公司医疗总监这个职位是干什么的 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月11日11:26 中国保健 | |||||||||
――访通用电气中国有限公司大中华区医疗总监吴瑾 一段时期以来,时有企业高管层管理人员猝死事件发生,目前此事已蔓延到职业白领身上。在工作重压下形成的身心俱疲状态,如果得不到有效调适,就会出现“前半辈子拿命换钱不多,后半辈子拿钱换命不得” 的境况。难道人们追求的身体健康、工作快乐、家庭幸福, 真的是“鱼与熊掌”不可兼得吗?如何才能更好地防患于未然,让员工健康、愉快地
记者:GE中国是目前系统开展员工医疗保健计划为数不多的外资企业之一,GE中国为何如此重视此事呢? 吴瑾:GE一向视“创新力量为最宝贵资源”,我们拥有悠久的历史,对未来充满激情,正因为我们致力于发挥集体的想象力,为世界创造更美好的明天。而全球300,000名不断从创新中获得快乐的员工正是不断为客户创造价值,并不断发挥我们的优势之所在。在GE,让员工健康、快乐至关重要,这是创新的关键,只有健康、快乐着,才会经常有灵感迸发下的奇思妙想,成就今天的GE。这也是GE中国健康服务部开展员工医疗保健工作的使命所在。为此,我们专门设立了大中华区医疗总监这个职位,领导开展系统的员工医疗保健服务,并直接向中国的CEO汇报工作。GE的员工医疗保健工作是与国际接轨的,公司连续七年成为最受员工欢迎的雇主,公司对员工的这种吸引力和持续性,保证员工能够忠心耿耿为这个公司服务,很多员工在GE工作一辈子是经常的事。 记者:请您能谈一下这项工作包括的内容。 吴瑾:这项工作中最基础、最重要的就是遵纪守法,一切事情要遵守国家和地方的法律,以及公司内部的有关规章制度,包括职业健康、传染病法等。比如我们开展青藏铁路的项目,如何让赴西藏的员工在那边工作又不出事呢?进西藏之前,都要做一系列体检,然后确认没有心肺问题,再做系统的培训,告诉员工如果碰到什么事该怎么做。其次是医疗紧急救援,包括SARS、禽流感、美国飓风等只要有可能会发生人员伤亡的事情,就需要我们这个团队参与,都需要有相应的应急预案和抢救措施,一切有备无患,也会尽量减少不必要的损失。另外是如何提高工作能力,比方说,如果员工受伤骨折了,要进行医疗评估,然后给他安排一个适合的工作,直到他能返岗的时候,安排转岗是因为有一些工厂的压力也比较大,以便让他在不影响任何健康的前提下,既好得快,又能尽快返岗。还有一项内容就是预防保健,我们现在就在开展一项健康数字――“0、5、10、25”的项目,这里面0是不抽烟,5是每天吃五种蔬菜水果,10是每天走一万步,保持体重指数在25以内,远离肥胖。这是适合GE工程师比较多的特点而设计的,他们也许记不住要吃五种蔬菜水果,但是能把这个数字记住,经常强化,就会养成习惯。这些预防保健工作的目的就是让员工了解什么是健康以及哪些是健康的生活方式,并鼓励员工选择健康的行为,培养良好的生活习惯,积极生活。这是指导我们员工医疗保健工作的宝塔,有严格监督执行程序。 记者:请问这其中预防保健具体是如何开展的吗? 吴瑾:健康教育是预防保健工作中的重要内容。在公司这些内容几乎在所有可能的地方都会接触得到,健康讲座、电子邮件发送的健康指导、洗手间的健康贴士、定期的健康科普宣传手册、公司网站等。相关内容包括关于夏季如何预防胃肠道疾病,关于预防心血管疾病的“三高”,如何正确使用电脑等,就像图书馆或者资料室一样,在网上会比较方便查询到。 比如说像预防禽流感,在洗手的那个地方就可以看到实用的预防知识。有的员工家里会养鸽子等,我们会按照国家的标准,告诉他如何照顾这些宠物,并告诉他们万一有死鸟该怎么做,还有怎样不让自己受到影响。 通常一个信息会从很多渠道过来,但是公司提供的是最坚实、可靠、比较权威的,也是最方便查询的一个途径。如果员工真的有问题,可以随时通过公司网站去问专家,肯定会有人回答,一般会在48小时之内回复。 记者:目前社区医疗得到高度重视,其实从某种角度上来说,企业就象是一个大社区。您从医已近20年,有着丰富的国内国际医院工作经验,现在的工作与过去医院里有何不同? 吴瑾:现在的工作与以前诊所里一对一的关心完全不同,是为一个更多的健康人群服务,让他们先不生病,并保持健康,我觉得更有意义。GE中国的员工所涉及的行业也很多,开展医疗保健工作有其重要性和必要性,我们要让每个人觉得在这个公司里工作会相对安全一点。员工在这样健康的职场环境有自己的实际体验,感受如何才能健康地工作着。我想在这里的预防保健工作可能比在传统意义上的社区开展更有效。这是针对社会中坚力量开展的健康教育,能首先让他们自己受益,回到家以后,可以告诉老人和孩子,对家庭成员的影响也会更大,会巩固、扩大公司健康教育的效果。其实员工身体健康、工作快乐、家庭幸福是完全可以兼得的。 记者:GE中国实实在在地开展员工医疗保健服务,一个公司用心关心员工的话,员工也一定会是用心对公司,这样的企业文化很重要。您这个位置,就是GE中国设立的天使,专门守护员工的健康,能找到您这么合适的一个人,也是难得啊。 吴瑾:当时公司决定要在中国开展此项工作,要找一个懂国内外医疗保健工作的执业医师,还要有管理经验,我当时已修完MBA,各方面的背景刚好符合,我也很喜欢现在的工作,但能为不同行业的员工提供医疗保健的支持,让他们健康地工作着,就是我最大的快乐。 |