黄金周“血拼”呼唤理性竞争

　　本报记者 张金辉

　　刚刚过去的“十一”黄金周，无论是家电商场、百货商场还是大型运动品牌专卖店，哈市市场处处见“血拼”。众商家竞相优惠促销，而消费者面对满眼的打折返券则不知所措。黄金周过后，商战硝烟渐散，谁是这场商战的赢者？商家比拼的应该是价格还是综合实力？

　　市场充斥打折声

　　“全市最低价”、“全场5折起”、“限量抢购”……“十一”期间，这类促销字眼随处可见。“十一”期间，记者走访了哈市多家家电、百货商场。在南岗区一家电商场的大厅内，挂着巨大的条幅———“惊喜满额赠”、“超值加价购”等宣传内容。并在不同卖场推出冰洗节、平板专场等宣传内容。19元买电饭煲、69元买冰箱等活动非常吸引眼球。在一家百货商场，推出了“购物满百送”的活动。根据购物级别，回馈不同礼品或奖券。就连一些书店、眼镜店也禁不住“诱惑”，竞相推出优惠，似乎不打折就没法过节一样。

　　消费者：真假打折弄不懂

　　特价商品谁也买不到、打折商品原价搞不清、购物返券限制多……记者在采访中了解到，对于商家的打折活动，消费者有诸多疑问。

　　哈市消费者陈女士4日在哈市一商场看中了一双名牌女鞋，标价1288元，销售人员说全场6.5折，仅限7天。陈女士买后发现，她的一名同事就在不久前以原价买了一双，价格仅为868元。特价产品同样让消费者雾里看花。李先生看到某家电商场推出的19元买电饭煲活动，连续3天商场一开门就去买，可还是被告知已经卖完了。至于购物返券，其限制条款更是多，如指定使用楼层、指定商品、指定时间等，往往会让消费者获赠礼券时的喜悦一扫而空。此外，虽然商家让利促销喊得欢，实际上很多商家在活动期间把新款商品都收了起来，参加活动的都是几年前的旧款。

　　竞争还当回归理性

　　面对充斥市场的各种打折优惠，业内人士表示，商家在节日期间的打折回馈活动本无可厚非，对消费者来说也是一件好事。但如果单纯为了互相攀比、吸引眼球而打折，甚至进行虚假打折，则失去了节日促销的本来意义，甚至会拼丢诚信，失去消费者。商家之间单一地拼价格，将不会有胜者。

　　业内人士表示，近年来哈市商家间的竞争愈演愈烈，你打折了，我的折扣就要盖过你。久而久之，7折、8折等于没折，4折、5折才刚起步。消费者的胃口也吊起来了，你不打折我不买，打折太多心里没底又不敢买。虽然商家在如何搞好节日促销上费尽了心思，但经过几个黄金周，还是有些黔驴技穷了。其实商家如果跳出“逢节必打折”这一定式思维，还有很多事情可做，比如提供更多、更全的商品，提供更完善的售后服务，不断降低成本，真正让利于民等等。否则，商家的促销之路只能越走越窄，消费者也会对商家促销活动的真实性越发怀疑，商家之间竞争还应该回到理性的轨道。

　　（生活报）