游行业和产业是外行，但是去年第三季度政协经济委员会拜访了奥组委和北京市旅游局，也考察了旅游的企业和网点，引起了我对如下提高旅游产业品质的思考，我在这次政协全会上提出了关于抓住奥运契机，发挥首都经济优势，提升旅游产业品质，充分体现理念的提案。我个人理解，人文奥运是中华民族几千年的文化底蕴和现代世界文明的一次融合，我觉得这次奥运应当是我们中华民族向世界展示形象一个好机会。人文奥运的理念我理解它既体现在比赛场内，也体现在比赛场外，那么为了提高市民的素质，为了改善社会环境，现在咱们作好各方面的工作，这些工作都是非常重要的，但是我认为在所有的这些工作中应该抓住关键环节，就是要抓住提高旅游产业品质这样的环节。为什么这么想？因为我感觉到旅游本身就是向世人展示中华民族的风貌，展示祖国大地秀丽山川的产业，外宾到中国来，他接触中国的人，接触北京市民，接触北京的社会，主要的渠道就是旅游，所以我想如果咱们抓住了旅游产业品质的提高就会使我们的工作落到实处现在我比较担心的是在这一点上准备不充分，有可能到08年旅游产业不顾品质，搞恶性竞争，这不仅砸了旅游的牌子，也影响中华民族的形象。谈不上人文奥运。

　　主持人：现在落实人文奥运理念和深入人文奥运理念当中，在三大理念当中操作难度最大的也就是人文奥运的部分，人文奥运应该分成很多层次，其中比较重要的一点就是提出08年奥运会的人文内涵的特征，而且是表明北京08年奥运会充分展现传统奥运精神，古老东方文化和现代风貌相结合的，但是最后的落脚点都是奥运会，为什么您认为要把旅游产业的发展和奥运会场馆的建设放在同等重要的位置？

　　崔永年：咱们提出绿色奥色、科技奥运、人文奥运理念，既表现在比赛场内也在比赛场外，重点体现在北京，但是也会涉及到全国，特别是人文奥运这个理念，我觉得他是关系全局的大问题。如果咱们处理不好，尽管比赛场内尽善尽美，比赛场外乱七八糟，不能说是全面的完成了奥运任务。我感觉到如何提高旅游产业的品质问题，直接关系到运动场外怎么体现人文奥运精神，所以我就感觉到应该把体现奥运的品质和金牌计划、场馆建设摆同等重要的位置来抓，要实现这个目的，特别在组织保障上进行落实，去年我们去奥组委和旅游局的拜访，双方都很重视这件事情，但是双方的衔接环节还要更加紧密一些。

　　主持人：其实您说最后的落脚点还是在场内场外，不仅要建设场内，场外的建设也是很重要的。奥运会一定要和旅游有机的结合在一起，才能体现北京经济的成果。我们举办奥运会有这样的设想，到时候全球的运动员和观众都会来到北京，我们要借此机会展示北京古城的古老文化，在旅游的方方面面都要想到位，而且都作到，应该是给所有的游客留下一个良好的印象，甚至是完美的印象，您就您现在看目前北京的旅游市场和旅游行业中，距离08年奥运会我们满足所有有客的需求是不是还有一定的距离。

　　崔永年：应该是这样，改革开放以来，北京市的旅游业有了长足的发展，北京市的旅游业在国民经济GDP中的比重还是不低的，但是北京市统计局提供的资料显示，北京和上海相比，在GDP中占的比重，上海是逐年上升，北京是逐年下降，我也看到特别是有一个2002年2001年对比数字，因为03年有非典，非常时期没有可比性，这两年的出境游客的增长情况和外汇的增长情况，不但低于上海而且低于全国的平均值，而且我感觉到北京应该充分的抓住奥运契机，北京的旅游业有大的发展，我觉得奥运是一个难得机会，应当抓住这个机会构造旅游产业的概念，这样一个旅游产业本身来说应该是认真的提高自己的品质，首先从经营理念上，应该是以人为本，而不是以挣钱为本，这样旅游行业旅游产业应该很明确的意识到通过自己优秀的品质和产品赢得效益，而不是通过搞恶性竞争甚至牺牲品质去赚钱，千万不要把旅游，特别是奥运的旅游搞成急功近利，搞成一锤子买卖，这样不仅砸了旅游产业的牌子，也有损于中华民族的形象。

　　主持人：应该把目光放得长远一些，不但是为08年奥运会准备，应该是一个长远的计划。在发展旅游过程中，我们有很多的经验可以介借鉴，也有一些前车之鉴，比如说澳大利亚的政府就作得比较好，现在澳大利亚的旅游业就蓬勃发展，而雅典奥运会由于一些组织工作上出了问题，现在雅典的旅游业呈现出了一种渐渐箫条的景象，我们应该从长远的目标进行规划，大家还应该有这样的共识，08年奥运会不但是北京的奥运会，也是全国的奥运会。

