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访星传媒体北京区总经理吴雪晶http://www.sina.com.cn 2007年09月26日11:00 青年参考
本报特约记者张超 本报记者邵洁
星传媒体(下简称“星传”)诞生于1999年,隶属法国阳狮传媒集团,是一家跨国传播策划与媒介购买代理公司 ,其业绩在全球领先。2007年9月一个秋日的午后,记者在由红、黄、蓝、绿4色构成的清新别致的办公室里,见到星传 北京区总经理吴雪晶时,很难把面前这个纤瘦美丽,散发着知性气质的新加坡女子,与一个动辄定夺大笔媒介购买资金流向的 总经理角色联系起来。 自大学毕业进入广告业,已有悠悠11载。吴雪晶在广告业中算得上是一位久经沙场的“老兵”。提起入行的经历, 吴雪晶用“机缘巧合”来形容。虽然在大学里拿到了市场和媒介双学位,但她当时并未想过将来会从事广告业。正是这两种知 识体系在她身上的巧妙结合,使她受到了国际知名公司——美国电扬广告公司的青睐。大学四年级时,她得到了去该公司实习 的机会,由此接触到了广告——这个让人目眩神迷的世界。 等到大学毕业时,吴雪晶已确定了自己将来的发展方向是广告业。于是她发起了主动进攻,将简历和求职信发给了30 家广告公司,并直接打电话给多家广告公司的媒介总监寻求工作机会。30封信大多石沉大海,她只收到了两封回信,其中就 有美国麦肯光明驻新加坡广告公司,这成为她事业的起点。那时,媒介策划部门还未完全独立,她在麦肯光明做了一段时间媒 介策划员,通过为可口可乐、蒂凡尼珠宝以及朗讯科技等知名品牌客户服务,积累了一些经验后,于2000年转投星传媒体 。 此时,随着全球经济的发展,大众传媒影响力的扩大,全球广告行业在结构上经历了质的变化。广告主把更多的钱用 于媒介投放,同时更重视控制成本,客户需要广告公司提供更专业的策划,媒介策划人的地位开始扶摇直上。 在星传工作期间,吴雪晶帮助公司建立了亚太地区客户管理部门,负责美国太阳计算机系统公司(SunMicrosystems) 在亚太地区13个国家(包括中国)的媒体投放策划,并为太阳公司建立了一套联系客户的业务汇总报告体系。这一系列成功 的工作经历,显示出了她优秀的领导力及在媒介战略性策划领域的卓越能力。吴雪晶的事业开始随着媒介策划市场的快速发展 而起飞。 问起为何与星传结下如此深厚的缘分,吴雪晶笑着说,星传更有朝气,有独特的文化,这一直鼓励着她,并推动她的 成长。她向记者谈起了自己对中国广告业的一些思考和星传下一步的打算。 1.星传在中国首推“感染力传播” 《青年参考》:星传近期推出了星型万花筒这个新的公司标识,这个新标识的设计灵感从何而来? 吴雪晶:新标识是为配合星传推出的新理念而设计的。星传近期在全球首推了一个新传播理念——与感染力发生联系 的传播理念(ConnectionThatCaptivate)。消费者永远在变,尤其是现在,生活越来越多姿多彩, 消费者每天接受的信息越来越多,经过调研,一个普通消费者一天至少要接触4000条信息。在这么“杂乱”的环境里,我 们做媒介策划时,不能简单去做分析、计划、购买和传播的工作,要更多考虑媒体感染力的程度,从而在更深层次上影响目标 消费者。“感染力”是一个让人非常着迷的东西,而万花筒正是五彩斑斓而迷人的,也体现了星传的历史和文化。 《青年参考》:明年中国将迎来奥运会这一盛事,它将对中国广告市场产生什么样的影响呢? 吴雪晶:事实上,北京奥运会对广告市场的影响早已开始了,我们可从几个角度来看。 首先,北京奥运会是一个国际事件,很多赞助商自然要通过奥运来介绍品牌,非奥运赞助商也想在北京打个“擦边球 ”。