为保障外卖配送业务安全规范有序进行,服务好市民“最后1公里”多样化、即时性末端配送需求,北京市多措并举,做好电商平台和外卖人员的防疫和保供工作。本市将封管控区配送的外卖骑手纳入“白名单”管理,在每日核酸检测基础上,采取每日抗原阴性才能上岗接单的加强防疫措施。
▲党员骑手带头发放物资。摄影人:安龙作为居民生活物资保供的重要力量,外卖骑手始终坚守在第一线,保障民生物资的顺利配送。目前,美团配送在封管控区的“白名单”外卖骑手已超过1000人,分布在朝阳、海淀、丰台、房山、顺义等多区,助力首都全面保供。为了给一线保供骑手送去切实的关心和服务,美团党委为封管控区内“白名单”骑手配备了“同舟守护关怀包”,内含口罩、抗原检测试剂盒、消毒用品等防疫物资,另配备“心理辅导课程”关怀小卡片和党委慰问寄语,全力守护骑手身心健康。
贴心守护,关怀保障,温暖战疫保供一线
“白名单”骑手的李明明近日一直奔走于封管控区,成就感满满。李明明一直有一个入党梦,此前,他提交了入党申请书,希望成为一名党员。他表示:“我们白名单骑手定向服务于封管控小区,整个大街都没什么人,除了大白就是我们,有时心里也打鼓,但是想想那些被封在家里的居民,每天等着我们送物资保证日常生活,又多了一份责任感,无论如何都要坚持下来。这次公司党委给准备的防疫包很实用,有物资,还有心理辅导课程,非常贴心。防疫保障更全面,我们工作也更有底气了。”
▲防疫健康包中的物资。摄影人:安龙根据防疫政策要求,骑手送餐需佩戴N95口罩、一次性手套,每次送餐消毒,降低感染疫情和传播病毒的风险。为保障骑手配送安全,美团党委联合中国红十字基金会、北京市总工会、朝阳区总工会累计发放防疫物资65万件,并专门定制骑手“同舟守护1m²”防疫健康包,送到中高风险区的骑手站点。在“同舟守护1m²”防疫健康包中,除了防疫用品N95口罩10片、抗原检测试剂5盒、一次性手套10双、消毒液1瓶和消毒湿巾1包,还附有党建关怀小卡片。卡片上印有心理辅导课程与24小时心理服务热线,并附上美团党委慰问寄语,同时号召骑手参与志愿服务。这些防疫关怀包将以小包装形式发放,便于骑手随身携带。
事实上,美团从今年3月底开始就在全国多个城市推出了“同舟守护1m²”防疫补给驿站项目,即在中高风险地区封控小区门口设置抗疫补给驿站。该项目由美团党委发起,美团配送提供配送力量,美团买菜紧急调配库存支持货源,骑手流动党员党支部书记带队骑手志愿者负责补给站的物资运送、分发及投放工作,同时一人一岗,每日补货,保证补给站物资供应不断档。医务人员、社区志愿者与骑手等
一线工作者以及封控小区内有应急需求的人群都可免费自取、无需登记。近两月,北京朝阳、海淀两区已累计推出30个补给站点。
▲北京站点内的抗疫补给站。摄影人:安龙党委号召,党员参与,深入社区服务市民
为保障封控区内居民生活物资的及时供应,不少骑手特别是党员骑手加入到就近的社区志愿服务中,承担起临时性防疫任务。
党员骑手志愿者中,很多都来自望京模范站,该站是此前的707临时党支部所在地,目前707临时党支部已转为正式党支部。党员骑手高丰是一名退伍老兵,同时也是美团707骑手党支部书记。他讲道:“707党支部和望京模范站是有很多故事,2019年正值建国70周年,我们14名骑手参加了群众游行活动,其中大部分是党员骑手,当时成立了707临时党支部,其中‘70’指70年,‘7’指骑手。今年我们支部摘掉了‘临时’两个字,成为了正式的707骑手党支部。我作为党支部书记,一方面希望给骑手兄弟们服务,另一方面也想呼吁大家,我们工作在社区、服务在社区,送餐之余应该力所能及参与一些志愿服务工作,为社区做点贡献。”
李明明也作为疫情保供志愿者深入社区,经历了很多感人的事。据他说,小区封控期间,无法送货上楼,但仍有一名顾客顶着烈日下楼等待,并为他送上了一瓶饮用水与一个口罩,简单的举动却让他感觉很温暖。
望京模范站站长和骑手中也有多人提交了入党申请书,并且积极参与防疫工作。据站点站长罗药先表示,这次政府政策非常好,推出“白名单”机制,一些骑手通过严格审核进入白名单,为疫情期间保供工作提供支援。望京模范站中,走出了很多榜样骑手:今年冬奥火炬手游国栋以前是望京模范站的骑手,现在跟随美团自动车去支援上海抗疫;707骑手党支部书记高丰也是望京模范站出来的,现在是北京青年榜样、首都劳动奖章获得者。有这些榜样在,骑手们更具社会责任感、更有奋斗动力。
近期有一件事让罗站长印象深刻。此前,望京发现阳性病例实行封闭管理时,一个小区的住户过生日,远在外地的男朋友订了一束鲜花,并希望有人能当面为她唱上一首生日歌。但由于小区封闭式管理,骑手只能在小区门外,无法送花到户。罗站长听到消息后,积极与居委会沟通,并说明骑手有严格的健康证明、一天三次的核酸检测,终于在协商后顺利给该住户送上了生日祝福。罗站长表示:“疫情无情人有情,能在力所能及的范围里满足顾客心愿,是我们应尽的责任。”
疫情形势不断变化,对防疫物资供给亦是一种考验。美团将在党和政府的指导和支持下,持续为骑手提供关怀,保障骑手安全和健康。美团配送相关负责人表示,未来将继续积极担当社会责任,多措并举,全力保供,共克时艰。
(来源：新视线)
