全媒体营销如何打通关

    主持人：谢谢陈总，谢谢各位的交流。作为一个财经节目出身的节目主持人，我听刚才这位场圆桌对话非常长见识，因为这个一个领域这么透彻的了解，包括陈赫和张什么来着这些都是最近几天才知道这些人名的，以前对娱乐我光知道黄圣依怎么样、任泉成立了一个基金仅此而已，但是娱乐业面临一个产品的营销，明星是产品，影视剧也是产品，这样营销的手段在我们的全媒体时代、在我们的社交媒体的运营时代，无疑有更多的章法和更多的规律值得我们学习和借鉴。提起营销就不得不说到更多的产品方面的营销，下面我们将进入到圆桌论坛三，主题是“全媒体营销如何打通关”，我们将会邀请上几位营销界的大咖来台上进行互动和交流。

    一起请出参与第三场圆桌对话的嘉宾，他们分别是：

    努比亚智能手机总经理倪飞

    三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司创始人戴赛鹰

    巴士在线副总经理蔡红

    秒拍运营副总裁陈太锋

    下面请出本场圆桌对话的主持人新浪汽车事业部副总经理张京宇

    主持人张京宇：大家好！我叫张京宇，是新浪汽车产品营销的负责任，今天非常营销请到各位跟大家分享一下全媒体营销，但是这个帽子有点大，谁敢说全媒体营销，我觉得问题挺大的，但是有谁敢讲通关，我觉得问题更大了。

    接下来请各位嘉宾分别表述一下他们自己的体会，因为我们这个团队非常奇特，他们来自于完全不同的行业，本人是做汽车的，倪总是做手机的，戴总做非常创新的净化器产品，非常非常有创意，蔡总是做巴士在线，陈总是做秒拍视频，随后时间给他们，让大家分享一下营销的心得。

    首先有请倪飞总，因为手机行业我认为是一个非常惨烈的市场，为什么呢？你想有苹果极致体验式的营销，像小米的饥饿营销，罗永浩先生的情怀营销，大家所有的人都在以不同的玩法，并且在各个领域取得非常非常大的成绩。其实整个努比亚我们认为他们整个在中国的过程中达到了一个非常高的境界，因为在国产品牌能达到这么一个好的效果是非常非常不容易的，因为这是时代带给我们的，所以请倪飞总给我们介绍一下他们的传奇经历。

    倪飞：做手机的大家都知道这是一个比较苦逼的行业，对我们来说挣点钱不太容易，花钱倒是挺容易，所以我们每天会盘算钱怎么花获得比较好的效果。我们这个品牌其实比较年轻，我们是一个自品牌，其实成立两年多的时间，我们也经历了一个过程，刚开始我们也看到很多，比如前面小米他们做得很好，做互联网营销，当时也开始尝试从互联网做其。因为以往有些成功的案例，比如像三星，走高大上的路线，因为我去国外比较多，基本上所有大的国外的机场都是巨幅广告，对我们来说，我们刚开始成立这个公司的时候，这个方法我们倒是想肯定挺管用的，但是没有能力做，那个钱花不起。

    看互联网营销起来了，有没有可能操作一下，所以我们刚开始走的互联网营销，做了广告的投放，包含微博使用，包括我自己也进行了包装，迅速上线，成为了一个大号，上百万的粉丝，和大家交流。

    这个效果一开始也不能说没有，其实也不是达到很好的效果，所以我们边做边常识，按照互联网的说法是快速试错。偶然发现线上也有很多不同的玩法，线上也有门户、也有垂直，玩法是不一样的。比如新浪叫门户网站，起的作用更多的是传播的作用，对我们来说是转化率的问题，媒体来看转化率效果是一般的，跟大家逛街一样，如果去大的购物中心，看到手机品牌，你对它什么印象，一般来说我们不会特意去买，因为去购物中心可能有很多的目的性，可能是去看电影、去吃饭，但是如果去线下一个大的电器厂商，就是买电子产品，这个目的性是明确的，所以我们有一些垂直媒体的投放。一般用户去这种网站看，目的就比较明显了，有转化率的概念。

