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县域旅游经济的迷思与出路


http://www.sina.com.cn 2006年08月16日13:16 观察与思考

  -观察记者 袁华明

  “翻开上海的报纸,随处可见浙江各地的旅游广告。”上海白领叶先生这样形容他对浙江旅游景点的印象,“看了旅 游广告,才知道浙江还有这么多好玩的地方,很多地方我以前从未听说过。”

  县县办旅游

  “从去年开始,我们开始着手旅游经济强县建设项目,目前各项准备工作已经基本就绪。2006年,为加快旅游基 础设施建设,浙江启动了‘十百千’工程,也就是创建10个旅游经济强县、重点培育100个旅游强镇和1000个特色旅 游村。”浙江省旅游局办公室副主任杨建武告诉观察记者。

  杨建武说:“浙江是县域经济大省,旅游又是一个战略性支柱产业,发展县域旅游经济,建设旅游经济强县,对浙江 来说是可行的,也是能取得成就的。”资料显示:2005年,浙江接待入境旅游者340万人次、旅游外汇收入16.3亿 美元、接待国内旅游者1.27亿人次、国内旅游收入1235亿元,同比分别增长23%、25%、20%和22%。据统 计,“十五”期间,浙江接待入境旅游者1148.5万人次、旅游外汇收入54.3亿美元、接待国内旅游者4.66亿人 次、国内旅游收入4106.1亿元、旅游总收入4551.1亿元,分别比“九五”时期增长158.9%、189%、1 03%、150%、151%。浙江省旅游局

政策法规处处长阮裕仁说:“我们目前已经完成了旅游经济强县的各项标准的规 范,这个草案经过讨论即可实施。”

  2005年8月底,国家旅游局提出今后五年间要“推出一批县域旅游经济的发展模式”。据悉,国家旅游局先前已 经发布了《创建旅游强县工作指导意见》,提出“为适应入世和我国旅游业迅速发展的新形势,巩固创优成果,深化创优工作 ,提高县域行政区划的旅游业发展能力和旅游服务质量,全面提升县域旅游业的产业素质,推进全面建设小康社会进程,促进 县域经济的发展与社会进步,为实现世界旅游强国的跨越奠定基础”。

  4月22—24日在河南洛阳栾川县举行的“2006全国县域旅游经济发展论坛”,吸引了来自全国37个旅游重 点县(市)领导和国内外旅游界知名专家、学者160余人聚首老君山脚下,共谋县域旅游经济美好未来。据悉,本届论坛是 在各地纷纷把旅游业作为区域经济的重要支柱产业来培育,旅游经济增长速度加快,带动效应突出,已成为调整县域经济的产 业结构,促进产业转型升级的助推器,甚至已经成为一些地方县域经济的支柱产业的大背景下召开的。会后还发表了《栾川宣 言》。

  “如果老子今天还活着,一定希望对栾川钼矿的开采速度降下来,一定希望这里成为中国生产健康的绿色工厂,一定 希望脚下的栾川城和老君山和谐共生,融为一体,成为一个众生和谐的大美之地。”北京旅游学院教授杨乃济为叫响全国的“ 栾川模式”,提出了中肯的“批评”之语。与会专家认为,没有县域旅游经济的快速发展,中国旅游业的全面持续增长是乏力 的。县域旅游经济对提升地方知名度和影响力,对促进区域联合和扩大对外开放,对推动新农村建设,增加农民收入,对调整 产业结构促进资源型城市产业转型,对加强环境保护推动可持续发展具有不可替代的巨大作用。各地党政领导应该对县域经济 资源有准确的认识和评价,应该高度重视旅游业的发展。坚持随需而变适应旅游者的需求,坚持农民群众参与,最大限度发挥 农民群众的积极性和创造力。同时,县域旅游经济的发展一定要树立城市营销的理念,向管理要效益,走可持续发展,与环境 和谐共生、共赢共荣之路。

  县域旅游渐成气候

  旅游资源是一些山区经济发展中的相对优势资源。近年来,全国的山区开发和旅游扶贫的实践证明,抓好山区旅游开 发,以旅游带动山区农、工、商贸发展,是发展县域经济的重要途径之一。而资源优势恰恰又是发展县域旅游经济的基础。要 根据市场的需求,着力把潜在的、分散的、孤立的资源优势,交通优势,区位优势等单项优势,整合为旅游产业发展优势,转 化为现实的旅游生产力,从而营造县域旅游经济优势。

