我们总是错估他人看法

　　博客主人SamanthaDuke：：编译Joy

　　美国《新闻周刊》连续两周都在讨论一个人性问题：我们总在猜测别人的想法，但他人到底是如何看我们的呢？结果 科学家发现，人人都会猜错。

　　在这篇名为《名声差距》(ThePopularityGap)的文章中，科学家用长达一年的时间追踪了一个班 级的163名学生。

　　在开始，研究者问每一位同学，在周六他们最愿意约哪几位同学出去玩？同时让他们估计自己在班上的受欢迎程度。 结果发现，那些很受他人欢迎的“人气王”，自己并不认为受欢迎；反而那些自认为是“人气王”的同学，在其他同学中的口 碑却并不好。结果，只有25％的同学“别人喜欢他，他也自认为人气旺”，剩下的75％都错了。这个发现很让人震惊，科 学家说，“我们都错估了其他人对我们的看法！”

　　在接下来对这些学生长达一年的追踪中，研究者进一步发现，这些不被同学们喜欢而他自己也知道不受欢迎的可怜人 ，人格与情绪发展相当糟糕，出现了不合群、逃学等现象。而那些大家喜欢的“真人气王”，在人格与情绪发展方面都非常健 全。但有趣的是，那些“自以为大家喜欢他”的“假人气王”，竟然也和“真人气王”一样非常健全。

　　这就让人扼腕了。许多人一辈子都以为自己“不是人气王”，认为自己的能力只不过如此，于是自暴自弃地不愿与人 为伍。当然，随着我们逐渐长大，很少有人到现在还像在青少年时期那样追求当“人气王”，不过我们还是希望在别人心中印 象良好，不是吗？

　　有些人会觉得，“我明明很棒，为何每次面试都过不了关？”“我长得也不差，为何就是没有桃花运？”“我做事正 直可靠，为何没人看到？”“我很有诚意，产品又很不错，为何就是谈不成生意？”一开始也许每个人都会自我怀疑，但时间 长了以后，有些人或许就真的认为“自己就是不行”。

　　事实上，“自己并不是不行”。科学家发现，人人都有同一个“盲点”——我们总是将“自我”放大太多倍。这并非 自大狂，而是忽略了“个人信息不对称”的问题。

　　所谓“信息不对称”，就是一方拥有比另一方更多的信息。而“个人信息不对称”，就是我们掌有太多“关于自己的 信息”，而别人则掌握得太少。我们总以为别人从我们的几个表现中，就能完全接收到关于“我的所有信息”；我们总以为， 别人已收到所有信息，殊不知对方靠的也不过是一个武断的直觉而已。

　　《新闻周刊》的另一篇文章《自己最糟糕》(OurOwnWorstCritic)，就进一步对“个人信息不对 称”现象进行了分析。科学家找来一群大学生，将他们分成两组，上台唱一首冗长的流行歌曲。科学家让A组直接拿着歌词上 台唱，而却让B组唱两次：第一次是在台下拿着歌词练唱，只有自己能听得到，第二次让他们上台唱，却不让他们拿歌词。结 果，科学家问每个观众，“没拿歌词的B组唱得比拿着歌词的A组差吗？”观众表示，除了看出一组拿歌词一组没有外，觉得 “唱歌的水平差不多！”

　　接着，科学家私下问B组，“觉得自己在台上的表现怎么样？”不料，B组的人都觉得“自己唱得不好！”

　　为什么观众觉得他们唱得好，他们自己却觉得唱得不好呢？这是因为B组已听过自己私下拿着歌词唱过的那一次，而 第二次(也就是上台的那次)没拿歌词，表现当然较差，于是他们就以为表现得不好。但B组忘了，观众其实只听到第二次， 而没有听到他们在上台前的第一次，所以观众自然觉得“不错”。

　　你看懂这个实验的意思了吗？人们常常将“公开信息”与“私人信息”搞混。每个人获得的“私人信息”是24小时 不间断的，自己永远跟着自己，所以知道自己哪里做得好。但“外人”并没有看到，他们只是凭着直觉来判断你做得好不好。

　　每个人身上都存在“个人信息不对称”的问题。当需要判断自己做得好不好时，大部分时候是“和从前的自己”比较 ；而别人判断他人时，就算知道前因后果，大部分时候仍是“和其他人比较”后再来决定。

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