　　崔永年：我觉得你提的问题非常重要，有两个问题要引起重视，提升旅游产业的品质不仅是旅游行业的事情，作为旅游行业应该提高导游对奥运精神的理念，对旅游品牌的认识，包括服务的提高，而且和旅游相关的环节，如交通运输，旅游服务，场景环境，旅游商品的生产，旅游的社会安全保障等环节都要连接上，我们现在往往出现情况，各管一段，旅游的企业和航空运输、旅店业互相不大协调，在08年不能出现这种现象，更不能出现出了问题互相扯皮的现象。另外一个问题就是你提到提升旅游水平的问题，应当以北京为主，不能局限于北京的地域范围。外宾参加08年奥运会不仅要到北京来，而且还要到外地看一看，所以我觉得不应当光是北京的工作作得好，北京以外的工作也应当跟上，这样才有一个整体的形象，为了达到这个目的，我觉得要特别抓住发挥首都经济的概念的优势，这个概念提出多年了，这次借助08年奥运会，应当通过提升旅游产品品质的机会，把首都经济的概念作好。应该针对咱们全国旅游资源，根据不同的游客的需求，应当打造不同的旅游品牌，甚至旅游金牌，甚至咱们可以和国外旅游企业、旅游行业充分的交流，借助奥运的机会，打造北京大旅游产业的架构。

　　主持人：您说08年奥运会的时候，不应该单纯的靠场内的体育运动的金牌来展现我们国家的形象，更加重要的一部分是靠场外的旅游金牌来提升整个国家的形象。现在我们大家应该好好想一想，08年的时候我们怎么样让所有的游客满意，怎么样才能让北京奥运会增光添彩，为旅游业奠定美好的明天，这都是旅游业面临的新的课题，您刚才说不应该局限于北京地区，而是全国的，这就牵扯到全国连动的问题，现在我们进行全国连动，会遇到什么样的困难？

　　崔永年：一个很关键的环节就是一个机制的问题，咱们现在作经济工作，经常出现的问题往往用政府的行政手段解决经济问题，这我觉得在提高旅游品质的问题上，当然不能缺少政府的努力，但是更主要的是要通过市场的机制，北京的旅游企业和外地的旅游企业甚至是精品的旅游企业应该通过经济的杠杆联系起来，包括交通运输、旅店业等等都应该通过经济杠杆联系起来，北京的旅游业应该树立什么观念呢？就是善于与人合作，善于与人共赢，奥运的市场机遇既是属于北京市的也是属于我们整个国家的，整个中华民族的，我们应该通过我们的努力，使北京成为好的起点和终点，打造一系列的精品，通过市场的机制将这些环节联系起来，这样才能达到北京和外地甚至海外的共赢。

　　主持人：奥运会诞生以来，奥运旅游经济就凸现出自己本身的特点，在2000多年的发展过程中，包括了人文旅游、商务旅游、宗教旅游、观光旅游等众多类型的项目，从今天算起到08年奥运会还有三年多一点的时间，除了刚才您说需要全国连动之外，从旅游品牌的推广来讲，产品的开发商来讲，我们应该作什么样的工作。

　　崔永年：旅游品牌的开发很重要的一点是不能以我为主，而是以游客为主，要从游客出发，认真的作市场调研，根据游客的不同需求，编出不同的品牌。就好像小孩玩游戏插板一样，不断整合旅游资源，不断的满足市场的需求，到时候我们的旅游市场会非常丰富多彩的，就好象刚才你提的宗教旅游、商务旅游、甚至有的政协委员提到教育旅游、会展旅游，游客有不同的需求，现在的旅游我感觉是太一般化，把游客引到地点，看看山看看水就完了，把中华民族的旅游资源挖掘得还不充分，如果我们在打造旅游品牌当中挖掘得更充分，向世人展示中华民族丰富的文化底蕴，展示中华民族丰满的形象，我看08年奥运会的绿色奥运、科技奥运、人文奥运就会得到充分的体现。

　　主持人：就是说我们现在开始要开发新鲜的旅游产品，把一些没有开发出来的景点开发出来，对于现有的景点和项目要进行旅游资源的整合，还要细化旅游产品，分出不同的类型，满足不同人群的需求。

　　崔永年：我非常赞同你的观点。

　　主持人：这个时候还需要大家提升思想意识和观念，就是08年奥运会不是北京的，而是全国的奥运会，需要大家共同努力提升旅游品质。

　　崔永年：对，我感觉到，提高旅游产业的品质不能等到08年，应该从现在开始着手，我们打造一系列的金牌之后要及时推向市场，在市场当中检验还有哪些不足，通过旅游品质的提高，带动相关的旅游环境的改善，社会秩序的改善，人们精神面貌的提高，我觉得如果能够作到这一步，我感觉到2008年奥运会是千载难逢的机会咱们就算抓住了，通过抓住这个机遇发挥首都经济的优势，用新的市场经济的机制提高旅游产业的品质，使咱们人文奥运的理念，在赛场有充分的体现，使中华民族的形象有一个完美的展现，我看到那个时候大家就都满意了。

　　主持人：用旅游产业打造人文奥运，让大家共同认识到首都经济的概念，整合全国的旅游产业，实现全国旅游产业的共赢。奥运会让西班牙的巴塞罗那成为了整个欧洲的第三旅游圣地，让盐湖城成为了新的热点，现在奥运会距离我们还有三年多一点的时间，我们现在也已经进入到了奥运经济的收益期，如何让旅游产业尽快起步，把奥运会的旅游卖点推向世界，2008年奥运会不仅是着眼于有多少运动员和参与者，而应该是从举办的长远目光着眼，开拓视野，锁定新北京新奥运会的精神，让更多的人分享我们的喜悦和变化，共同感受令世人瞩目的绿色奥运、科技奥运、人文奥运的时代主题，今天非常感谢作客直播间的嘉宾崔永年委员。

　　崔永年：谢谢。

　　主持人：今天的两会直通车的节目到这里就结束了。

　　相关专题：首都之窗-新浪网2005两会报道