    再到后来我们跟国内比较大的电商合作，电商其实也有一个投放的例子，我们和京东进行了比较大的合作，京东现在也是我们的战略合作伙伴，我们和京东的合作是比较成功的，京东也利用他的流量帮我们做了传播。所以到现在为止助力的投放还是线上为主，应该说获得了一点声音，市上级我觉得没有做到特别好的地步。在2015年我们其实可以考虑一些传统媒体的投放，因为中国市场非常大，用户受众群体也非常复杂，各个方面的获取渠道也不一样。所以我们今年会在平面媒体、电视媒体，甚至综艺节目投放也会有很多动作。    

    主持人张京宇：倪总你简单介绍一下这次事件营销是有意的、无意的，怎么判断这个问题？

    倪飞：这个事发生的时候，当时我自己都不太相信，有很多媒体给我打电话，说你们这次操作很到位，我说我不知道这个事，这件事实话实说，这个事对我们品牌来说是比较大的事，通过这个事让我们品牌本身的调研得到很大的提高，刚开始这个品牌出来的时候，努比亚，因为有谐音，很多人认为这个品牌有点“牛逼呀”的意思，觉得我们这个品牌自身定位是山寨机，当时我们想办法怎么提升我们的调性，这个事情对我们来说是偶然性，我觉得也有必然性。营销是一个手段，做一个产品，比如用我们的手机还是有产品吸引的地方，这块我觉得是核心的关键。

    主持人张京宇：另外我想问第二个问题，为什么我们想起来单独立一个努比亚的品牌，单独的子品牌，其实那种压力还是满大的，所以这时候是有什么考虑吗？

    倪飞：因为我们是中兴通讯的一个子公司，我个人在做这个品牌之前一直在中兴通讯做手机，也做了十几年的时间，主要做海外。中兴通讯其实在海外，尤其中兴通讯在美国做的非常好，但是中兴通讯做得好的主要还是在运营商的市场，就是我们所说的B2B市场。我们自己发现随着时间的发展，B2C的市场在逐渐的上升，尤其大家知道小米带来新的营销模式的诞生，有一点在去营销化的状态，包括整个全球的去营销化状态也是比较明显的，当时想尝试这个过程。但是对我们来说B2B的规模是相当大的，基础的面我们还不想去影响它，所以希望一个子品牌来运作。另外我们的子品牌相对不太一样的，我们是独立的子公司，跟我们应该是控股的关系，我们这里面所有财务的权力都是自由的，如果在大的体制下会比较慢一点。

    主持人张京宇：接下来我想请出第二位嘉宾戴总，其实戴总这个产品我是有心得的，因为我真是从我的爱人妈妈们团购净化器，后来我听说戴总他们推出一个理论，“三点式”理论，要有痛点，要有尖叫点，要有爆点，其实这是一个完全的互联网式的营销推广，我很好奇，正好请到你，我想请你分享。

    戴赛鹰：谢谢主持人，谢谢大家！首先纠正一下，痛点、尖叫点、爆点不是我的理论，是金老师，我也是从他的身上学到。

    主持人张京宇：但是你是喊的最响的。

    戴赛鹰：也不完全。但是怎么讲，因为我本身是传统行业出身的，从传统行业进入互联网这个圈子实际上只有一年的时间，我们是2014年成立的公司，2014年2月份才决定做这个产品，为什么说新生的品牌能够这么快的速度快速的成长，其实我觉得有几点，首先还是定位的问题，净化器是一个非常有痛点的市场，大家生活在北京，应该说家里不买净化器就是对自己和孩子的健康不负责任，肯定是这样的。买净化器进入这么激烈的市场，一个新品牌要想快速的出来，没有一个聚焦，所以我们得成功，因为我们只做儿童专用净化器，当时为什么会做这个产品呢？其实首先是跟我们的创始人个人经历有关，因为我们都想给孩子买净化器，买不到合适的，然后他们太太们一起团购，研究了半天大家意见也无法统一，最后决定买国外的，七八钱的，实际钱都是外国人赚了，如果中国厂家生产的，不可能超过四千块钱，而且这种状况，我们也感觉到找不到给孩子呼吸系统极致保护的产品，所以我们才从自己的经历出发做这个产品。因为创立有一个初心，这些东西是我们个人的体会，所以我觉得首先还是因为聚焦，你聚焦了一个有痛点的市场，在这个市场里面你通过你的产品，做出一些超越其他净化器的表现，比如我们有些方面能做到第一，这些表现包括定位其实都是传统营销，跟互联网没关系。就像我们不用互联网的方式，我们用传统营销的方式。

