中国人寿拟于8月31日前完成大部分震灾理赔工作

　　中广网北京6月6日消息（记者边琪 实习记者严则秀）中国人寿日前公布了5.12震灾理赔计划，拟于8月31前完成大部分震灾理赔工作。

　　据介绍，目前已经确定的震灾理赔计划分为四个阶段：第一阶段，在2008年6月20日前完成客户回访工作；第二阶段，2008年7月31日前完成已确认事故的调查核实工作；第三阶段，2008年8月20日前完成已经查勘认定的案件处理；第四阶段，2008年8月31日前完成企业单位、学校等团体保险金给付，完成对确定受益人的给付。

　　随着救灾工作的不断推进，中国人寿积极投入到抗震救灾理赔工作中去，及时制定下发了《中国人寿“5.12”地震理赔服务方案》。为切实做好地震理赔工作，中国人寿成立了由万峰总裁任组长的地震理赔服务领导小组，并在四川设立现场指挥部，统一调配四川省内和全系统理赔援助团资源。现场还专设客户回访、理赔服务、资金调拨等工作小组，具体负责客户回访、事故确认、资料收集、理赔处理、资金调拨、信息统计、技术保障等工作。

　　与此同时，中国人寿非受灾省份的地震受伤转移治疗客户探视服务工作也在积极的进行。浙江、云南、广西、深圳、重庆、北京、山东、上海等分公司在第一时间拿到受伤转移治疗人员名单，并及时发往四川，确认伤员的投保信息。

　　截至6月5日17：00，中国人寿共收到因地震导致的理赔报案13101件，预估赔款累计为2.24亿元。目前，中国人寿地震理赔服务正按照方案确定的分阶段实施原则有序推进，理赔服务站人员在受理客户报案、咨询的同时，进行理赔查勘、资料收集、赔案给付及保单服务等工作，严格遵循《中国人寿“5.12”地震理赔服务方案》，力争在8月31日完成大部分受灾客户的理赔服务工作，用实际行动帮助灾区人民重建家园。