当“大数据”已经成为许多行业和领域的热词，这个理念能否应用到收视率调查的各个环节中，从而提高收视率统计的精确性呢？

　　答案是肯定的。事实上，无论在国外还是在国内部分地区，通过机顶盒的数字化数据采集、处理和回传，已经可以让一些有线电视网运营商掌握更全面的用户收视行为。虽然这种数字化采集的方法囿于有线电视网络整合进程、数据商业化运作等多种因素，还未能在全国范围内得到普及，但我们有理由相信，随着科技手段和统计理念的进步，“大数据”终将使收视率统计工作更加科学化。

　　但是，科技并不能解决人类社会的所有问题。就收视率造假问题来看，最终的症结还是在于“唯收视率”导致的利益失衡和收视率统计市场第三方监管的缺失。科学的统计与科学的管理，是收视率统计工作实现进一步规范化的两翼，同时发力，才能创造出更加健康的市场。（刘 阳）

　　《 人民日报 》( 2014年05月22日 17 版)