    主持人张京宇：因为产品本身的优势在这儿。

    戴赛鹰：再加上我们还是用了不少多元文化，首先我们请了一个挺互联网王的名字，叫三个爸爸，其实一开始叫四个爸爸，因为我们四个创始人，三个外行请了一个内行，后来我们CEO是四川人，他说回老家吃饭告诉老家做一个品牌叫四个爸爸，他老家说马上告诉他说千万不能叫这个名字，因为四个爸爸谐音是“死了爸爸”，为什么叫这个名字？就是为了吸引大家好奇。所有人叫三个爸爸都会问，为什么叫三个爸爸，到底是哪三个爸爸，就想引起大家好奇。因为我们起了很多名字，比如空气爸爸，大家一听空气爸爸就明白，三个爸爸引起大家的好奇，这是互联网的特点。

    另外我们用到很多微博和微信的方式。我们做数字化传播的经验，就是用微博来制造事件，用微信来传播引爆，现在现在大家可能也感觉，微博本身的传播性应该说比以前是要差了，但是如果你不在微博这样的公众平台制造事件的话，实际上微信只有一个朋友的信息是没法传播的，所以就是说微博我们其实做了很多事件，然后通过微信这种工具、通过分享来转化，应该说在比较短的时间创意刷屏了。

    上一场包括赵老师他们都讲过了，其实每天就应该盯着新浪微博，从新浪微博里去寻找跟你相关的事情，我们每天除了看微博之外，还会专门在微博上搜索空气净化器和儿童。

    主持人张京宇：因为这是你的受众和产品。

    戴赛鹰：这两个关键词搜索到了，有相关的我们可能就会联系，或者自己去做关联。笔触我们除甲醛效果非常好，所有厂家都说他除甲醛效果好，你说好有用吗？没用，我们怎么说服消费者呢，就是因为我们在新浪微博上发现，央视新闻发了一篇报道，说净化器除甲醛基本无效，因为他们抽检了十个品牌，发现它们除甲醛很低，无效。我们看了以后感觉，把我们的净化器送到央视和其他的机构检测，检测出来我们的除甲醛效果比他们高很多倍。如果不是在微博上找到这个事件，把它变成视频，我们推广一直贯穿，我觉得可能也不会有这样的效果。

    包括北京马拉松期间，微博上看到，有人把戴防毒面具的照片放进去，我们就让我们的合伙人背着净化器上街跑了几步，就在微博上传，传的效果很不错，微博上有人传“北京有一个傻逼背着净化器跑步”，但是新浪微博不收你钱，多好的平台。再加上利用很多社会化传播的方法，刚刚听说微博在做电商，这块跟谁对接？我们还挺感兴趣的。我觉得用户谈论净化器的时候，如果把电商做好，这是一个机会。现在天猫他们已经变成了传统商业的东西，我们怎么样把社交平台上找到流量是有价值的。

    主持人张京宇：戴总基本上透露了一个创业公司的心声，怎么样巧妙的把营销做好，是非常非常重要的命题。

    下面有请蔡红，因为巴士在线在我们概念里头一直都是一个移动视频平台，播放，但实际上因为最近我们也看到了他们很大的转型，包括要做一个定义，是一个O2O的媒体平台，所以我个人对这个也表示很好奇，也想大家为什么要这么去做转型，转型做的时候有什么心酸苦辣，让蔡总给我们分享一下。

    蔡红：巴士在线我们是做公交移动电视的，就是移动传媒公交频道。在2003年的时候，可能我们在第一辆公交车上装上我们的屏的时候，我们是一家新媒体公司，可能过了几年我们就变成了一家户外新媒体公司，可能在两三年前我们其实已经变成一家传统的公司。

