持续打造合规化、创新型产品
随着汽车金融渗透率的增加，市场规模的扩大，不同区域、年龄的客户，他们的需求也不尽相同。在此背景之下，卡尔数科经过大量的市场调研，“对症下药”，针对不同的消费群体为其设计、匹配相应的个性化产品，持续推出如车易融、车信融、精英融、车惠融等创新型产品。每款产品在政策法规范围内制定，配有相应的服务细则，做到公开、透明、有据可循，并由专业风控团队严格把关上线，同时搭配专业的工作人员为消费者答疑，做到合规与服务两不误。
持续强化风控系统，保护消费者信息安全
以人工智能、区块链、云计算、大数据这四大基础技术为发力点，中国汽车金融全面转向信息化服务时代。卡尔数科利用大数据技术和人工智能技术，建立起全流程“智能化”的业务平台，利用devops体系进行可持续性运维，无间断性部署，建立完善的消费者信息安全保障体制，严防消费者信息被盗取、泄漏的行为。公司内外部都设有对消费者信息安全的保密机制，杜绝相关审核人员和销售人员私自泄漏消费者信息，对消费者造成困扰。
与此同时卡尔数科以合规为准绳，持续开发和升级平台的科技能力，自研了“魔镜”风控系统，并在2020年完成了2.0版本迭代，通过建设自动化风控技术并持续进行技术迭代，从而实现从人工审批、半自动化审批、自动化审批的逐步升级。减少了人为操作风险，提高审批时效，在确保风险可控的前提下，为客户快速匹配对应的金融产品。
持续打造让消费者满意的汽车金融服务体验
卡尔数科通过车主e融APP，采用线上化、透明化、无纸化的审批方式，每一步审批都能实时查询。同时，在业务咨询、业务办理等众多环节中，安排专业人员给予消费者全面的介绍，使消费者了解服务机制。同时卡尔数科还配有相应的客服部门、反馈平台来解决消费者的问题。
更重要的是，卡尔数科会对销售人员和合作商定期进行合规培训。要求销售人员和合作商在展业时，牢记合规经营理念，不得诱导消费者进行交易。从源头提升服务满意度，规范引导合作商稳步发展，一起高效协同共进、互利共赢。
(来源：温州视线)
