文/林仁东 石荔

　　提要：在关押重型犯的吉林监狱内，有一群女警，她们通过“心桥信箱”，在用自己独有的温情，感化着服刑人员， 帮助着服刑人员。

　　“妈妈呀你可要等我呀，你是妈妈说话可要算数呀，不孝儿子给你磕头啦……”

　　“儿啊，妈可看到你啦，就是死了妈妈也能闭上眼睛了，让妈再看一眼、再看一眼……”

　　这是一位癌症晚期、时而清醒时而昏迷的年迈老母亲看到电脑图像里的儿子时，凭借最后的一点体力，对有着万千不 舍的儿子发出的最后呼喊。亲临此景，就连那些做了近三十年民警工作的民警也抑止不住自己的泪水。

　　而这是吉林省吉林监狱对服刑人员进行亲情帮教时的一个真实场景。

　　母亲危在旦夕

　　2008年7月28日,吉林监狱教育科女警教育中心的心桥信箱内收到一封来信,这封信是六监区服刑人员姚某写 来的。

　　姚某因犯抢劫罪、盗窃罪被判处有期徒刑15年。他在信中写到:“昨晚的教育课录像播放的是7月18日我们监区 李某的事，我们全体服刑人员是哭着看完的。作为一种教育方式，我们从内心感激政府，总是为我们做这么具体的实事。看到 最后我已泣不成声，我的老母亲也在等我，她日子不多了……”

　　自从姚某入狱以来，7年间其老母亲月月来监狱看望他，母亲对他特别地疼爱，因为他是家中最小的孩子，从小母亲 就视他为掌上明珠。7年前,他因犯抢劫罪、盗窃罪没能走入大学的校门，却来到了吉林监狱进行改造。

　　他的母亲虽然恨铁不成钢，但仍然每个月都从远在舒兰市法特镇的家里带着自己做的好吃的，坐上几个小时的车来到 吉林，步行走到监狱来看儿子。老人为了节省下3元钱的车费，步行40余分钟来到监狱，就为了看看儿子，和儿子说说话， 使儿子能安心改造。

　　但是最近4个月以来，姚某的母亲却没有出现。通过亲情电话，姚某从哥哥的嘴中听说，母亲病了。

　　据了解，姚某的母亲得了胰腺癌，并且病情已经进入晚期，癌细胞以最快的速度扩散到子宫、淋巴等器官。

　　老人在4个月内，体重由130斤骤降到60斤。姚某的大哥通过电话对监区专管民警说：“老太太的生命没几天了 ，她两个月都没吃过东西，就靠输液来维持生命。我们知道她老人家就是想再看一眼老三(姚某)，可是她的身体情况根本就 等不到老三出狱了。”

　　一边是病危在床的老人，一边是特殊时期不能离监探亲的服刑人员，母子俩还能不能见到最后一面？

　　从姚某的字里行间，民警能够体会到曾经作过错事的儿子对父母的责任与愧疚。

　　姚某入狱以来已经获得两次减刑，在服刑人员的劳动改造中表现较好。如果把这件事处理好，对吉林监狱服刑人员整 体改造都会起到促进作用。姚某的管教民警马上向吉林监狱教育科科长林仁东汇报。很快吉林监狱的有关领导就下达了指示精 神，要求教育科的民警们必须尽职尽责地帮助姚某完成对父母的特殊心愿！

　　经过民警们的共同协商，决定用录像的方式让这对母子搭建心灵沟通之桥梁。

　　对着镜头，38岁的姚某泪流满面，泣不成声。

　　“妈，你的病没事吧？你等着我，过一段时间我就能出去了，你咋地也让我再看你一眼啊，妈妈呀！你可要等我呀， 你是妈妈，说话可要算数呀，不孝的儿子给你磕头啦……妈，我给你磕头了……”

　　姚某对着镜头，连磕了三个响头，然后，对着镜头，他喊道：“哥，嫂，这么多年兄弟对不住你们啊，替我留住咱妈 ……”

　　当监狱民警驱车近100公里，把这段录像拿到老人面前播放时，勉强能坐起来的老人费劲地用眼睛够着电脑屏幕， 死死地盯着屏幕，嘴张了几次，但却什么话也没有说出来。

　　随着荧幕内姚某声泪俱下的哭诉，老人的情绪越来越激动，她浑身打颤，伸手够着屏幕，站在老人身边的二儿子在她 的耳边大喊：“妈，你看，老三给你磕头呢……”

　　“儿啊，要平安，要听话，别让妈妈生气……儿啊，妈可看到你啦，就是死了妈妈也能闭上眼睛了，让妈再看一眼、 再看一眼……”老人费劲力气说出了这句话，在场的所有人都忍不住潸然泪下。

　　姚某17岁的侄子，对着镜头说：“三叔，我奶看见你了，你放心，我肯定伺候好奶奶等着你，你一定好好改造啊。 ”

　　姚某的家人考虑到老人的情况很不乐观，“恐怕老人只剩下一两天的时间，能不能过了这段，再给姚某看老人的录像 ，我们这么做是为了他能更好的改造，我妈看见他了，老人能安心了。”

　　民警们同意了姚某家人的要求。小小的录像带让服刑人员与家人在心灵上得到了沟通，“心沟通了，他们才能好好的 改造。”

