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2016年05月10日07:10 羊城晚报

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  原标题:男子丢失身份证 想回家补办却坐不上车陷入死循环

广州火车站购票大厅内的临时乘车证明通知广州火车站购票大厅内的临时乘车证明通知

  羊城晚报讯 记者许诺、实习生夏心茗摄影报道:“我身份证丢了,需要户籍证明办临时乘车身份证明,可办户籍证明又必须坐车回家。这不是死循环了吗?”近日记者接到报料,称广州火车站办理临时乘车身份证明有改动,原本可通过窗口核实户籍信息,或带相关身份证件的复印件办理。但如今只能使用原件,且户籍证明必须本人回当地派出所办理。

  回家补办身份证却坐不上车?

  在广州工作的刘先生早前不慎遗失了身份证,想着趁今年五一假期回老家重新补办。

  “去年7月份我也办过,只要在窗口解释原因,核对身份信息后,工作人员就可以办临时乘车证了。但是3日那天窗口的工作人员却说,窗口已经不能办户籍信息证明了,必须回户籍所在地的派出所。”刘先生说,当时上午几十个同样情况的乘客也被拒绝办理临时乘车证明。

  随后刘先生又先后来到火车站旁的广场派出所和火车站派出所,但都得到“无法办理户籍证明”的答复。“办理户籍证明一定要本人回家找当地派出所,可是我连车都坐不上怎么回家?要家人邮寄户口本或者其他证件也来不及赶火车呀。”刘先生称,其他交通方式也必须出示身份证明,无奈的他只好退了火车票。

  其余身份证明必须提供原件?

  5月9日记者来到广州火车站购票大厅,发现临时办证窗口旁张贴的规定明示,办临时身份证明的乘客需出示“当地户籍证明信”、“学校证明信”、“部队证明信”、“外籍旅客的使馆证明信”或其他有效身份证件,符合以上条件并携带一张一寸照片即可办理。

  窗口工作人员介绍,乘客若无身份证可凭驾照、社保卡、护照、港澳通行证等原件办理,复印件则不行。“公安机关开的证明信可以,公司单位开的不行。”该工作人员说。

  一位男乘客手持户口本复印件在窗口前十分焦急,购买了当日上午11时35分开往成都车票的他眼看就要错过发车时间。“社保卡驾照这些东西,有哪个外地旅客会随身带?以前复印件都能办,为啥现在不行?”该乘客说。

  特殊情况可向公安求助通融?

  记者致电多个外地街道派出所询问,办理户政的民警解释,若补办身份证和办理户籍证明,必须本人回当地派出所。“集体户口办不了,家庭户口有户口本就行了,也不用办户籍证明。户籍证明不是这种情况办的。直接让车站办理临时乘车身份证明就可以了。”该民警解释。

  如此说来,对于丢失身份证的外地旅客,若没有随身携带社保卡、驾照等证件,难道就只能“滞留”广州,等待家人将户口本、社保卡等原件邮寄至广州?

  而火车站派出所工作人员称,其为乘客办理临时乘车身份证明一直参照2011年广铁集团发布的车票实名制管理办法操作。据悉,或因五一假期和即将到来的暑假客流高峰,各方对车票实名制管理更为严格,因此造成如刘先生一般的部分旅客无法顺利办下临时乘车身份证明。 

责任编辑:赵家明 SN146

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