□钱朱建 范献丰摄影报道 晚报讯 晚上7点回家到深夜11点，家里的水龙头依然没有一滴水。预先接的一桶水早已用光，没刷的碗筷摆在水池里，没洗的脏衣服扔在洗衣机里，小狗的笼子因为无法刷洗被扔在了外面楼道，散发着阵阵臭味。昨晚，家住潍坊路168弄36号楼的高女士无奈拨打了本报热线，反映水荒给她家带来的不便，“幸亏孩子没接回来，否则明天怎么去上学。我和丈夫明天要上早班，到现在澡还没有洗。”
记者随后从小区物业了解到，今天小区例行清洗水箱，但是因为水泵意外故障，导致了送水时间的延误。加上正值用水高峰，刚送上水箱的水立刻就被用掉，使得其中36号、17号等几个单元的水箱迟迟送不上水，给居民带了不便。
“我们打电话催，他们就说快了快了，但等到深夜11点了还没水，你让我们怎么睡觉？出现意外，物业至少要有个应急预案，先给我们解决一下啊。”高女士连续拨打物业电话询问无果后非常气愤，“我们对门的人家抱着碗筷跑到楼底下人家洗去了，我们没有相熟的邻居，就只好在家里干坐着等到现在。”
“部分居民打电话过来，我们已经作了解释和道歉。”接听物业维修热线的一位朱先生告诉记者，应急预案他们是有的，那就是打地下水往上送，但是因为深夜打水噪音太大，难免影响低层业主休息，所以他们没有采取这个办法。“以前打过地下水，结果楼下的住户投诉我们打扰了他们的休息。”到记者离开时的深夜11点15分左右，高女士家的水龙头终于来了水。后来记者又从物业了解到，夜里12点左右，缺水的另几个单元的水也都送上了。
