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代理律师:中国的紧急救护机制还不完善


http://www.sina.com.cn 2006年02月21日19:50 新浪网
代理律师:中国的紧急救护机制还不完善

北京市律师协会航空法专业委员会秘书长张起淮做客新浪网嘉宾聊天室。
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  中国的紧急救护机制还不完善

  网友:现在把矛头指向航空公司,但是医疗部门有没有责任呢,他们有没有更好的办法替这个女孩子做一个更好的处理呢?

  张起淮:这个话问得好,我们中国的紧急救护机制现在还不够完善,不完善的根本原
因还是经济上我们不够发达。比如这个时候我们不用海南航空公司的飞机,一个电话打到兰州急救中心马上调一架直升飞机过来,什么样的担架也可以载下,但是我们不具备这个的条件。有的人说指责机长,指责航空公司,我们什么人也不指责,只是通过这种方式还小晴一个权利。我们是希望通过这件事情以后,希望航空公司接受教育,使我们的广大旅客和民航业健康发展,使每次飞行旅客能够得到一个舒适、安全的运输环境,使现在飞速发展的航空业中不和谐的声音逐渐地消除。绝对不要造成大闹大赔,小闹小赔,不闹不赔,更不能有因为有了伤员,不去完成我们应该完成的义务。

  网友:您刚才说的调一下飞机,这个可行吗,不是需要很多部门协调吗,一个航空公司能够做得到吗?

  张起淮:是这样的,一个航空公司调一架飞机,比如华北地区要经过华北地区民航局,报民航总局调度室,但是这个电话只需要一分钟。而且山东航空公司就有一个先例,这个飞机已经走了一小时了,没有飞机了,而这个先生被蛇咬了,三个小时就不行了,山东航空公司调了一架飞机,其他旅客一百多人全部下来,飞机立即载着这位旅客飞向上海,挽救了这位山东的旅客。

  主持人:在特殊旅客登机方面,国外是怎么做的?

  张起淮:这个问的非常好,法国、德国,英国都有相应的规定,孕妇在32周到35周就不许登机了。我们国际航空公司运过一个33周的孕妇,照样让她登机了,原因是她愿意。我们执行能否登机有一个规定,在执行工作的同时还是以人为本,由机长和乘务长协调的。我们有一个病人,首先登国航,国航没有愿意,最后改由南航把这个病人拉到了目的地,这个病人还是好了。

  网友:这种大面积的伤口能不能乘坐飞机?

  张起淮:告诉各位网友,你们问得非常好。在国际上或者我们国内,没有一个航医站在这儿说乘客具备不具备登机条件,都是靠专门主治的医生,以医院的名义做出最后能否登机的证明的,或者写出一个医院的医嘱,否则是不可以的。当然也有人说飞机上和地面不一样,人家已经充分考虑了,对他伤口的包扎就针对这一点,由于飞机的整个密封的先进性,而且增压和减压是掌握在机长手里的,一般是不会有什么问题的。

  网友:给小晴开证明的是县市以上医院吗?

  张起淮:市县以上的。酒泉市医院是这个地方最大的医院,小晴这个情况,他感觉伤情不是很好,所以他希望抓紧时间考虑一下,是否转院。兰州军区总医院是全国最先进的断肢接肢的医院,49个小时断肢接活,都是他们,非常有名。谁不愿意选择一个抢救伤员最好的医院呢,机场没有拒绝卖票,医生也去解释了,没有想到被拒绝登机。要这样的话,他们就在当地的县市级以上的医院就近治疗,或者用其他的运输工具,可能也就到达了,但是最后没有成功。

  网友:第一是制度的不完善,第二是态度不端正,第三是航空公司和机场的协调不妥当,才导致了小晴的悲剧。

  张起淮:我觉得他的总结是非常准确和客观真实的,如果航空公司和机场能引以为戒,亡羊补牢,应该为时不晚。机场售票处人员工作几年了还不知道哪个航空公司有什么规定,拥有七家航空公司的售票权,可是拿不出一家航空公司的有关特殊旅客服务的规定,他怎么能够说人家隐瞒了这个病情,去骗得机票呢。国际上有一个问题,只要购得机票之后,不许擅自拒载,因为以机票为准。我们国家的合同法也是这么规定的,293条规定,以交付机票或者是乘客的票为合同成立,因此说,只要拿到票,小晴家属的义务已经完成了,我交给你客票的钱,你就应该按照时间把我送达到,你现在不让我登机,造成我截肢了。你说是为了我的安全,你解释了吗,你给我帮助了吗?怎么样完善我们的服务,你,我,广大网友都将是受到航空公司的服务的消费者,我们也是航空公司发展的支持者,我们需要航空公司健康发展。这个事情不是专门针对

海南航空公司,我在同情小晴的同时,也在痛恨我们的服务质量和我们的制度存在的问题。

  网友:应该完善航空措施,民用航空还是为大众服务的。

  网友:完善航空制度,亡羊补牢,以后不要再发生类似的悲剧。

  主持人:张律师,据我们所知,您将代理小晴在近期向航空公司提出诉讼,是吗?

  张起淮:是的,对于诉讼问题,很多媒体和一些关心小晴的人,都在询问着。我在昨天离开兰州军区总医院小晴病床之前,突然进来两个下岗女工,手拿三百块钱和玩具熊,她们不愿意留下姓名,也不愿意留下联系方式。我想如果我们都有这个愿望解决这个问题的话,我相信不通过诉讼都可以解决,如果航空公司仍然采取没有向任何当事人取证,也没有了解情况,就发布公开函,推卸自己的责任,而且想规避法律上的责任的话,我认为这个诉讼是不可能不进行的。诉讼什么时间进行,在什么地方进行,我会依照法律有关规定,在近期抓紧时间提起诉讼。毕竟法律是最后一道防线,我相信在我们这么一个社会主义国家,在今天构建和谐社会的大好的氛围下,在这么多媒体的关注下,此事一定会有一个好结果。

  主持人:非常感谢张律师今天做客我们新浪嘉宾聊天室,也希望大家继续关注小晴的命运,我们新浪网新闻中心也会继续对小晴的情况做跟踪报道,再见。

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