本报讯 （记者欧阳晨 通讯员朱夏玲、朱红梅）1月14日春运开始以来，广州铁路集团公司党委常委、公安局长薛志刚重申了“采取严厉手段重拳打击倒票活动；对旅客购买高价票，经查实打击后，将兑现举报有奖、返还多收票款”的承诺。1月16日，广州铁路公安局新闻发言人就“打击倒卖火车票”有关问题，接受了记者的采访。
问：广州铁路公安局重申维权服务承诺的具体内容是什么？
答：我们每天在车站、客车上进行问卷调查。如果旅客在广东省境内买了高价票，向广铁警方举报，我们将坚决依法打击，并勒令票贩子把加价部分退还旅客；另外，对于举报的旅客，经查证属实后，将给予重奖。
对高价、变相加价倒卖火车票或者倒卖坐席、卧铺签字号及订购车票凭证，票面数额在5000元以上，或非法获利数额在2000元以上的，将依照《刑法》有关规定追究刑事责任，最高可处以3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额1倍以上5倍以下罚金。
对倒卖火车票行为尚不足进行刑事处罚的，如属曾因同样的行为被判处刑罚执行期满后5年内或被公安机关依法予以罚款、行政拘留、收容教育、劳动教养执行期满后3年内又实施的，依照有关规定予以劳动教养。
对倒卖火车票，票面数额在5000元以下或者非法获利数额在2000元以下的，可处15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。
问：旅客购买高价票后，如何向公安机关进行举报维权？
答：多年来，广州铁路公安局一直实行打击倒票“110”机制，设置专门的电话、固定专人、24小时接听旅客举报。如果旅客购买了高价票，可以立即拨打电话进行举报。
目前，广州铁路公安局在广东省内开设了五条举报热线：广州地区020－61323888、61350018；深圳地区0755－25589506；惠州地区0752－5822288；肇庆地区0758－2836004。
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