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北京快递保价条款亟待规范

http://www.sina.com.cn  2009年06月09日11:09   CCTV《第一时间》

  不久前,北京一家公司委托快递运送一批价值24万元的物品,结果货品在运送过程中丢失,但当这家公司要求全额 赔偿时,却只得到200块钱的赔款,对方的理由是:没有填写保价条款。记者在采访中了解到,随着快递业务的发展,保价 条款成了社会关注的焦点。

  小张从事快递工作已有3年,他说,客户中自行选择保价的比例不大,主要原因是一旦要保价就面临着增加托运成本 。快递公司工作人员小张:一般很少(有人)要求保价的有的人是天天发快递那如果天天都保价的话这个费用算下来不少。

  记者调查发现,大部分的快递公司在顾客投递货物时,都不会主动提醒货物保价条款。电话快递公司工作人员:一般 它是不会丢的这东西,我不用保价是吗甭保价了。

  据了解,目前北京有上百家快递公司,他们货物保价的收费标准,赔付标准都不尽相同。电话快递公司工作人员:保 价费是百分之三千分之三的费率200块钱免赔额。

  那么,货物托运前填写了保价条款,是否就意味给托运货物上了一份保险?对此专家指出,保价条款并非通常意义上 的保险,是快递公司自身认定的一个赔偿标准。由于某些货品的价值无法准确评估,所以对这些货品的保价标准也存在一定盲 点。最好的解决办法,是快递公司购买一份货物运输保险,同时确定一个基础的保障金额。中央财经大学保险学院院长郝演苏 :应当有一个制度的保价标准这样一个量的规定这样快递发展起来也会减少摩擦同时也会有效地保护客户的权益 。

  此外,作为托运人也要提高自我保障意识,在填写托运单时尽量明确、详细,别看一张小小的托运单,一旦发生纠纷 ,它将成为最重要的证据。

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