    主持人张京宇：现在这个世界变化太快。

    蔡红：是，所以其实我觉得在这种变化之下我们觉得危机重重，因为今天来我觉得还挺忐忑的，因为今天都是互联网大咖，我觉得巴士在线我们决定去做互联网的转型、决定去做移动互联网的转型，其实时间很短，我们可能前后不到2年的时间，所以我们觉得我们还是一个小baby。

    因为我们是想，其实整个客户品牌的营销这块，不管是倪总的手机，还是戴总的空气净化器，你可以感受到的是说，他们在品牌推广过程当中其实会用到越来越多的新媒体或者说数字媒体，我们想说，我们其实是拥有一个很好的平台，它是有一个非常非常大的附带，我们有怎么样在一个新的环境之下能够帮助到客户去实现这种转化数字上或者销售商的一个机会。我们想了很多，我们现在的概念就是O2O的户外移动媒体平台，其实是包含着两层意思。一层意思就说是，我们希望有一个东西可以帮助我们去把公交车内的电视屏和消费者手中的手机屏连接起来，我们希望有一个东西能够把消费者和我们的媒体连接起来，我们最终是希望能够实现帮助客户把它的消费者和品牌连接起来，来提升我们的一个媒体对于客户的价值。

    所以我们现在其实就是说，一方面通过内容去打通，我们新上线的一个App，我看到之前我们的小伙伴们也在非常热情的发一些弹幕。我们更多的是希望它能够连接我们的消费者，通过内容，我们希望这个平台来邀请我们的媒体受众创造我们公交移动电视的内容。第二个部分，我们希望更多的是用现在最新的技术，我们的摄像会去做Wifi的改造，但是是基于某些模式基础上的，所以我们也会用H5的移动社区，进入我们的Wifi，从技术上打通消费者。第二个概念，将来我们巴士在线所能影响到的人已经不局限在公交车上，我们也希望能够去做这种场景上的转化，我们希望在非公交车的电视，利用我们的我拍、利用我们的H5的移动营销平台，能够再去黏住我们的消费者。

    主持人张京宇：蔡总，我问个比较尖锐的问题，做这个媒体平台有一点要提高用户的黏性，就是给用户说服一个在这个场景下使用这个平台的理由，刚刚戴总的答案我觉得非常好，为什么？儿童，然后儿童专用，除甲醛，你看他的语言非常简单，但是其实我们如果听到这三句话的话，基本上这个产品我喜欢，为什么？它很有特点。其实平台最重要的是要把受众牢牢的黏在这个环境中、场景中，你是怎么考虑这个问题的？或者你认为吸引点在什么地方？

    蔡红：前面我在微信上看到一个App，我在做一个思考，我在想这群人对广告真的敏感嘛，是不是我们的广告还不足以打动他，是不是用他们喜欢的方式传递给他们。其实我想不管是环境怎么去变，消费者没有变，其实我们很多成功就是因为抓住了消费者需求，包括戴总的产品也是一样的。我国我们的媒体受众他是有什么样子的需求，我们发现其实现在不管是，可能iPhone已经出来了，iPhone也有plus的大屏了，所以每个人手里的设备已经接近完美了，包括我们的网络已经非常非常流畅，视频可能是未来的一个方向。大家的沟通方式可能以前是文字或者是图片，未来可能更多的是影像或者视频，90后面00后，在移动互联网这么发达的今天，他根本上改变的是这种社交的方式，以及大家对于社交的热情，所以我们是希望抓住这两个点，我希望我们的我拍产品能够做一个视频的自媒体的平台。同时我们也会去用我们的公交移动电视去做一个协同的电影，我们鼓励我们的用户通过我拍去拍摄、编辑、分享我们的内容，同时我们也会去上我们的公交移动电视平台去输出优质的内容，我觉得也非常满足这些00或者90后我们最最核心的那批媒体受众他们的需求，他们需要展示自我的需求。

