装修公司突然人去楼空 新房装一半被迫停工(图)

迪克斯公司的宣传
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装修停工

　　央视《生活》8月30日播出《新房装修一场空》，以下为节目内容。

　　西安的王颐先生终于有了一套自己的新房子，拿到钥匙的时候，王先生别提有多高兴了，可是，很快，他的高兴就变成了愤怒，愤怒又变成了不安，到现在，又是整天守着新房子发愁。如果弄不好，再过几天他甚至连住的地方都没有了。这到底是怎么回事呢？

　　这个半拉子工程就是王颐的新家。装修快三个月了，可家里还是一团糟。

　　王颐：我们是单位上的房子，后面的还要买我们现在住的房子，9月1号必须搬家。

　　眼看着单位定的搬家期限一天天逼近，一个更大的麻烦又从天而降：装修工人不仅停了工，还说要把已经装修好的工程给拆了。

　　施工队长王寿宏：我可以拆掉，我自己买的材料。

　　本来进行得好好的装修怎么说停就停，想拆就拆？王颐和工程队之间，究竟发生了什么？

　　“一次装修 永久朋友”

　　2005年年底，王颐购买房子的新小区就要建成了，正在这个时候，小区里来了一家装修公司，北京迪克斯装饰工程有限公司西安分公司，向准备入住的居民提供免费

　　王颐：我们看着挺正规，这是他们的宣传册，然后给我们讲课。

　　刘冬华与王颐是同一个小区的居民，她也去听了迪克斯公司的讲座。

　　刘冬华：刚开始就是一些家装知识，我们觉得还挺诚恳的，后来给我们打电话，说是有什么优惠，我们觉得还可以，又是大公司嘛，想着也比较放心。

　　通过讲课、义务咨询服务等等手段，迪克斯公司的品牌形象得到了认可，公司宣传册上的这些信誓旦旦的商业理念同样给人诱惑：什么一流品质服务全国，什么一次装修永久朋友，什么惟诚惟信，还有全额赔款双倍赔款的承诺等等，都让人对迪克斯公司的诚信深信不疑。

　　王颐：这些主任设计师什么的整天跟我们联络，然后跟我们交流，说你们选择就优惠，样板房，然后说是一个只有10户。

　　刘冬华：他说别人都是低价切入，我们不是，我们是实事求是，不建议你们买太贵的材料，咱们适中就行。

　　听着这些说辞，业主们都觉得，人家是处处为咱们着想啊，这一个坚决，两项注意，三个口号，四个严禁，还有五不准八统一的公示，说的全是让业主们信任的话。就这样，王颐和他的二十多家邻居完全被征服了。2005年12月，虽然离新房交工还有好几个月，但他们却纷纷给迪克斯公司交了一万元的定金，把装修的信任完全交给了迪克斯公司。

　　2006年5月，新房终于交工了，王颐拿到了新房的钥匙，马上与北京迪克斯装饰工程有限公司西安分公司正式签订了合同。按计划，最多两个月，他就可以张罗搬家的事了。

　　王颐：5月14号签的合同，给我约定的是5月21号开工。

　　签了合同 却迟迟不开工

　　约好了5月21日开工，然而，事情却不像写合同交钱时那么顺利了。

　　王颐：但是5月21号没有正式开工。也没有给我通知，我等了一天也没等着。

　　是公司没安排好？还是人手太紧了？无论是什么原因，反正就是迟迟开不了工。王颐有些急，反复与公司进行联系，这一折腾就是十多天。这本不厚的日记本上，一个个连续不断的休工的字眼，记录的都是王颐那颗焦急和期盼的心。

