作者：陈霞

　　“排成一个横队，一米一米从上往下潜水搜索……”6月27日晚，湖北省石首市久合垸藕池河里，市长张善彩带着民警、村民下河搜索数小时，打捞起3名溺水儿童的遗体。其间，张市长说，“必须在下雨前捞起孩子，要不然河水上涨后搜救将更加困难。”说着，一边指挥大家打捞，一边脱下衣服，潜入水中，加入了搜救队伍。(6月29日《楚天都市报》)

　　按说，张市长的行为应该得到公众包括网民的肯定才是。但是，笔者发现网民的质疑声铺天盖地：“真是一名‘好’市长呀，这演技”、“秀就是秀嘛”、“为免责而演出的一场秀！之前事件中你在干嘛”、“国粹”……看到网友的这些“砖头”，我突然发现，在当时那种情况下，无论张市长怎么做，都只能面临骂声。如果张市长只是站在河岸上指挥或者看他人打捞，就不会等来骂声了吗？显然不可能，那时指向他的骂声会更加激烈。

　　石首市张市长“下水与不下水救人都吃力不讨好”跟一般官员遇到的“左右为难”还不一样，因为石首市本月刚发生了一起群体性事件。6月24日《人民日报》发表文章指出，石首事件的起因是一起非正常死亡案，面对诸多疑问，当地警方的解释未能成功说服死者家属和公众，在长达约80个小时内，当地政府的新闻发布语焉不详……政府如果在突发事件和敏感问题上缺席、失语、妄语，甚至想要遏制网上的“众声喧哗”，则不能缓和事态、化解矛盾。

　　换句话说，由于当地政府官员包括石首市市长，不重视公众的知情权、参与权、表达权、监督权等，有可能已经使公众对他们的信誉产生了不信任感，这很可能透支公众对政府官员的信心，很可能促使老百姓对当地政府及官员产生抵触情绪。在这种情况下，当当地政府及其官员遇到新的突发事件时，即便客观地科学地拿出了处理意见，果断地采取了解决措施，公众也可能会因为此前政府及官员“污点”而出现习惯性的不信任感。 

　　这其实给了石首市政府官员一个深刻教训：树立政府形象和信誉，不能单靠某个孤立的事件，而要注重日常的一点一滴，一言一行。哪怕是在一些非常细微的小事件上，如果忽视了公众的利益以及知情权、参与权、表达权、监督权等，都很可能酿成巨大隔阂和矛盾，伤害政府(官员)与民众之间的关系。只有政府及其官员平日注意打理和塑造自身形象，想民之所想，急民之所急，做民之所做，才可能让老百姓对政府及官员产生信任感和信心。

　　张市长此次下河搜索溺水儿童一事，虽然公众对此持怀疑态度，但在我看来，张市长此举是“对的”。试想，如果当时张市长不身先士卒，这就很可能使当地政府、官员跟老百姓之间的隔阂、矛盾进一步加深。如果在相关信息发布上再出现一些茬子，说不准第二起“石首事件”还会上演。