有一个这么大的事件,广告界在宣传内容上变得更丰富,创意更多,针对消费者的互动营销也越来越多。 从经济环境来看,北京及周边的一些城市会因奥运的带动,发展得更快,从而带动大范围的经济增长。从媒介角度看 ,各大电视台、广播电台、平面媒体等,都开始热谈奥运。现在,广告人在谈到奥运时都感觉特别“乱”,因为突然间多了很 多机会,不知如何去评估和选择。我们会从消费者出发,评估客户要针对的是哪一个消费群,这个消费群是否会被奥运影响, 影响力有多大,其参与度有多大,如何把品牌信息传递给消费者。 《青年参考》:您如何看待如今中国广告市场上,跨国大型广告公司和中国本土广告公司竞争和共存的现状? 吴雪晶:如今,国际广告公司进入中国本土市场的时间较长,本土广告公司也越来越多。我们最近遇到一些情况,一 些本土广告公司来找一些4A广告公司商谈,看有没有合作机会。我觉得肯定有机会。(编者注:4A是美国广告公司协会, AmericanAssociationofAdvertisingAgencies的缩写。美国广告公司协会对成员 公司有严格标准,所有4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。) 4A广告公司有一整套成熟的系统和方法。和4A广告公司相比,本土广告公司对中国市场和文化更了解。本土公司 使用的语言更易被客户接受,可能4A公司平时使用的术语太多,在和一些客户商谈时,语言显得有些晦涩。本土广告公司在 语言上没有障碍,对本土文化非常了解,但它们需要引进4A公司的一些运作方法,以及更理性的处事方式。 2.做广告需要有 “分裂”特性的人 《青年参考》:年轻人想要进入大型跨国广告公司,需要具备哪些素质? 吴雪晶:年轻人如果从基层做起,很多时候需要一种韧性。做广告这行不容易,经常需要加班,而且市场变化非常快 ,要有能力去跟进。通常我们在招人时,看的是态度、韧性和上进心。如果想要进一步往上走,要学习很多行业特殊技能,这 些技能很多都和数字有关,喜欢数字、对数字敏感的人,可能会比较适合这行。 媒介策划很多时候要用到调研数值、客户预算等很理性、逻辑化的东西。但在星传,还有另一层要求,即要有“创意 ”。因此我们招人的要求非常高,既要感性,又要理性,我们就需要这种有些“分裂”的人,所以我们经常开玩笑说,我们这 里有很多双子座的人,还有AB血型的人。
3.很多国家都缺 媒介策划人才 《青年参考》:您能否给想要进入这行的年轻人一些建议? 吴雪晶:星传员工的平均年龄比别的公司要年轻,星传也是个年轻化的企业。针对中国市场,想入这一行的年轻人, 第一,不要怕进入4A公司。星传接下来要做的事情,就是要栽培和提拔本地人才。我希望我的接班人是一个本地人,也很希 望有一天能看到公司的管理层都是中国人,这一点是非常有可能的。 第二,中国以外的市场有更多发展的机会。媒介策划这一行不仅在中国缺人才,在很多国家都缺人才。中国人口那么 多,有更多机会把人才输出到国外。印度就是一个很好的例子,印度很多专业人士都去了世界各地,中国年轻人也应有这种想 法。因为奥运会的关系,中国有很多年轻人精通多种语言,他们走向世界的机会越来越多。所以,年轻人的眼光要放长远一点 ,这条路是可以走得很远的。 第三,你想爬得高,这段路肯定不好走,肯定有困难。要记住两个字:坚持。如果你做了一两年,到第三年觉得很累 就放弃的话,很可惜,因为这一行最累的就是头4年。当你把基本技能都学会,做起事情来就会非常容易。所以,我只能说“ 坚持”。到了我这个位置其实挺舒服的,“风景”也很好。
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