　　日记：两个星期换了三个工长。

　　就像约好了似的，王颐家遇到的问题，刘冬华家也一样不落。

　　刘冬华：他说是20号开工，结果到20号来，放了一堆鞭炮来就没人了，就走了，过了20天都没有人过来施工。

　　到今年6月，经过反复交涉，王颐家的装修终于开工了。不过，这个施工队可不像当初合同里所说的，是什么标兵工程队。

　　王寿宏：你这个施工队是不是甲级施工队，标兵工程队？

　　王寿宏：现在我刚进来，他还没有评，在我来说是。

　　记者：有证书吗？

　　王寿宏：没有。

　　原来，王寿宏自己有一个施工队，在偶然结识了迪克斯公司后，为了揽到更多的工程赚更多的钱，他们便与迪克斯公司签了合同，成为迪克斯公司名义上的内部施工队。

　　从6月4日开始，王寿宏的施工队开始给王颐装修，因为人手少，工程进展并不是很快，这让王颐很着急，他们夫妻几乎天天都守在装修现场，一边盯着工程质量，一边催着工程进度。然而，眼看着工程进展过半了，王寿宏的施工队却突然停工了。

　　王寿宏：找公司，公司逃跑了，我就没办法。

　　王颐：6月30号我家就停工了，说是料进不来，然后到7月9号还是7月8号，就是说他们整个西安的公司就没人了，电话就打不通了，客服也打不通，负责人也打不通，神秘失踪了。

　　王颐家的装修合同是跟迪克斯公司签的，两万多元的装修款也全部交到了公司；负责施工的王寿宏也正是从迪克斯公司承包了王家的装修项目，但迪克司公司不仅没付钱给他，还收了他的保证金。现在，迪克斯西安分公司突然找不到人了，这下，业主和施工队都急了。

　　业主和施工队各有说法

　　对于王颐来说，9月1日是个期限，按照单位要求，到时候他必须搬进这个新家，给别人腾出旧房子，可是看现在这个样子，9月1日前根本不可能装修能完工，到时候自己交了房子，住哪儿啊？他想要求施工队把剩下的工程干完，但工程队坚决不干。

　　王颐：他说他对我家已经损失惨重了，他说不能再做了，要做你就得再交钱，给我交一万五，我再给你往下做。

　　记者：你能同意吗？

　　王颐：我肯定不会同意了，我说我已经把钱交到公司，我95%都交到公司，我已经交了两万五六了，我不可能再交钱。

　　然而，在工长王寿宏看来，如果王颐不给钱，他无法继续装修这个新房。

　　王寿宏：能把它做下去就行，如果做不下去，我把我的材料，有的材料我可以拉回去可以拉回去。

　　因为已经完成了一些装修工程，现在王寿宏要求王颐把前面装修的工程材料款付给他们，否则就要拆掉拿走。而王颐认为自己已经付过了装修款，不可能一个工程付两份钱，双方相持不下。

　　王颐：我为了这个事一直吃饭也吃不下去，睡觉也睡不着，我心里压力也挺大，就说是，肯定都有点抑郁。

　　就在王颐着急上火的同时，刘冬华家也遇到了同样的麻烦。刘家也是6月初开的工，工程款几乎全付清了，但现在施工队跟她说，前面付了多少钱都不算了，从现在起，装修需要花多少她就得再付多少，急于装修的刘冬华只好接受了这个条件。

　　刘冬华：他们根本就没有想把人家的工程怎么做好嘛，交了钱以后他们就不理了。

　　很快，王颐和刘冬华都发现，在他们小区，其它二十多户与迪克斯公司签了装修合同的居民，也全都停了工。他们有的装了三分之二，有的装了还不到一半，还有的压根儿连工都还没开呢。

　　小区居民杨永岭：坑的我们好苦，我们已经交钱交了95%了，现在干的什么活？对不对？

　　小区居民赵小姐：我现在要找人干，工长还不让干，工长不时的打电话威胁我们，我们现在连人身安全都受到威胁。工长把我所有从大门到小门所有的钥匙全拿走了。

　　起诉北京总部

　　从2006年7月份开始，来自西安市各区县的数十户业主把迪克斯公司投诉到西安市家庭装饰委员会。作为家庭装饰行业的行政主管部门，陕西省西安市家装委员会投诉部部长尚军与迪克斯公司进行了联系协调。