    主持人张京宇：陈总你压力大了，蔡总已经在抢你的生意了，因为陈总这边是秒拍，所以请陈总分享一下。

    陈太锋：大家好！其实对于做App来说我觉得在做营销里面应该是最困难的，这两天有一个消息一直在传，就是说现在App Store里面有90%的App都是僵尸App，我们秒拍是去年做了一个短视频的产品，其实在很早之前我们这个团队也是在做视频的行业，从06年我们一直在做PC端的视频转型做移动端的视频，其实在App里面我们刚刚进来的时候我们会考虑到，我要一款App能够在很多人能够用起来，无非两个事情，要不就是你这个App很炫、功能很好玩，另外一个，里面能够产生很多有价值的或者是好的内容，能够满足这种用户的需求，让他来去吸引人，帮助你去传播。

    其实秒拍我们在去做的时候我们是选择了中间这条路来去走，因为除了产品上的优势以外，我们运营这块其实也是我们的一个强项，就是我们起码在以前有那么多的积累，在做内容运营这块，我们做了几个事情，首先第一个，对于用户的定位上，首先我们去选择了几个大的方向，因为在国内来说还是一个起步的阶段，很多人拿出手机不知道拍什么东西，这个时候我们需要去引入一大批真正去玩视频的这帮人来去教普通用户怎么去玩。比如我们现在聚合了大批的视频达人，这些人都是他每天去拍各种好玩的视频，普通用户看了他拍的这些东西，他会去拍。这些达人我们去做了一个事情，就叫活动话题运营，这个是我们在运营里面做的一个最主要的事情，就是我们整个所有运营的核心就是做活动，变成每天去想各种各样的活动、各种各样的玩法，然后来去传播。

    第二块我们做了一个事情，就是这种明星名人的效应，因为这个我们得益于微博成功的经验，我们跟微博这边来去整合平台，比如现在秒拍有大概800多位明星，其实明星的效应是很大的，它的投入成本并没有大家想象得那么大，因为对于任何的事情来说都有一个意义，就是如果你能够提供双方的利益带来的效果是很好的。在明星名人这块，我记得当时我们有几个事情做的还不错，其实我们上面有各种各样的事情，我记得当时最成功的例子就是吴镇宇，当时《爸爸去哪儿》很火，正在播，吴镇宇因为一个事情把他微博的评论关了，而当时刚好他在《爸爸去哪儿》用秒拍去拍视频，发视频的时候秒拍评论跟微博的评论是同步获取的，网友在微吴镇宇的微博上看到视频想去评论，这对我们来说是很好的例子，怎么结合这种明星还有事件点去切入来做。

    去年我们还做了一个事情，就是跟媒体合作，因为媒体其实是UGC，我们现在叫PGC，就是专业内容的生产，去年我们做了一个事情，就是我们跟很多的媒体，包括央视新闻、人民日报各种媒体，我们针对两会去做了一个“秒拍记者会”这样的活动，就是首先让记者能够去玩起来，这样的话带动更多的人来去玩，比如说像当时报道两会的时候很多记者来去用秒拍跟着这些内容。还有一块，就是把我们的内容对接到媒体上面去，比如说我们当时跟央视几大台来对接，整个两会的互动是用秒拍，每天有10条、20条的网友视频在电视上去播，这样对网友来说是很大的一个激励。比如像新闻联播当时就播了，包括去年的春晚我们也是作为央视的一个互动征集平台，包括今年的春晚我们也是做了他征集的平台，包括他现在的视频等等。其实我觉得对于营销来说，按我的理解就是，怎么样去寻找最适合你这个产品或者资源能够把你的产品降低成本，然后去推广。因为如果像我们App按照现在这种传统的做法，我去投钱推什么应用市场，这个是根本不可能的，因为像现在一个iPhone的安装成本大概4元钱到8元钱，一个安卓的按成本大概在3元钱到5元钱，1千万的用户就要5千万，这个成本是根本烧不起的，所以这个是我们在做秒拍运营营销上的问题。

