骗子上门假称办长途电话新业务 话费余额被骗走

　　央视《生活》栏目近期播出节目《话费“黑洞”哪去了》，以下为节目实录。

　　主持人：在一个很有追求的在骗子眼里，无非有三种人，一种是已经被骗的人，第二种是正在被骗的人，还有一种就是即将被骗的人。您遇到骗子的方式，也有三种，一种就是和骗子在大街上不期而遇，第二种就是骗子挖好了坑你自己往里跳，第三种骗子真的很难让人拒绝，因为他们是上门服务的。

　　买一赠一，让你长话长说

　　2004年4月11日 山西太原某小区，任女士像往常一样回到自家小区，不想却迎头碰上了一件买一赠一的好事。

　　只听见一个人正在喊：“走过路过不要错过，打长途电话优惠了，来，大家都看看。”

　　一听说有优惠，这小区里的居民都想探个究竟，走近一看，原来是几个人在这里设了一个铁通IP长途业务办理点，说是办理一项17991的长途IP业务，不但打电话便宜，而且还赠话费呢

　　在外地求学的任女士，听了业务员天花乱坠的介绍，心里盘算，这个业务挺实惠，买200送50元话费，光这送的话费就能打上3个多小时呢，多划算啊，这折上送的好事可千万不能错过。

　　她当时就交了200元钱，这时，一个业务员一样的人跟着上楼来了，然后，他就按开电话，按了很多号码，按了很长时间之后，他告诉我说已经注册成功了

　　看起来这个开通17991的程序还颇为复杂，如果不是专业的业务员还真搞不定，长途业务注册成功后，任女士还当场试拨了一个电话，果然没问题。临走之前，业务员还让她填写了一份中国铁通长途电话预付费登记表，在这上面咨询电话、优惠幅度、业务说明可都是一应俱全，你看人家多正规啊！出了问题咱还可以拿这登记表说事呢，可不怕一万，就怕万一，一向细心谨慎的任女士，送走业务员后，又拨通了登记表上的咨询电话，看看这事到底是真是假。

　　她一打，对方就说，这是真的，余额还有250元，任女士就相信了这个刚申请的新业务。

　　这下，任女士可放心了，自己今天的这个决定还真英明，以后煲起长途电话粥，心里也有底了。就这样，任女士一直使用这个号码，直到2004年12月十几号，为了更清楚一点，她还打10050电话查询了一下余额，电话里很清楚地告诉她，余额是208元。

　　这大半年过去了，就连赠送的50元话费还没打完呢，这业务还真不错。任女士心想，等剩下的话费用完以后，一定要再办一次。可是没过几天，意想不到的事情就发生了。

　　不翼而飞，余额人间蒸发，

　　1月2日，任女士又打了一次电话，当时，电话里提示说无法使用此项业务，不能用了。咦，怎么会不能用了呢？这电话好像也没出毛病呀！难道这208元的话费余额短短几天就不翼而飞了？任女士第一时间想起了业务员留下的那张登记表上的咨询电话。

　　可这时，这咨询电话就怎么也打不通了，任女士并没有泄气，登记表上不是还有业务员的名字和编号吗？通过铁通10050业务咨询电话查询一下，应该就能找到这个业务员。

　　谁知一查才知道，这个业务员在这没有任何登记。没有登记，这下任女士可一头雾水了，于是决定求助记者帮他调查一下这话费失踪之谜。记者一调查，发现这两个咨询电话的地址原来是太原市上马街山西省扶贫招待所。在这个招待所三层，记者还真发现了铁通的字样，但进去后却发现房门紧锁，一打听，才知道人早走了。

　　怪不得这个咨询电话怎么打也不通，原来接电话的人已经换了阵地，看来，这回任女士失踪的208元话费是真的没了着落，可一向慎重的任女士怎么就上了骗子的套了呢？

　　创新业务，妙招引君入瓫

　　记者随即来到中国铁通太原分公司了解情况，这里的工作人员说，这种事不光任女士一人碰到，许多消费者都有同样的遭遇，不过比起普通骗子来说，这些骗子手法更巧妙，骗来骗去，这骗术的关键就在于这张“隐藏起来的”普通长途IP卡。说穿了，骗子就是利用了铁通公司17990这种IP卡的绑定功能，来对这位女士进行相应的主叫绑定的操作。

　　原来，铁通公司为了方便用户的使用，为这种17990的长途电话卡设定了和座机绑定的功能，你只要在家里的电话上进行这样的操作，(17990+2+普通话+账号#+密码#+55#+1)，你以后打长途电话就可以直接拨打17991加上外地号码了。原来任女士遇到的那个业务员，在她家电话上所输入的复杂程序不过是普通IP卡的账号和密码，把电话卡绑定在用户的座机上，用户还真以为开通了什么新业务，就算有什么问题，不是还有这“咨询电话”打掩护嘛，电话那边也是骗子的同伙，如果用户咨询，对方会跟你说的一清二楚，真实无误，可过不了多久，问题就出来了。剩余的余额不在，或者相应的卡上的金额被人转帐转走了等等，这种情况都会发生。

　　哎，这样的电信业务骗子，可真让人防不胜防，他们走的往往是正规渠道的“道”，一般人还真就被这障眼法给蒙过去了。虽然损失只有几百元钱，可这心里窝火啊！所以要想识别这类骗局，您还得睁大慧眼啊。

　　为此，铁通太原公司客户服务中心的负责人告诉我们：首先在碰到类似人员时一定要认清楚，核实相关证件，包括胸卡及相关资料，如果接到相关资料，首先确定有没有盖公章，再就是拨打客服电话来进行相关身份确认，给你提供服务的，既然是铁通公司，就肯定在公司有相关备案。

　　看来，对电信业务也得熟知、详细了解，可话说回来，如今电信业务竞争如此惨烈，各家电信公司是不是也需要负点责任。不管新推出什么业务，宣传要先到位，监督还要跟上，否则有骗子行骗再推新业务，谁还敢信呢？

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