　　陕西省西安市家庭装饰委员会投诉部尚军：和北京总部一共联系了六次，北京总部一直没有领导(和我们)直接对话，一直是一个接待员，一接待，几次电话几次姓名。咱们要求北京总部尽快做一份关于处理西安受害消费者的一个方案，我们家装委员会，我们行业管理办公室然后积极配合他们，首先协调解决咱们消费者的事情，但是呢，他们一直没有答复。

　　据尚军介绍，西安市家装委员会投诉部在二十多天的时间里，始终没能得到北京迪克斯公司的正面答复。为了维护业主们的正当权益，西安市家庭装饰委员会决定组织业主们通过司法途径来讨回公道。

　　尚军：我帮消费者找了一个对装修工程比较专业的一个律师，叫杨律师，然后呢，我把消费者全部都集中到我的会议室来商量，看怎么样来起诉，怎么样，就是这个具体的实施办法，大家商量一下，然后就开始起诉北京总部。

　　分公司人去楼空

　　北京迪克斯装饰工程有限公司西安分公司的办公地址位于西安市高新区的这栋写字楼上，当记者来到这家公司时，看到的是紧锁的大门和零乱的办公环境。

　　陕西步长物业管理公司 党华：物业费，制冷费，然后他的那个房租都没有交。

　　记者：你有没有催过？

　　党华：有。

　　记者：他们怎么答复的？

　　党华：他们每次都跟我说，说他们总部那边没有批，他只是以这个借口来拖延，但是我们有时候，就说一问他，他们很奇怪的，突然就说，突然他们人就全没了。

　　分公司人去楼空，那么总公司又如何呢？按照公司的注册地址，记者来到位于北京市三里河路的甘家口大厦写字楼811室，看到了与西安分公司一样的情景。

　　总公司不见人影

　　虽然公司没有人，可当记者按公司注册资料上的联系电话88392330给他们打电话时，却能打得通。

　　记者：我说你现在的位置在哪里？

　　被访者：甘家口大厦。

　　记者：811。

　　被访者：是。

　　记者：你现在的位置，你自己现在的位置在哪里？

　　被访者：就是甘家口大厦。

　　记者：但是我就在甘家口大厦，我就见不到你们，你们的门都是锁着的。

　　被访者：您能给我留个电话吗？

　　虽然记者反复与公司进行联系，但始终没能与这家公司正面接触上，到现在也没得到北京迪克斯公司的任何答复。那么，这个迪克斯公司是不是真的倒闭了呢？对此，陕西省西安平安法正律师事务所律师进行了调查。

　　杨建生：现在目前北京迪克斯装饰工程有限公司，它的地点还在甘家口，但是目前已经是人去楼空，已经没有人了。但是他在另外一家注册的连锁公司，现在目前生意还依然火爆。当我们的律师前往进行有关调查的时候，他们拒绝提供任何材料。

　　从工商部门提供的企业注册资料可以看出，与业主产生纠纷的北京迪克斯装饰工程有限公司与另一家名叫北京迪克斯装饰连锁公司是同一个法人代表马文生。但是，从法律角度来说，业主们目前还只能去找这个铁将军把门的北京迪克斯装饰装修工程有限公司。

　　买房子，装房子，原本是件高兴事，可对于王颐他们来说，这装修却装来了一肚子苦水，钱花出去了，房子呢，却是一片狼籍，不知道何时才能入住。这也提醒电视机前的观众，选择装修公司一定要慎之又慎，千万不要被表面的天花乱坠遮住了眼睛。咱们再说这个让人搞不懂的迪克斯公司，说它不蒙人吧，公司所在地是大门紧锁，人去屋空，你说它骗人吧，新的公司可是在红红火火地开张，公司名称基本一样，业务也基本一样，创办人呢，也还是那几个人。真不知道，这个迪克斯公司，究竟打的是什么算盘。现在，律师已经启动了相关的司法程序，我们《生活》栏目也将继续关注此事。

　　播出时间：

　　•首播CCTV-2 周一至周五18：45

　　重播次日16：15

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