高考志愿咨询应实现精准化

　　何勇海

　　高考之后，考生和家长即将面临志愿填报“大考”。在这种背景下，高考志愿咨询服务应运而生，“大数据帮你填报上好大学”之类的广告比比皆是，部分“一对一”咨询价格更是一路被炒至数万元的“天价”。越是高价位的越抢手，有些“资深”专家的服务已经满额。这类高考志愿咨询服务靠谱吗？

　　商业性高考志愿咨询服务为何那么火爆？这正应了那句老话：有需求就有市场。在考生及其家长中流传着一种说法：志愿填报的正确抉择比高考更重要。高考生及其家长要在上千所大学、数千个专业中，根据考生的成绩、志向、能力等条件，以及高校的招生情况、师资力量、学费标准、就业形势等情况，填报适合的志愿，确实不是一件容易的事。

　　在考生及家长越来越需要高考志愿咨询服务之时，公益性高考志愿咨询服务，却在不少地方有所缺位，不能满足考生及家长的咨询需求。即使有学校组织志愿填报咨询活动，仍是开大会式的讲讲流程，讲讲平行志愿、征集志愿、录取批次、调档比例等关键性的名词。对考生有用的指导信息非常有限。不少教育部门也只是启动高考志愿填报网上咨询平台，便捷是便捷，但考生同样难以收获想要的咨询结果。

　　要消除天价高考志愿咨询对考生“趁火打劫”，甚至对考生产生误导，公益服务显然不能缺位。公益性服务不应仅限于办一两场大型讲座或咨询会，不应一味搬到网上，还要实现精准化、常态化，在学校或教育部门设置咨询窗口，实现一对一咨询与指点迷津。还应及时发布正规权威的高校招生大数据，以消除考生在志愿填报时的信息不对称。

　　（原标题：高考志愿咨询应实现精准化）