    主持人张京宇：关键下载之后还要激活，激活之后还要活跃，这是很难的事情。

    首先先把话语权交给观众，因为大家我相信一定会有很多问题，如果你们没尽情我帮你们补充一下。

    听众：请问巴士在线的蔡总，巴士在线的这个新产品我拍到底有什么优势呢？

    蔡红：因为产陈总在旁边我不敢说技术上有什么优势或者功能上有什么优势，我觉得我拍可能跟陈总这边最大的不同是对我们公司战略意义的问题，我们是希望它跟公交移动电视互动起来，是邀请我们原有的媒体观众变成你的用户来共创我们公交移动电视的内容，所以我觉得这个可能是我们的一大优势。

    主持人张京宇：是内容优势。

    听众：因为参加新浪的会，问一下主持人，明年汽车有什么一些新的玩法没有，可以给大家讲一下营销方面的战略性启示？

    主持人张京宇：电商O2O永远是大家共同的痛，我相信在座的很多人都有感触。新浪汽车本来是一个专业的媒体平台，要转变成一个可以电商O2O借力的话，关键要进行一个非常明确的社会化运营特色的一个产业联盟，简单讲就是说，这两件事是对我来说必须要做的。如果别人都在做电商，你做电商别人一样，对不起，你最好就放弃了。第二点，我认为没有一个公司能自己把一件事做成。所以这个事情，包括整个的商业规划，包括平台，都在进一步推动。

    另外，关于电商的合家欢一些大的促销活动，当然都在同步的常规化进行，简单讲，给用户以好处，给大家以狂欢。

    听众：我向请问一下努比亚的倪总，就是在大家热火朝天讨论新媒体的时候，您今年说媒体投放主要投向传统媒体，我想请问一下您会选择反着来？我想请问三个爸爸的戴总，起“三个爸爸”这个名字有没有借鉴像另外“三只松鼠”的这个？

    倪飞：刚刚讲2015年营销策略对传统媒体做比较大的投入，前提是我不会把线上媒体砍掉，这两个是同步走的。为什么我今天会做传统的投放，跟我们的渠道布局有关系，我们前两天渠道布局主要在线上，除了官网，还有京东，包括天猫，都有线上销售，我们配合的是线上的资源。但是对于我们来说我们也发现，对于我们手机销售光靠线上去实际上对整体规模的提升还是有天花板的瓶颈的，我们希望今年能够到比较大的规模，实际上布局还是需要有规模的，有规模更有效益，包含供应链的效益，包括盈利、成本摊薄。我们今年想开拓线下渠道，就是说中国是比较大的一个国家，像美国，而且经济发展比较平衡，全国各地发展都类似，信息也是，几个大城市可能完全覆盖差不多了。中国可能分一线城市、二线城市，甚至还有三线、四线、五线，甚至还有村、镇，这种渠道是非常复杂的，我们扩大规模希望扩大布局，三、四线城市，甚至向县、乡的拓展，他们对传统广告的认知有很大的惯性，所以我们是布局整个渠道的操作。当然并不是说线上的新媒体会减弱，这是同步发展的。

    戴赛鹰：跟“三只松鼠”应该说还是没太大关系，我们起这个名字主要是偷懒，我们想了好多天也没想出好名字，后来合伙人说咱们是四个爸爸创始人干脆叫“四个爸爸”，后来因为谐音的问题，就叫了“三个爸爸”。

    主持人张京宇：今天的时间有限，我最后想问几个相对比较直接的问题，因为我相信大家想听的东西应该是觉得有借鉴和指导意义的东西，我想问倪总一句。假如刚才你说的我很清楚，有检验曝光，有效果转化，这两个东西其实你都是要的，如果这两个东西一起打的话对你的效果才会更好，同时大家又找到对应的受众，因为受众如果找不到或者乱找的话肯定会造成营销成本的浪费，所以我想问一句，在你们找受众，就是你们对自己产品找受众这一点上有什么样的实际做法供大家借鉴？