　　爷爷的心愿

　　吉林监狱六监区服刑人员李某的问题也是通过“心桥信箱”这种方式的得到解决的。李某的事情在全监播放后，在服 刑人员中引起极大反响。

　　2008年7月18日,吉林监狱教育科女警教育中心的“心桥信箱”收到一封特别的来信。这是六监区的服刑人员 李某写给有关领导干部的信件。

　　监狱长王昆得知此事后，非常重视，立即让狱政科科长李壮转告女警教育中心,并叮嘱一定要办好这件事。

　　服刑人员李某再有三个多月就要出狱了，这本来是一件令人高兴的事情，可是现在，他的家中发生一件事情，使得他 连3个月都等不得了。

　　李某从小是一个品学兼优的好孩子，在他距离高考仅有3个月的时候,因校外一伙儿流氓欺负李某的同学，打抱不平 的他在争斗过程中致人死亡，为此，他付出了沉重代价，被投入监狱进行改造。

　　李某的父母因儿子锒铛入狱而伤心过度。2003年，在来监狱的路上，李某的父亲出了车祸,于2004年9月离 开了人世间，李某的母亲积劳成疾，也于2005年去世了。

　　几天前，李某的哥哥来接见时，告诉了李某一个噩耗：从小疼爱他的爷爷病情严重。

　　李某在高中时，每天与爷爷生活在一起，感情深厚。李某进监狱时，他的爷爷已经78岁高龄，伤心的老人始终不相 信自己的孙子已经入狱的事实。

　　1998年，83岁高龄的老人禁不住思念之情，在家人的陪同下来到监狱，看望孙子。当时，李某的爷爷行动已经 僵化迟缓了。最近，李某听家人讲，爷爷病情严重，有时清醒，有时糊涂。清醒时只念叨着“孙子”，李某懂事的侄女骗老人 说，“两个月就能回来”，听到这句话，老人挣扎着努力地每天多喝奶，说“一定要等孙子回来”。

　　面对这一情况，女警教育中心的民警请示主管领导后，决定做一次特别的社会帮教活动。把李某最想对爷爷说的话录 制下来，送到李某爷爷的家中。然后，再将李某爷爷最想说的话录制下来，拿到监狱播放给李某听。

　　这次特别的亲情帮教,使得李某和李某的爷爷完成了自己的心愿。

　　女警的“心桥信箱”

　　吉林监狱大胆启用创新方式来教育改造服刑人员,起到意想不到的积极效果。吉林监狱所设立的女警“心桥信箱”， 对罪犯进行个别教育工作，这在改造重刑男犯的吉林监狱可谓一种创新。

　　女警官如何在重刑男犯监狱教育改造工作中发挥其作用？司法部副部长范方平在部分省、市教育改造工作创新与发展 研讨会上的讲话中已经指明了方向。范方平指出，女警施教是新时期教育改造工作方式、方法和手段的一次创新，对提高教育 改造质量有着积极的推动作用，应当很好地加以总结、研究，进一步发展和完善。

　　吉林监狱党委非常注重发挥女性人民警察在教育改造罪犯工作中的独特作用——“女警真情，春风化雨”。女警官是 不可忽视的力量，只要冷静地思考、探索和分析，积极地行动，用真诚的责任感和热情的事业心去化解困难，轻装上阵，就一 定能够在改造人类灵魂的特殊校园里，开拓出一方新的绿洲。

　　利用“心桥信箱”开展女警施教，旨在增强服刑人员的法律意识，树立正确的道德观、人生观和价值观。设立“心桥 信箱”，可使服刑人员有一个完全属于自己的倾诉空间。通过“心桥信箱”，便于掌握服刑人员的心理动态，及时发现并解决 他们的心理问题。“心桥信箱”是对服刑人员的一种心理疏导方式，为培养服刑人员健康的心态有着重要的意义。

　　女警教育中心的工作人员都受到过正规的心理咨询培训。女警们在“施教”的过程中，具备专业的知识基础，以女性 独特的视觉、耐心的疏导、真诚的关心、亲和力和睿智，可达到以柔克刚、刚柔相济的效果。使罪犯易于听从规劝、易于接受 引导。在各监区设立信件投报箱，信件必须标明所在监区和本人姓名，以便女警回复。

　　每天由教育科专门负责信息传递的民警开启“心桥信箱”，并负责送到女警教育中心。女警教育中心的女警每位负责 两个监区服刑人员的回信，女警在两日内负责把回信写完，回信信封要有女警教育中心标志。再由教育科定期把回信送到收发 室，由收发室递送到监区民警手中，再由监区民警把信递送给服刑人员。

　　“心桥信箱”中如有超越女警回信范围的，可以不回信；服刑人员在信件中如有不法行为、违反监规制度的，按监规 应受到处罚。

　　在回信中女警要本着对组织负责、对人民负责、对法律负责、对发展负责、对自己负责的态度，积极为服刑人员提供 狱内人际关系、婚姻家庭问题、改造中的热点难点问题、法律法规及政策问题、心理问题等方面的指导和帮助。及时进行信息 反馈。在收信当中如发现需亲情帮教的、法律援助的，在调查核实的基础上，按法律程序，依具体情况进行处理。

　　经过大力宣传,服刑人员大部分都知道了“心桥信箱”开通目的和使用方法。他们会把埋藏在心底的问题向女警述说 。

　　女警的“心桥信箱”在吉林监狱内绽放着别样的光彩。

　　(摘自《法律与生活》半月刊2008年9月下半月刊)