http://www.sina.com.cn 2007年07月10日11:10 中国新闻周刊

　　苏琦：前几年孙老师有一个关于中国断裂社会化的倾向，中国这种急剧的转型，可能在各个社会形态都存在，前现代化社会，还有一些新兴人类已经走到后现代了，当时孙老师有一个担心，从社会的连续性以及融合上的担心。我也看过崔老师那篇文章，80多岁的老母亲，也能够通过短信的方式来沟通。

　　我就在想，像中国 移 动“全球通”所提供的无线通讯技术，以它的共识性、高效性、便利性把各个代际之间，或者是各个族群、群体之间的沟通瓶颈有所突破。

　　这也造成一种新的问题，包括孙老师刚才提到的典型的对社会政治生活各方面的影响，中国人好像很多年没有这种交流的平台，没有这种表达的机制，突然有了这么多选择，包括短信、网络，这种新规则的建立面临一个问题。

　　大家以前都没有机会说话，都处理一种心灵上的寂寞状态，突然有了这种选择之后大家都特别有倾吐的欲望。短信的沟通能力就在于没有障碍，这也造成沟通量特别大。比如说现在你每天总能收到一大堆的短信。

　　在这种背景下，大家迅速形成一个共同话题。之前我们了解沟通的顺畅能够达成一种共识，而现在，共识的达成似乎更难了，大家都愿意说，而不愿意去听。

　　前段时间我发现好多人给我发关于李零教授写孔子的新书《丧家狗》的批评，你真正沟通时发现他也没怎么看这本书。我就想无论是短信或是网络沟通能够迅速形成一种话题，但其实这个过程中如何进行有效的沟通、有效的表达是一个有意义的问题。

　　现在的企业，如中 移 动“全球通”提出让心畅通的口号，其实也是一个更高层次的要求。只有让心灵“畅通”，这个社会才能够和谐、平衡。

　　还有另外一个社会管制方面，前段时间我们做了一个厦门PX事件。现在出现一种回流，网站跟短信一旦结合起来，以一种想象不到的速度在运行。这对我们的管制模式形成一个新的挑战，可能迅速就某个公共话题形成很强大的民意，如果回应的及时还可以，如果不及时的话如何化解？

　　现在社会公共部门也在利用这个话题，前段时间中非论坛时，北京交管部门把交通管制等等通过短信的形式发到手机上。以前感觉政府要说话要么通过高音喇叭，要么很郑重其事在电视上弄一个声明，通过短信就让人有一种亲民的感觉。在这个过程中民意的汇聚怎么规范、政府怎么传达有效信息，权威性也不会削弱。