文/新浪专栏 观察家 刘雪松
真相又跟网友开了一次不大不小的玩笑。这次是传说中的“浙江孕妇被绑铁柱上遭男子肆意殴打”。
这个网络标题、加上1分40秒的视频,昨天上午在网络发酵时,几乎让所有的看客拍案而起。网友各种义愤填膺的谴责,纷纷指向视频中的“看客”,怒指他人尽是“人渣”。
然而昨天下午,随着真相的接近,网友态度呈现出180度的急转弯。上午还在骂现场看客愚昧,下午几乎一边倒地爱心转移到现场看客这边了,直呼小偷被打纯属欠揍。
非常难能可贵的是,台州警方并没有在这场舆论反转剧情中被网友的情绪牵着走。台州公安官方微博昨天回复,孕妇卢某先后因盗窃被判处有期徒刑3次、拘役1次;卢某经医院检查,身体无异常,现因涉嫌入户盗窃被依法监视居住;9月1日,尹某向警方投案自首,因殴打他人被依法行政拘留8日并处罚款300元。
在这么短的时间内,能够给出这么准确的信息,台州警方显然是有备而来的,但这个“备”,不是纯粹意义上针对舆情的技术性回应,而是依据法律的准确及时介入。
回过头来看这段出境转内销的视频和消息,在网上掀起的这场剧情反转风波,我们不难看出,网友的情绪化,是与真相的缺位和到位程度密切相关的。但是作为看客,这种不愿等待真相、求证事实的浮躁,却是与视频中殴打孕妇小偷的那名男子一样,是粗暴而又愚昧的。套用昨天上午一位网友因同情孕妇而痛斥视频中看客的一句话,很多看个标题就暴怒的爱心泛滥者,反倒才是真正的“嘴里喊着法制社会,灵魂却留在文革时代”。
网络上的很多看客,其实不仅没比视频画面中的看客表现出更文明、更法治的思维和素养,反而因为与真相的距离、因为键盘敲打的轻松,呈现出比乡愿还恶俗的粗暴来。身在画面中的看客,至少还知些情、有的甚至本身就是被孕妇小偷光顾过的受害者,而身在键盘边的看客,只要看着不爽就骂,甚至看个标题就骂;剧情反转后,调转枪口反过来骂,纯粹图的是个爽字。这种群体性的网怒,其实是一种病态。就像只要不爽就相互别车、甚至动手施暴的路怒症一样,充满着莫名的敌意和暴戾,属于“网怒症”。
与某些被操控了的真相不同,这次“孕妇被打”的真相,谁都没藏着掖着,但因为很少有人愿意去求证,使得真相在原地踏步,远远跟不上网怒人群的顺手转发和随口谩骂。台州警方没有表现出网络舆情面前的不知所措,也没有刻意安抚网络情绪,而是把办案过程摊开来,把处理结果摆出来,既没因为遭到质疑而表现委屈,也没因为处理到位而对网友反戈一击,使得这场网络舆情迅速得到了平息,也避免了节外生枝的情绪蔓延。
但是,反观剧情反转前后的网络情绪,不难发现,从一个极端走向另一个极端的网怒宣泄,对于今天的社会如何做一个看客,网友却是应该有着很多值得扪心自问之处的。且不说左一个耳光右一个巴掌打得这么生硬与尴尬,也不说从一个极端转向另一个极端的粗暴与难堪,光这罔顾事实的急于表达,就有失法治社会所应有的风度。
避免判断失误、防止粗暴野蛮,最起码的一点就是,通过求证事实的真伪和来龙去脉,再表达自己的情绪,而不是看个标题就骂人、看到不爽就声讨。这是每个网络看客应有的法治素养。
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