  在广东,据推算全省县域旅游收入约为217亿元,为全省旅游收入的14.8%,相当于全省县域国内生产总值的 5.81%。2002年4月,广东省政府决定全面启动旅游扶贫工程,每年投入专项资金3000万元,以旅游开发为载体 ,以弱势群体相对集中、旅游资源又比较丰富的贫困县为重点,从资金、政策、技术、市场、管理和宣传等方面对贫困山区进 行扶持,促进山区县域旅游的发展。两年来,广东省政府共投入旅游扶贫资金6000万元,据不完全统计,2002年第一 批旅游扶贫投放的14个扶贫项目已解决直接就业人员9641人,第二批旅游扶贫项目正常运转后,预计可解决直接就业人 员3万余人。按国际公认的一个旅游项目直接就业人员可带动5—7个人间接就业的比例计算,则可相应解决贫困山区16. 3—22.8万人的间接就业问题。在这种扶贫旅游的影响下,许多山区市县提高了对发展旅游业的积极性,加快了当地旅游 资源的开发,延长了旅游产业。韶关、河源、茂名、云浮等地将旅游扶贫作为启动新一轮经济增长的突破口;韶关、梅州、云 浮、龙川、陆河、德庆等市、县提出了“旅游兴市(县)”的发展战略。据广东省旅游部门透露,广东部分山区县提出了“旅 游富县”和“旅游强县”的发展战略后,都取得了显著的成果。

  一些地方提出:实施文化旅游一体化战略,延长旅游业的产业链。随着世界经济文化一体化的深化,旅游与文化的结 合更加紧密。山东定陶县境内虽然没有名山大川,缺乏自然旅游资源,但古文化资源十分丰富。定陶古称陶,是一座历史悠久 的文化名城,地域文化积淀深厚,文化景观类型多样,旅游资源特色鲜明。据史籍记载,中国历史传说“三皇五帝”中的尧、 舜二帝,均曾以古陶为都,开创了华夏古代文明。尧、舜是华夏儿女最为推崇的古代圣贤,是中华文明史上的“文化英雄”。 尧、舜居陶期间,制订了人类文明史上的第一部历法,首开选贤任能的禅让之风。尧舜圣贤文化始终是古陶历史文脉的一条主 线,数千年来昌盛不衰。至春秋战国时期,定陶因水陆交通便利,发展成为我国历史上著名的商业都会,曾被誉为“天下之中 ”。当时最著名的大商人陶朱公、子贡都曾在古陶经商,并在经商实践中创立了光辉灿烂的儒商思想,对中国传统商业的发展 产生深远的影响。

  精明的苏州人在县域经济飞速发展、综合实力纷纷挤进全国百强县前列的时候,着手打造经济发展与良好的人居环境 。十几年前,苏州人就已经注重挖掘和弘扬地方文化特色,发展旅游经济,从保护和开发水乡古镇做起,于是有了昆山“中国 第一水乡”周庄,尔后又有了同里、千灯等一批旅游古镇,以亦古亦新的面貌呈现在世人面前。水乡古镇是中国人心灵的故乡 ,因此水乡古镇旅游很受欢迎。

  地处沂蒙山腹地的革命老区沂水县,是典型的山区农业县,工业基础薄弱,70%以上为丘岭山区。2003年以来 ,该县旅游业异军突起,成为山东新时期建设旅游主导产业的一面旗帜。沂水被誉为是继浙江“宁波经验’、河南“焦作现象 ”之后,我国县域旅游经济发展的又一成功典范。

  沂水县旅游资源区位散、体量小、品位较低,按照传统发展模式,单纯依靠个体资源开发出具有市场竞争力的成熟产 品难度较大。沂水县在旅游业发展中的创新点在于,科学把握当前旅游的消费趋向和发展规律,选准市场切入点,完全根据自 身的资源条件,创新策划出适合市场需求的旅游新型产品,推动产业集群式发展。确立了“一大景区,十大景点,三大产品体 系”的旅游产品集群发展的基本框架,组合成市场形象鲜明的“沂水地质奇观生态游”旅游目的地景区,创建了以地质奇观游 为主体,与自然生态环境下的地域文化红色旅游、回归自然生态休闲度假游相结合的三大不同个性的产品集群体系,并梯次开 发、分期逐步投放市场。各景点景区在规划建设上避免雷同和重复,形成了区域内景区产品的差异与互补。中科院地理科学与 资源研究所旅游专家牛亚菲研究员说:“沂水县发展旅游业不是靠资金堆积,更多的是靠智力投入,形成了后发优势,走的是 区域性可持续发展的路子。”

