日本为何理解中国爆买客,不只是钱的事

2015年03月02日14:33  新闻专栏  作者:很社会  

  文/新浪专栏 观察家 很社会

  近日,香港传出要限制自由行的消息,此类声音这些年一直不绝于耳。今年春节,赴香港旅游的大陆游客数量第一次降低。大陆人的热情似乎正在向东转移——春节期间,访日中国游客突破记录达到45万。面对疯狂购买坐便器、菜刀、甚至大米的中国人,日本人虽然也有无奈的时候,但更多的却是对中国游客素质表示出理解。

  “电饭煲”成赴日中国游客的标签

  在雅虎日本上搜索中国人,立刻反应出来的热门匹配关键词有“中国人 爆买”、“中国人 素质”、“中国人 有钱人”、“中国人 电饭煲”等等,无一不与春节期间中国人的疯狂扫货有关。

  日本媒体用“风物诗”一词来形容中国人春节购物的场景:他们手里拿着“东京BANANA”的塑料袋、小田急百货的纸袋,还有著名电器行“BIC CAMERA”的大袋子,多得抱都抱不住。在日媒眼中,中国人热衷于购买电饭锅,一个人来它5个10个,还喜欢那切起来菜味鲜美的菜刀;除了资生堂、嘉娜宝等老牌化妆品外,中国的女性还热爱FANCL等自然系的品牌,希望买到平时国内不常见的商品;羽田机场里,白色恋人飞一般地在卖,人们买好后还要上传朋友圈;大米、纸尿裤、牙膏、染发剂、生理用品也都出现在中国人的购物清单上……

春节期间,中国人赴日购物成为“风物诗”春节期间,中国人赴日购物成为“风物诗”

  春节期间,有45万中国人前往日本,估计散金高达60亿元,平均每个游客花费1万3000余元。《日本经济新闻》报道称:2月原本是日本零售业的闲散期,但恰逢中国春节,中国游客毫不犹豫地购买高价物品以及一次性地大量购物,让零售现场大变样,国内的消费市场因特需沸腾了起来。在主要的免税店,今年春节期间的免税额是去年的2到4倍。

  中国大妈在日本获人缘

  2014年,中国大陆赴日游客超过240万,比前年增长了110万人,达到历史新高,每人平均消费7000余元,比其他外国人高近3000元。日本人用“爆买”来形容来日购物的中国人。

  在传统的日本媒体报道中,在高级商场大声说话、物色商品的中国大妈是较为典型的“爆买”中国人形象——举止不文明的暴发户。在日本的社交媒体中,中国人让孩子随地小便、在商场公然饮食、大声喧哗,还无限制地多次购买尿不湿,都让日本人感到“迷惑”(麻烦)。近日在雅虎日本上,也有日本人提问“你怎么看待中国人的‘爆买’”,我们竟然意外地发现了这样的的一些回答。

这位游客花费100万日元,相当于52000元这位游客花费100万日元,相当于52000元

  “电视里出现的基本都是女性主人公,特别是欧巴桑(大妈)。女性的购买欲之强烈是世界共通的,日本欧巴桑的力量也是很强大的呢。中国人之所以这么能买,很大的原因在于亲戚关系非常重要,经历了收入低、吃饭困难、靠亲戚互相救济的时代,终于改革开放,如今可以出国旅行,更加感到可贵,所以争相为亲戚购买特产。另外,随团旅行在日本各地奔波,买东西的时间非常有限,所以才显得中国人买东西更加凶猛。不管怎么说,对日本都是好事,获利的人越多,经济就能循环起来。” ——yutaka_680708

  “我觉得中国人来日本很好啊,来观光、买东西的人大都对日本怀着较好的感情。虽然素质低的人也有,但是日本人也有不少素质不高的嘛。” ——saint_old_man

  “爆买这事儿本身非常好,很可贵!说起素质问题,我去上海的时候,也像当地人一样插队,他们也没说我,说明这就是中国人的风俗,他们没有恶意。只不过,‘入乡随俗’对他们而言有点行不通。” ——choropisan

  “在日本商场的销量提高困难的情况下,中国人是很好的顾客吧。现在,日本人已经没有那么买东西的人了。但是如果经营一直依赖中国人会比较危险,还是必须要实在地提高日本人的消费。” ——koujoyuzuko

  “认识一些中国朋友,他们的大学毕业生其实收入没有日本高。所以我觉得来日本购物的不一定都是暴发户,只不过是花钱比较大方吧。当然,也有人可能是搞代购。” ——littlelittlemimmi

  在日本的一个博客网站上,针对媒体对国人购物举止不礼貌的报道,网友木曽崇还专门发文称“日本人不能嘲笑中国游客”。

  木曾崇说,日本人也有因购物被外国人嘲笑的时代。想当年,日本人非常热衷于到欧美高档名牌,在那些只有大明星才会去的名牌商店里,日本人穿着不合场合的T恤、牛仔裤、凉鞋就开始扫货,大声嚷嚷“这也不是,那也不是”。在欧美人眼中,日本人一来,就是“一大群蝗虫”,所到之处商品一个不留……

  “虽然中国人的素质有待提高,但我感觉是不是应当更长远地来看他们的举止。”木曾崇写道。

日本一家电器行用中文介绍迎客日本一家电器行用中文介绍迎客

  总体来看,虽然对中国人的购物举止有所不满,日本的传统媒体和社交网络舆论都对中国人的“爆买”本身感到惊喜和欢迎。此次春节“爆买”,与日元持续走低的利率、日本对华签证的放宽、日本增多免税产品种类有关。而且,为了迎接春节的到来,许多日本店家都增加了中文服务,并为中国人设计了更多优惠活动。

  2015春节“爆买”的背后反映出,日本长期以来对以中国为首的外国游客的欢迎政策。据长期在日本生活的中国人透露,在一两年前中日因钓鱼岛问题闹僵的时候,每到黄金周,街上还是会打出各种“欢迎中国人”的招牌,“在这里,完全感受不到中日关系紧张”。多年来,随着日本经济的持续低迷和产业结构转变,旅游业作为经济成长的潜力股逐渐被重视。与世界其他发达国家相比,日本的国际观光发展缓慢,被赋予了很高的期待。2006年,日本政府把“观光立国”作为战略推进,日本个地方都把邀请外国游客作为重要的地区振兴支柱,拥有13亿庞大人口的中国自然受到了相当的重视。

熊本县的吉祥物——kumamon 熊本熊熊本县的吉祥物——kumamon 熊本熊

  从世界旅游业发展来看,2010年,日本的国际观光收入在全世界排名仅第19位,不及美国、法国、土耳其、香港、澳门等众多国家和地区,国际观光支出在世界排名第7位。中国在这两项上均处于世界三四位的水平。面对激烈的国际竞争,日本更是下定决心,从签证政策、基础设施、宣传等各方面加大力度,吸引来自世界的游客,中国游客当然是重点。

  日本政府认为,旅游业不仅对增强日本的魅力和软实力具有重大意义,对少子化时代活化经济还能发挥重要的作用。有关数据表明,2012年,旅游业占日本GDP总值的6.7%,产值达到汽车产业的四分之三,直接雇佣150万人,间接雇佣400万人,占总雇佣数的2.2%,旅游业对日本经济具有较为直接的贡献度。此外,学者认为,国外旅游者赴日,带动了食宿费、交通费、购物费等日本消费的上涨,日本在少子化时代消费减少,而访日的“交流人口”增加的话,则可以弥补定住人口减少带来的损失。

  (声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

文章关键词: 日本 中国游客 风物诗

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