“科技枭雄”郭台铭

　　本报记者 吴薇

　　拥有46亿美元的蔡万霖过世后，其财产分给子孙，台湾富豪榜随之发生变化。“科技枭雄”郭台铭和“经营之神”王永庆以总资产930亿元新台币(4元新台币约合1元人民币)，并列台湾首富。

　　只和世界知名公司合作

　　郭台铭祖籍山西晋城。山西人自古擅长经商，这一点在他身上体现得淋漓尽致。郭台铭1950年出生于台北，1966年考入“中国海专”，后进入复兴航运公司上班，但他不甘心永远靠海为生。1974年，郭台铭向岳父借钱与朋友合资成立了“鸿海塑料企业有限公司”。由于没什么经验，一年后赔了个精光，股东们一一退出。但郭台铭不愿轻言放弃，他看到黑白电视机开始在台湾兴起，于是着手生产电视机旋钮。1977年，掘到人生第一桶金的郭台铭并未买房置地，而是从日本购买模具设备，建立了模具厂。事实证明，此举极有远见。当20世纪80年代电脑工业起飞时，鸿海以成熟的模具技术迅速进入连接器领域。1982年，他把公司更名为“鸿海精密工业股份有限公司”。1995年，鸿海集团的营业额首次突破100亿元新台币，1999年突破500亿，2001年达到近1500亿。2002年，郭台铭被美国《商业周刊》评为“亚洲之星”。到今年为止，鸿海已连续3年成为台湾第一大民营制造企业，同时它也是全球最大的电脑配件生产商。据统计，全世界每5台电脑就有一台在使用鸿海的产品。

　　鸿海是靠什么迅速崛起的呢？郭台铭称，鸿海是“四流人才，三流管理，二流设备，一流客户”。鸿海能做大，最关键是选客户。在他看来，只有把产品卖给世界级客户，才能提升企业竞争力，“要是先卖给台湾小厂，他们的要求比较低，我们就无法进步”。为了拿到美国一家大公司的订单，郭台铭曾住在一家简陋的小旅馆里，每天只吃两个汉堡包。等了5天，客户才给他5分钟见面时间。1987年，郭台铭为赢得康柏这个大客户，干脆在康柏总部旁建了一个成型机厂，康柏只要有新设计，当天就能看到模型。在他的不懈努力下，双方的生意大门最终开启，而且一做就是十几年。索尼游戏机在和鸿海合作之前，开出两个条件：必须在45天内完成所有模具的设计；4周内生产100万台。结果鸿海提前两周完成订单，最终成为索尼游戏机最重要的供应商。

　　高层主管照样罚站

　　身为台湾首富，郭台铭相当低调。他有个“三不原则”，即不接受采访、不参加公开活动、不任意拍照，每年只在6月份，一年一度的股东大会上露一次面，为企业和媒体上课。他常说，搞宣传没啥意思，鸿海靠的是苦干、实干、拼命地干。郭台铭自己就是一位工作狂，基本上每天都要工作15个小时以上，自创业以来没有休过3天以上的假。有时即使晚上刚下飞机，他也会马上赶到公司开会，而且一开就是12个小时，好像永远都不知道疲倦。

　　急脾气的他，可以3天不睡觉把货赶出来，甚至直接冲到生产第一线，卷起袖子，操作机器。如果遇到客户退货，他除了生气骂人外，更会放下董事长的身份，亲自带着员工上门赔礼道歉。靠着这样的严格要求，郭台铭对鸿海的产品质量相当自信。有一次在演讲会上，为了显示鸿海的手机最好，他在讲台上连摔3次手机，然后请台下的好友试拨他的电话。

　　老板如此努力，鸿海的员工也是丝毫不敢懈怠。郭台铭实行的是类似军事化的管理，每一个进入公司的基层员工，上岗前必须接受为期5天的基本训练，包括稍息立正和整队行进等。对于高层主管，郭台铭的要求更为严格。他随时向他们提问，如果答不上来，骂人的话立刻脱口而出，这些千万富翁们，照样要在会议桌前罚站。郭台铭下达的命令，即使远在地球另一端，相关负责人也要在8小时内做出回应；没有时差的，则必须在15分钟内答复。平日里，郭台铭常问主管们：“你们尿尿黄不黄啊？”如果回答“不黄”，他立即劈头痛批：“那表示你不够努力啊！”

　　另一方面，对待表现好的员工，郭台铭也相当慷慨。在2002年的年终庆祝会上，他拿出2.3亿元新台币犒赏先进，最高奖是价值2800万元的鸿海股票。每年，郭台铭还会为上百名主管安排最精密的核磁共振身体检查，一出手就是上千万。与经理们吃饭，他时常动几筷子就不吃了，而是忙着催厨房上菜。等大家都吃饱了，他再把每盘剩下的菜倒到自己碗里一拌，胡噜胡噜吃下去。曾亲眼目睹这一切的郭台铭的好友感慨道：“看鸿海经理们的眼神，就知道他们对郭台铭死心塌地。”一位在鸿海工作了十几年的主管也表示，跟着郭台铭有种打天下的感觉：“想想看，你是愿意选择追随一个苟延残喘的皇帝，还是一个版图不断扩张的大汗？”

　　走在路上，很难看出他是台湾首富

　　对于自己，郭台铭却显得有些抠门。他不穿名牌、不开名车、不注重打扮，走在路上，很难看出他是台湾首富。他的办公桌是由几张会议桌拼凑而成的，桌上除了一堆公文外，只有一个小闹钟和一对镀金的狮子。座椅原本是一把用了十几年的铁椅子，今年在医生的建议下，才换上了新椅子。但郭台铭坚持自掏腰包，不花公司一分钱。有人总结说，鸿海赚钱的秘诀就在一个“省”字。上班时间，公司走廊的灯间隔着亮，午餐时分，用餐者的办公室的灯一律熄灭。会议室的墙基本没什么装饰，地上用的也是最便宜的地毯。为此，郭台铭常被朋友取笑“没品味”，而他说：“我现在有什么买不起？可是如果我要真去搞品味，那股东们就要担心了。”

　　“郭台铭不能没有大陆”

　　“鸿海不能没有郭台铭，而郭台铭不能没有大陆”。很多在大陆的台商都这样评价大陆市场对于鸿海的意义。早在1988年，郭台铭就开始了在大陆的创业，他一口气在深圳买下500亩厂房用地，成立了富士康集团。1996年，该生产基地又被进一步扩充为科技工业园，占地1500亩，员工3.3万人。1999年，鸿海北上成立了昆山富士康企业集团，下设13家公司，总投资2.36亿美元。此时正是台商开始在长江三角洲聚集的时候。2001年，郭台铭在北京设立了富士康精密组件有限公司，此后又宣布投资10亿美元兴建富士康(北京)科技工业园。2002年，富士康在大陆的年产值约670亿元人民币，其中出口总额56.7亿美元，创汇30亿美元。

　　完成了生产基地布局后，鸿海又把经营范围伸向了销售渠道。今年11月，郭台铭投资的赛博数码广场正式进驻南京珠江路，这表明鸿海开始转型，它要通过切入销售渠道，来发展自己的品牌。

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　　(编辑：羚萱)

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