  “现在很多地方都搞休闲旅游,休闲旅游也确实是旅游经济发展的方向,但是在一个县里,不可能花太多的钱去搞大 型的休闲设施。而且休闲旅游项目大同小异,很难出彩。作为县域经济发展模式,县域旅游发展规划最好还是定在特色观光和 特色休闲上。”浙江新昌一位旅行社老总这样评价近年来的旅游发展趋势。这或许也是很多县域旅游决策者们需要思考的。

  县域旅游经济整合在即

  “新昌早在几年前就和临近的天台、仙居、临海进行了一些合作,我们努力开拓浙东黄金旅游线。”浙江省新昌县旅 游局领导这样告诉观察记者。从2000年开始,浙江绍兴新昌县和台州市的天台、仙居、临海四县市,共同设计出一条旅游 线路,取新昌的“新”、天台的“天”、仙居的“仙”,“配”临海而取名“新天仙配”。

  “新天仙配”线路所属各地旅游资源丰富多彩,国字号品牌多,地缘相临,旅游产品又能优势互补。新昌县,有“东 南眉目”之称,境内可供旅游的面积有120平方公里,300多处景点。“江南第一大佛”的大佛寺,“江南秀峰、奇峡” 的穿岩十九峰,“山水诗韵见长”的沃洲湖等主要景观魅力无限。《西游记》、《笑傲江湖》、《宝莲灯》、《凤求凰》等每 年有20多部影视剧在此拍摄。天台县,地处东海之滨,素以“山水神秀,佛家道源”著称海内外,荣获国家AAAA级旅游 区、国家森林公园等称号。境内千峰竞秀,万壑争流,有国清、石梁、赤城、华顶、琼台仙谷等景区。仙居县,境内奇峰异石 ,流潭飞瀑、幽谷清溪、翠竹秀林。有神仙居、永安溪、景星岩、皤滩古镇等景区。临海市,是国家历史文化名城,有江南长 城、桃渚古城、括苍山等主要景区,文化底蕴深厚,自然景观奇秀。四地“国”字号旅游产品丰富,高速公路相连,两地间距 离近,仅半小时车程。大佛龙井茶、小京生花生、杨梅、木化石等众多土特产品同样吸引游客,加上接待设施完备,使成功合 作有了非常好的基础。

  在对周边的旅游环境、资源配置、合作的可能性等方面进行探讨之后,新昌县与仙居县旅游局初步达成合作意向。由 于当时各自隶属于不同的行政区划,经济条件、旅游基础、理念意识等不尽相同,没有实质性地开始合作。2001年,浙江 旅游区域合作大势所趋,天台县牵头召开首次四方(台州市、新昌、天台、仙居)联席会议,商讨具体合作事宜。与会各方认 为:各地旅游资源丰富,品位高,互补性强,交通便利,加上地缘相临,有合作基础。决定成立联络员制度,商讨合作和具体 宣传营销及线路推广等事宜,并确定2002年“新天仙配”线路正式开始推广。2002年下半年,临海也积极加入进来, 合作机制正式形成。

  四地集思广益,各出高招,在“新天仙配”这个幻想的主题的基础上,借用古代传统的神话“天仙配”七夕相会的故 事,充分考虑现代中国人的审美习惯,以中国“情人节”浪漫之旅为载体,并根据各自的旅游资源,合理配置,设计出符合产 品特色的分主题。新昌大佛寺景区地处城区,绿化覆盖率在90%以上,众多名人曾在此认养同心树,故新昌活动主题定为“ 永结同心”;天台在石梁景区举行“鹊桥相会”活动;仙居在永安溪漂流中“同舟共济”;临海则在江南长城举行“长城作证 ”仪式。

  几年来,四县市合作非常成功,受到各方赞誉,“新天仙配”也被推荐为浙江20条精品旅游线路之一。据了解,今 后,该线路为了将品牌蛋糕做大,将在合作的深度、广度上做文章,在音像制品、画册、书籍出版、导游词汇编、纪念品制作 、线路的形象策划、包装,景区联票的定价、接待设施的配套、目标市场的拓展等方面进行全方位的合作,并增加透明度。

  在《栾川宣言》中,有一段是这样写的:“加强县际间旅游合作与交流。克服地区保护主义,加强区域联合,积极为 无障碍旅游创造条件。本着实事求是,平等互利原则,加强旅游项目投资、旅游管理、市场营销、旅游文化开发等方面的互惠 合作。以历史文化为线索,以特色旅游产品为内容,以区域交通为纽带,积极开展县际间的旅游合作与交流,推出系列化、精 品化、特色化的旅游产品与线路;创新开发多元化产品,构建主题突出、功能互补的县域旅游圈或县际旅游线;建立旅游信息 交流机制,为政府、旅游企业和客源地提供安全、可靠、及时、准确的信息,实现信息资源共享;建立互为宣传的促销机制, 相互设立广告宣传牌,开办宣传专栏,提高县域旅游的总体吸引力和竞争力。”

