随着越来越多的商家加入了抖音直播带货大军，经常听到商家朋友们抱怨：
“为什么我们的直播间，总是忽高忽低的人数?”
“我们只在假期节点的时候人多，平时为什么没有稳定流量?”
“直播间流量不稳定”是什么原因？应该怎么办？
本期「痛点诊疗」，我们通过一个商家案例，为大家具体解读如何通过改变「人、货、场、引流」这四点实现“稳定引流”，让直播间在稳定中逐步提升!
去年底，一家童装商家找到了巨量引擎自助营销顾问。
这是一家成都的线下实体童装店品牌，在线下经营多个门店，拥有完善的供应链体系。今年，面对外部环境的变化，线下销售受阻，负责人决定通过直播开拓销路，把人力重点集中在抖音小店。
公司把团队人力与各项资源都重点投入到抖音上，据负责人介绍：“公司有40多位员工，现在安排在抖音板块上的有10多个人，目前是我们公司人最多的部门了。”
团队通过学习官方课程，努力优化人、货、场，取得了一些成效，但是始终有个难点，就是“流量不稳定”。负责人透露，“跑的好的时候，广告的ROI能到3-5，不好的时候只能到1。”
在做直播的过程中，负责人了解到巨量引擎旗下的电商广告平台巨量千川打通抖音账号、抖音小店、巨量千川的账户，支持直播、短视频多种带货方式，能够围绕营销卖货目的，为广大商家和达人吸引精准用户，帮助提升直播间的互动人气与商品销售额。
团队起初在使用巨量千川的过程中，投放了上万元，直播间成交金额也只比成本高一点。负责人一直考虑吧“怎么才能提升ROI呢?”其实这样的情况在我们很多中小商家中相当常见。
带着这样的疑问，巨量引擎自助营销顾问帮助商家进行账户诊断，发现存在的问题还真不少：
1⃣️ 对平台计划的审核规则大多都不理解，经常出现整页都不过审的情况。
巨量千川审核认真地指出：“您好，素材中商品品牌/商标前后表述不一致，请修改，谢谢。”很多中小商家经常为不过审的状况而感到疑惑，其实严格的审核规则更利于平台为广大商家打造良性的流量竞争环境，归根究底还是利好商家。
面对着整页整页不过审的计划，营销顾问团队为童装商家进行了不过审原因分类分析以及细致的审核规则培训，用于改善此类问题：
广大中小商家如果也碰到了类似的问题，可以登陆PC端的「巨量学」网站：https://school.oceanengine.com ，安排专人学习平台的审核规则，督促视频制作人员事先规避，提高千川计划的过审几率，也有利于提高巨量千川的平台使用效率，为投流投出更高的ROI做好基础准备工作。
2⃣️在巨量千川后台搭建计划的思路也不甚清晰
这个问题也是广大中小商家最开始使用巨量千川时，最常会遇到的。很多中小商家对后台的各项功能也不太了解，经常凭借自己的直觉或想象来操作，这样下来出现“一顿定向操作猛如虎，一看销售额二百五”的状况，也就并不奇怪了。
针对这个症结，营销顾问团队做出了以下的调整辅助：
为商家普及了巨量千川账户的优化逻辑及计划搭建方式，并且结合商家的实际账户情况做出具体的诊断，适合广大初步尝试巨量千川平台的中小商家参考。详情如下：
1.投放方式：控成本投放为主
2.预算设置：计划初期可以300～1000元，投中少量多次追加
3.定向：投放初期可以使用「极速推广」+「系统推荐」，不需要扎实的营销基础知识也能学会这样的简易操作
4.创意：使用A「直播画面直投」+B「引流视频」这两种测试对比
5.创意分类：起初可以尝试高相关性的创意分类，后期可逐渐多样尝试
6.创意标签：可以使用关键词推荐工具，也可以直接去抖音搜索下方采用相关推荐词
经过营销顾问团队的跟进和指导，童装商家次月在巨量千川上投放了十万元，直播间成交额达到了近三十万，月度投放ROI提升到了2.83的高值。在成交额增长30倍的同时，账号的粉丝也提升到了2.6万的水平。
这样的好效果，让商家不仅认识到了营销顾问团队投放策略的专业性，也看到到了巨量千川对商家直播业务的助力价值。经历改进的过程，该童装商家在每一场直播中均按此逻辑和方法优化，持续保持较高场观和ROI。负责人表示，“掌握了基本的规律和方法，每个环节都要做到位，现在直播间的观看人数和波动性没有之前那么大了。”
这个童装商家只是自助客户中心营销顾问支持辅助过的众多案例之一，如今，巨量引擎已经组建了营销顾问团队，要帮助千万没有专业团队的中小商家轻松玩转抖音，发现生意新可能。
如果你也想让直播间有更高的人气，实现更高效的转化，达到上面两个商家的效果欢迎关注巨量引擎的「商家案例集」 ，手把手教你怎么把人吸引来，怎么把货卖出去!
(来源：新视线)
