评论：中国游客真得就这么“丑陋”吗？

　　汪金友

　　10月9日《中国青年报》发表了一篇“黄金周游客不文明现象调查”。开头一段是这样写的：“一名内急的中国游客在法国凡尔赛宫随地小便；一名中国游客在美国豪华的大奔旅游车上拉大便……这些令人难以置信的事例虽然是极个别，却严重损害了中国人的国际形象。‘丑陋的中国游客’引起了海内外舆论的关注和中国高层的重视。”

　　接着，这篇文章又列举了大量事实，来说明中国游客国庆黄金周期间在国内外旅游时的不文明行为。比如“天安门广场升旗仪式后满地狼藉”、“故宫内到处有人乱扔垃圾”、“圆明园内文物被乱刻乱画”、“海南中秋垃圾一天清理不完”、“中国游客在法国大煞风景”等等。

　　我觉得，这个问题被夸大了。一个黄金周，几千万人出游，有那么几个人，有一些不文明的行为，就像任何国家，都有犯罪，任何地方，都有坏人一样，一点都不值得大惊小怪。再说，中国是个刚富起来的国家。许多的人，都是第一次出国，第一次到离家很远的地方。好比一个农民，突然到一家五星级宾馆赴宴，不知道怎么就座，不知道怎么敬酒，不知道在主陪没有说话的时候，自己不能提前举杯，这都有情可原。旅游也是学习，而且是非常重要的学习。我们总不能要求那些小学生，一进校门就会算微积分吧。

　　还有一个重要的问题，就是对那些真正“丑陋”的游客，由谁来管理。就好像一场暴风雨，吹开了一扇窗子，这时候屋子里坐着四个人，甲说：“真不像话，风雨怎么吹到了屋里？”乙说：“这样下去，不仅会损坏很多东西，我们也得被吹感冒。”丙说：“连个窗子都关不好，岂不影响我们的国际形象？”丁说：“应该赶紧发一份文件，提倡家家户户遵守文明公约，培养文明行为。”可是那扇窗子，仍然开着，没有人伸手去关。

　　在这个黄金周前、黄金周中和黄金周后，我天天寻找有关的新闻，可却没有看到一条某某地方某某游客因为不文明而受到惩罚和教育的消息。我们不缺不文明者，也不缺旁观者，但却缺一丝不苟的执法者；我们不缺丑陋者，也不缺批评者，但却缺尽心尽力的负责者。

　　据说在新加坡，谁要随地吐一口痰，或乱扔一次垃圾，就会被罚款1000元新币，折合人民币5000元。而且查处率在95%以上。就是说，有100个人不文明，就会有95个甚至是100个都会被发现并受到严厉惩罚。吐一口痰，被罚去三个月的工资，下次你还敢吐吗？

　　而在我们的黄金周里，如果每天有1万人随地吐痰，1万人乱扔垃圾，又会有几个受到处罚和教育？我们绝大多数人所得到的，都是这样的信息，谁愿意吐痰就随便吐，谁愿意扔垃圾就随便扔。除非极个别极重要的场所，没有人管，没有人问。吐了的白吐，扔了的白扔。既然如此，谁不图个方便？

　　汉代的桓宽在《盐铁论》中说：“世不患无法，而患无必行之法。”我们并不缺少法律和规范，缺少的是遵守和执行。如果通过报刊电视不点名地曝光一些游客的不文明行为，然后所有的游客就都能“自觉遵守文明公约，培养文明行为习惯”，那当然好。可惜这种想法过于天真。因为任何自觉，都得在法律和道德约束的前提之下。

　　中国人没有那么“丑陋”，在公正有效的规范之下，他们一定可以“美丽”起来。