华龙网6月21日讯 6月17日20时许，沙坪坝公安分局110快处队民警陈强、杨德群接到报警称：三峡广场某商场有消费纠纷，需民警解决。

　　民警赶到现场，一小伙正在与收银员发生争执。报警人李某称，自己是从广州到重庆的游客，早前听说网红重庆很魔幻，就趁端午假期来重庆看看。在沙坪坝某大型商场游玩时，看上了一款物美价廉的手表，随后在收银台使用支付宝支付，手机显示支付成功了，但收银员张某称收费系统没显示收费成功，无法开据收费凭证，李某也就取不到购买的手表，于是两人发生争吵。

　　民警了解情况后，分析出现这种状况应该是支付宝平台或商场财务系统问题。为了尽快解决问题，民警找来商场值班负责人，经过协调，负责人表示在节后财务人员上班时查看原因，如果李某支付到了商场财务系统，商场将把手表邮寄到李某指定的地址。李某同意了民警的协调和商场的处理，双方留下地址和联系方式，李某才放心离开，并对民警的积极处理表示感谢。