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南都讯 记者何永华 这个五一假期，家住东莞南城金域中央的蔡先生很窝火。前日上午8点多，蔡先生72岁的母亲王阿姨背着10个月大的孙子买完菜回来乘坐电梯时，电梯从一楼往下掉，最终被卡在一楼至负一楼中间。电梯里的呼救铃失效，手机也无信号，祖孙俩被困9个多小时后才被救出。其间老人体力耗尽，为充饥不得不生吃菜叶和南瓜。
按铃无声、手机无信号，险些窒息
据王阿姨说，上午8点多，她提着菜刚走进电梯，意外就发生了。“我刚一进去，还没等我按键，电梯就‘哐’的一声关上门，往下坠。”电梯剧烈晃动，直接把她晃得趴倒在电梯里，晕了过去。十来分钟后，她苏醒过来，此时孙子在大哭。
“我就按电梯里的呼救警铃，可一点声音也没有。”王阿姨掏出手机来打电话，可手机没信号，拨不出去。电梯里的灯光全灭了，排气扇也停了。王阿姨感觉呼吸越来越困难，“我就拼了命地去掰电梯门。”王阿姨说，她费力掰了十来分钟，才将电梯门掰开了一个宽十多厘米的缺口。缺口正对着墙壁。她才知电梯被卡在了一楼至负一楼的中间的位置。
10月大婴儿饿得哭个不停
王阿姨将电梯掰开一个口后，就开始呼救。除喊叫外，她隔一段时间就拍打电梯，还是没人来救援。
当时，四岁大的孙女被独自关在家中，这让她担心不已。据蔡先生说，他女儿饿得连中午饭都没有吃，曾跑到阳台上哭喊，没引起外人注意。
后来蔡先生夫妇才知道，由于呼叫过度，母亲体力消耗太大，不得不生吃从市场买来的菜叶和南瓜。“我中午饿得不行了，还可以吃青菜叶和生南瓜，但我孙子只有10个月大，什么也吃不了，饿得只能哭个不停。”
在被困了9个多小时后，下午5点12分，2楼的业主彭先生归来，听到救命声后拨打物业管理处电话，两人才被救出。
[回应]
物管：电梯警铃从没响过
“这已不是这部电梯第一次卡人了。”2楼及3楼业主反映。记者看到，电梯内有张贴年检标志，也在安检范围之内。
昨日中午，小区所属的东莞金众物业管理服务公司的客户主管回应称，电梯事故原因尚不清楚。“我们电梯里有警铃，自始至终都没有响过。”
电梯里的警铃和摄像头是否失效？有无安排物管人员巡楼？为何长达9小时都未发现有人被困？这名主管都未有回答。
编辑：SN117
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