    倪飞：因为我们本身产品刚开始操作的时候，是走线上电商为主，目前来看电商还是存在大城市多一些，而且年轻人相对接受程度要相对大一些，所以整体来说我们开始抓了年轻人，包括我们也做了一些客群的定位，我们定位我们自己叫做“可以开心的手机”，带着一些浪漫的情怀在里面。所以通过这方面我们找了一些媒体，包含前两天跟中国摄影家协会举行了“努比亚杯第二届青年摄影大赛”，通过这种方式形成一些业内的口碑，包括我自己做的一些粉丝的东西，大家都知道现在粉丝经济，知道怎么运营粉丝，我们做的粉丝相对来说跟我们的产品有直接的联系，我们做了一期活动，叫做“努比亚星空之多”，为什么做这个活动呢？因为我们手机可以拍星际和银河，是长曝光技术的解释。我们有一个问题，很多人在网上说，因为微博上各种各样样的声音，有人说你是骗子，不可能，实际上网上有些情况不提了，大部分人是这样的，他根本不会去做实证，他就是相信，你跟他解释他也不听。后来我们觉得这件事情确实很难，跟他对骂也不行，就卷到他的风浪里去了。

    后来想，不可能让所有人认知，我一点一点来，我相信只要有一点点慢慢会壮大，我们一个月搞一期，一个月搞一期一个地方，我们大概对全国范围内会招聘几十个粉丝，甚至还有一些媒体的朋友一起，做一个真实的旁观，我们选择一个地方，第一期是在西藏，然后我们跟几个平均一起，我们手机拍照，在我们的平台上发布。每一批都不一样，虽然每一批可能人很少，我相信会慢慢的传播起来，他们的口碑效应会传播起来。基本上一个月一期，每年大概一个省，今年可能到国外，比如说新西兰、比如说加拿大这些东西，可能适合拍星空的地方。另外这个我们在新浪也做了一个话题，叫“努比亚星空之约”，这个话题转播量已经过亿了。现在年轻人追求个性，追求新的一些自己的个性定位的群体。

    主持人张京宇：通过一些话题，通过一些小落点，再通过一些内容，一起吸引找到我们的受众。

    戴总，我想一句话总结一下，除了刚刚听到的免费互联网的营销给你带来创业公司前期的快速发展，包括你们众筹其实也不错，除此之外你们还有什么新的模式能够促进类似这种企业的全媒体营销的方法吗？

    戴赛鹰：我觉得核心还是找到你用户群，然后给一个画像，然后跟他捆在一起，甚至给它赋予一些东西。因为我们实际上一开始就锁定了最爱孩子的父亲、母亲，因为你如果不爱孩子何必买一个儿童专用净化器呢，我们这些用户一开始做产品我们就调查了700多位父母，而且调查不是简单的调查，是在微信群里跟他聊，我们当时有8个微信群，给他们主题让他们聊，让他们自己相互聊，通过这种方式确实挖掘了用户的需求，挖掘了痛点。后来我们也有我们粉丝经纪（音）的很多问题，也有我们的社群、包括我们的论坛维护，而且我们给我们的用户做了第一，叫做偏执狂爸妈，就是只要买三个爸爸的，我们就认为你是像偏执狂一样的爱父母。我们在新浪微博1月初做了一个活动，现在转发应该也是在五六千万以上，也可能多一点，不知道。这么做的目的其实是给粉丝赋予一个地方，就是你买我产品的像偏执狂一样爱孩子，如果你不买，对不起，爱孩子不够。

    主持人张京宇：所以你这个产品是最适合做社区和口碑营销的，因为口碑营销是不需要用钱的，但是是需要肯定的。

    蔡总，你描绘一下你们未来，除了把内容做好之后会有一个什么样的前景和愿景？

    蔡红：其实我们公司的愿景是想一家互联网公司去赚钱，目前是在线运营商，所以我们除了媒体业务以外还有通信业务，基于这两个大的也是想在媒体业务，我们希望以我们公交移动电视为基础，然后通过移动端的延伸，让我们的媒体传播平台变得更加整合。在通信业，基于我们通信业会有互联网金融等一些派生出来。另外，今天是新浪的一个论坛，因为我做的是传统媒体，我觉得互联网的发展或者数字媒体的发展及其实是给很多小的企业公平的机会，他们有机会用非常低的成本发出自己的声音，也看看成功的例子。但是我觉得就传，其实传统媒体还有有它不可小视的力量，绝对的覆盖。其实我在以前很多客户的身上发现一个问题，比如说淘宝，因为那时候还有eBby的时候，淘宝就是我们的客户，淘宝从那个时候开始就变得非常非常强大。但是那波他完全是靠传统的媒体，电视、户外、视频。