  找最好玩的办法卖旅游

  “要面对国内外市场竞争和资源环境约束加剧的新情况,面对旅游产业升级和增长方式转变的新要求,面对品牌发展 和品牌消费的新趋势,以市场为导向,增强企业品牌意识,积极推进旅游企业集团化、网络化、品牌化经营,创新服务产品, 促进规模经营,努力发展特色产品、优势产品、时尚新品,打造国际化旅游精品,从创建品牌到提升品牌、经营品牌、延伸品 牌,变无牌为有牌,有牌为名牌。要建立健全我省旅游品牌培育、发展和保护的体制机制,推动品牌产品和品牌企业积极巩固 市场、扩大市场、开发市场,在国内外旅游市场塑造浙江旅游的良好形象。”这是在今年1月召开的浙江省旅游工作会议上, 分管副省长钟山对浙江旅游界提出的要求。

  旅游业很重要的一点是卖服务。质量决定了生产者,服务业能否成功最终决定于服务水平和服务竞争战略。栾川还是 应该把质量提升到一个阶段,只有服务战略达到最高点的时候,服务才会越来越好。中国社会科学院旅游研究中心副主任李明 德认为,与旅游直接关联的是服务设施,各旅游城市的努力方向是继续改变交通条件,改变城市设施和下决心不断改进服务设 施。咨询设施、投诉设施、救助设施、通讯设施及防灾、抗灾、减灾设施等服务设施应该贯彻以人为本的思想,只有不断地改 变设施条件,才能真正体现以人为本,旅游业才能更快地发展。

  中国旅游策划首席专家团总策划刘汉洪认为,县域旅游经济发展的创新之路,是找一个最好玩的办法来卖旅游。说的 形象一点就是:“找故事,编故事,卖故事,吃故事。”要让历史变得时尚,让文化变得轻松,让自然变得可以解读,让所有 的诱惑变成可以贩卖的产品,说白了就是一个故事的整合营销。事实表明,旅游发展的竞争就是故事营销高手的较量。

  《中国旅游报》老总邵春认为,在打造景点时,口号与形象的概念是品牌中一个相当重要的东西,口号集中了产品最 本质的要素,通过强势媒体把这个口号传到消费群体,也就是客源地,影响客源地人们的选择。在选择媒体时,要以媒体的受 众和目标旅游者的重合度为标准。人们在旅游的同时会去了解景点城市的文化特色等方面,因此旅游景点的形象代表着城市的 形象,要重视打造景点形象。

  著名旅游问题专家苟自钧教授提出,旅游业与各类经济要素的结合是极为紧密的,因此要从“小旅游”概念转化为“ 大旅游”概念,延伸产业链使旅游开发效益最大化。要树立开放发展观,搞好区域资源整合和合作,面向国内、国际市场,进 行各种资源的整合,带动一方经济的繁荣。要树立科学发展观,坚持科学发展观,因地制宜,跳出旅游看旅游。

  刘汉洪说,找故事,就是定位。就好像是把满头没特色的头发统统去掉,留下一根独具一格的头发,让它在头顶跳舞 。县域旅游经济发展的首要问题是旅游产品、产业发展、目标市场、品牌形象的定位,要针对目标市场和竞争对手;编故事( 策划),就是要吸引市场经济的发展,而策划是市场经济的宠儿,所以谈旅游、谈规划必谈策划。怎么来策划,老子就是伟大 的策划家,他的《道德经》仍然对我们有重大的影响。栾川打“老子天下第一”的牌,就是一种很高的意境;卖故事(营销) ,就是围绕概念营销,大连浪漫、成都休闲,就是围绕概念营销的结果。洛阳的牡丹花会已经成为重要的旅游产品,旅游的载 体和城市营销的手段,成功的旅游机会就是旅游的播种期;吃故事(品牌),品牌是走向世界的通行证,是竞争的核武器。

  加快县域旅游经济发展,对优化县域产业结构、推动城市化进程、促进城乡统筹发展、拓展就业空间、提高人民群众

生活质量、提升本地的形象与知名度、扩大对外交流合作等发挥着重要作用,符合科学发展观的要求。在中国向世界旅游大国 推进的过程中,我们期待涌现更多的旅游经济强县,真正让历史变得时尚,文化变得轻松,自然变得可以解读,让所有的诱惑 变成可以贩卖的产品。 -

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