欧典地板何以敢拿消费者开涮 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月20日08:13 法制日报 | |||||||||
刘国航 这两天,各家媒体纷纷关注有关欧典地板涉嫌虚假广告宣传的话题。人们在惊愕、愤懑的同时,难免生出几丝疑惑:欧典地板何以敢拿消费者开涮? 从归纳出的一些报道内容上看,欧典地板经典的谎言主要集中在:敢称自己是“德
我们不能不承认,欧典地板的胆子真是够大的!商家因利忘义搞出些许花样并不奇怪,但是在消费维权意识相对“发达”的今天,以编织子虚乌有的“神话”和天价买卖来坑骗消费者,欧典地板的作为就不能仅仅以消费者的惊愕与愤懑来了结了,必须要付出应有的代价。问题是,欧典地板的欺骗伎俩为什么没有及时被识破,职能部门监督何以长久缺失?没有一年一度的“3·15”晚会,欧典地板耍弄无辜消费者的这一恶行,还会不会继续下去? 据报道,现在,有关管理部门称对广告的宣传只能是“事后监督”,意即对广告内容的审查不能“随时进行”。显然,这样的解释是不能让人满意的。毕竟,堂而皇之矗立在大街上的大幅广告,谁都看得到,随时审查起来也并不难。而来自全国各地消费者的投诉,也早以打破了欧典地板“连续6年零投诉”的神话,却偏偏得不到职能部门的密切关注。再者,对欧典地板究竟是不是“德国制造”,无论是行业协会还是家装超市准入部门,只要有人去认真地查一查,也就不会闹出欧典地板“原产地”就在咱家门口的笑话。因此,我们说欧典地板的神话制造者,不能完全归咎于他自己。 不过,面对欧典地板“行销全球80多个国家”神话的骗局,我们惟独不能埋怨消费者的善良和屈从。在买与卖两者中,消费者永远是弱者。一个敢以某某国制造的精美广告,很难轮到消费者对其有反诘与责难的机会,只有相信的份!因此,无论哪一家产品宣传中是否存在虚假,我们还是要指望相关的专业和管理部门认真“打假”,这是谁也推脱不了的法定责任!而有关部门也必须和能够找出揭穿虚假广告欺骗消费者的招数,重典治假,让广大消费者无论在“事前”还是“事后”消费,都有一份自己应有的体面与尊严! |