    主持人张京宇：立体轰炸。

    蔡红：其实在我们现在的媒体平台上我们也有很多互联网的客户，而且他们的投放量是一年比一年大，所以其实我是觉得我们的凝聚是在于说对传统媒体我们投放出去之后我们看不到那个事实，因为他的数据你没法像互联网不可视化，但是其实它的效果是这样的，我觉得今天可能这个板块是全媒体的打通，我觉得媒体的传播，可能我们现在第一阶段做的是一个效果的打通，目前有很多第三方的公司已经在这方面的技术做得非常领先。包括我们巴士在线也是在合作，就是看我们的公交移动电视去跨屏，跨屏之后的效果评估是什么样子的，但是我觉得真正打通，因为现在的媒介我觉得应该是没有边界的，真正的打通应该是场景的打通或者是最终的一个体验的打通。

    主持人张京宇：如果这样的话其实简单讲，就是我们其实还是应该一个传统媒体和数字媒体的一个整合营销效果，在你看来，对吗？

    蔡红：我们觉得充当的角色和作用是不一样的。

    主持人张京宇：陈总。

    陈太锋：这里有些老朋友，其实我们也探讨过这个问题。其实秒拍我们是作为一个平台，可以说是一个媒体的平台，其实现在大家都在讲全媒体我觉得如果是讲全媒体的话，如果真正去做新媒体运营的话，单靠这种图文或者是音频其实还不够，大部分可能都在往视频新媒体这样的去做。秒拍我们其实一直在去做这样一个平台，就是怎么样去服务这种我们叫PGC的用户，其实PGC就是优质内容的生产者，他其实就是自媒体其中的一部分。我们现在在做几个事情，首先第一个，我们现在给这种媒体提供了专有视频的发布模式，以前很多用户内容，App发内容很多都是通过手机来去发或者什么去发，我们现在给大家内容提供这种通过PC去发。另外运营上，我们从去年11月份开始做一个尝试，秒拍我们的运营是做这种栏目化的运营，就是我们引导做什么也好，或者以前在去做视频的这种工作室也好他们在去做这种短视频的时候都是以这种栏目化的形式来去做。为什么栏目化的形式来去做呢？其实从内容的角度来去看，只有这种持续的栏目化去做，才能够形成自己的品牌，或者自己内容的特色，做这一块它才能够去适应更多的广告客户去做。

    第三块，怎么去协助这些用户去实现这种收益。其实在秒拍的平台上，我跟这些用户之间去沟通，其实也有很多的用户通过这种视频的形式他们能够去产生的收入并不比他们做微信营销，为什么他们做微信的时候，比如去写篇软文或者怎么去做，他要费很大的力气去做。做视频，我们有一个媒体的名字就不说了，他应该是最早要去做视频媒体的，他以前也是个纸媒，他现在活的非常好，接了一些客户做一些广告软件的植入，秒拍这个平台我们也去做了很多跟品牌客户的对接。

    主持人张京宇：我们可以把东西稍微汇总一点，因为时间确实有限，怎么去讲呢？我相信大家现在如果想做一个全媒体打通，首先达成一个共识，就是媒体或者它的渠道一定不是单一的。第二点，它一定不是单一目的，刚才倪总提了，就是效果营销和品牌曝光。第三点，形式，无论是图文、视频还是我们的话题、热点。另外还有很重要的一点，戴总总结的那个受众，其实我们所有的问题都要围绕着我们的受众，用合理的方式把受众解决，如果做到这一点的话，再加上一个合理的投资组合才能达到我们最后的效果。

    今天这个分享会就到此结束，也非常感谢各位的光临。

    主持人：非常感谢，再次谢谢以上各位嘉宾带给我们的分享。

    “2014新浪全媒体高峰论坛”的全部环节到这里就要全部结束了，非常感谢所有朋友们的参与，谢谢大家，我们期待下一次活动再见。