在5月的年度品牌发布会上,新希望乳业公布了其全域数字化用户突破1000万大关的消息。春种一粒粟,秋收万颗子,在这个数字背后,是新希望乳业十年如一日的坚持和数字化改革的战略推动。从以“用户至上”的数字化建设主题,到“鲜活营养,让生活更美好”的企业使命,逐新向上的旅途中,新希望乳业也在问自己:企业之于每一个用户的品牌角色到底是什么?
作为一家民生企业,从一瓶牛奶的生产到守护国民的营养健康,新希望乳业和用户始终紧紧相连。从0到1000万,或许我们可以在众多用户的评价中,得到一些回答——以一份鲜活点缀,陪伴用户成就各自的精彩人生。“鲜活”二字始终贯穿在新希望乳业企业发展的道路上,它不仅仅是对鲜活产品的追求,更是分享一种鲜活的态度与生活方式。在新希望乳业的陪伴下,有人三十年如一日,秉着一颗初心披荆斩棘;有人追求极致,构建不被定义的自己;有人用热爱沸腾人生,诠释更鲜活的“新鲜一代”;有人追寻内心自由,成为自己的掌舵者;有人在繁忙的工作中,尽力找寻一种平衡之道......在一个个用户身上,可以看到他们对“鲜活”更多元的诠释,而这也是属于新希望乳业和用户之间共同的“鲜活”记忆。
最美护士:只有自己身体健康,才能守护更多人的健康
每天早晨6点半从新希望乳业的奶盒中拿出牛奶,去到医院开启一天的护士工作,是文辉坚持了三十几年的日常。作为一名护士,文辉一直都对自己的身体健康十分重视。“急诊科是医院情况最复杂的科室之一,少不了面对很多突发情况。只有我们保持一个好的身体和体力,才能抢救更多的患者。”而同样,面对无数渴求健康的目光,文辉始终用自己有力的双手搀扶着他们越过心灵的沼泽地,带给他们摆脱病魔的勇气。
“尽力提高护理之标准,慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利”这是文辉成为护士时的宣誓,时至今日她始终坚守着自己的初心。作为“抢救第一线”的她,服务每一位患者时,总是带着一份温暖和耐心。生病的人最脆弱,文辉总能以一颗细腻的心与患者感同身受,所以她总是用温柔的目光安抚每一位患者,用专业的技能守护他们的健康。
在文辉无畏奉献的岁月中,新希望乳业也始终如一地守护着她的营养健康。“白衣天使”的名号不是说说而已,“护士”的头衔背后背负的还有很多很多。尤其在这两年疫情的影响下,他们的付出和努力让大家印象更加深刻。还有更多的“文辉”为了国民的身体健康在努力,而新希望乳业也会始终如一,用“鲜活”的营养守护更多的消费者。
独立鲜妈:女性可以是母亲,同样也是她自己
“只有成为更好的自己,才能带给家人更好的陪伴。”从初入职场,到成为两个孩子的母亲,Hannah从未改变自己的人生态度。大学学习食品专业的她,毕业后顺利进入世界五百强饮料公司从事食品检验工作。初入职场,她便以超乎年龄的负责专注,被公司人力资源部看中,从此开启了新的职业生涯。工作中从不敷衍的Hannah把自己活成了能量满满的小太阳。
有了自己的宝宝后,Hannah会在周末带着孩子一起参加新希望乳业组织的活动,牧场参观,环保展览,花艺活动......在陪伴孩子的同时,也帮助Hannah在“母亲”的身份下不断探索自己的内生力量。“生完孩子后,生活变得更加忙碌,但公司需要我时我永远会冲在前面,因为这是我热爱的工作,我信仰的所在。”拥有更多内生力量后,她也能给予孩子更鲜活的陪伴,帮助孩子有更加精彩鲜活的人生。
一面是内心柔软的平凡妈妈,一面是职场中的钢铁英雄,Hannah在成为一位母亲后,从未放弃对自己的关注。带着对女性力量的感知,新希望乳业紧密围绕“鲜妈经济”进行了精致妈妈圈层建设,希望能通过品牌与用户的沟通,唤醒更多鲜妈心中的自我力量。作为新时代下的鲜妈,她们可以是母亲,也可以是自己,无需社会的捆绑,自能散发更为强大的女性力量。
新手医生:用热爱沸腾人生,实力诠释“新鲜一代”
“作为一个女孩子,想从事一份有成就感一些的工作。”小猫带着这份初心,选择了学习整形外科,最终突破各种偏见与困难,成为了一名皮肤科医生。都说高考是千军万马过独木桥,那进入国内一流医学院求学,进而成为一名医生之中的困难可想而知。但小猫却对此十分淡然:“怎么会觉得辛苦呢,你热爱它就会有动力一直学下去做下去”。小猫保持热爱,不畏辛苦,将传递健康美丽作为自己坚持的事业。
工作中严谨认真的小猫,在生活中十分活泼有趣。作为第1000万位用户,她选择新希望乳业的原因十分可爱——“看到隔壁小奶箱觉得特别可爱,所以就定了24小时鲜牛乳”,因为颜值“入坑”,最后被产品实力“圈粉”。好奇是“新鲜一代”的天性,他们是感性与理性的矛盾体,生活中追求内心的感受,也注重品质,他们愿意为新奇的事物痛快买单,也随时保持着对世界的好奇心。
无数如小猫一样,不被定义的“新鲜一代”,正不断用他们的方式为世界注入鲜活力量。对他们来说,鲜活是放手去做不停歇;鲜活是打破偏见活出多面自己;鲜活是不弃梦想无所畏惧;鲜活是怀揣初心一路坚定。生活存在形形色色的标签和偏见,新希望乳业愿意陪伴所有年轻人,用热爱打破所有桎梏,乘着时代大潮,掀起自主定义的惊涛骇浪。
斜杠人生:自由的人生,要由自己掌舵
在成为一名自由职业者前,晓霞是一名护士,放弃这样一份旁人眼中“稳定”的工作,需要巨大的勇气,而向往自由的晓霞并没有退却。辞职后的她,尝试过许多职业、经历过不少失败,却从未怀疑过自己的决定,而是不断从中总结经验,在一次次跌倒后勇敢起身。因为在她心中,失败并不可怕,只有拒绝再试一次的人才会被生活打败。
在晓霞的眼中,世界上并不缺乏机会,只是缺少一双发现可能的眼睛。当消费新趋势出现时,晓霞总会及时抓住风口,这需要经验,更需要时刻保持洞察力。作为新希望乳业的老客户,她通过新希望乳业的会员价值平台加入了许多兴趣社区,从新品投票到新品测试,一系列定制化消费体验让她眼前一亮。因此今年4月,她选择成为新希望乳业的鲜推官,将陪伴自己多年的鲜活营养推送给更多朋友,在短短的两个月中,便获得了十分亮眼的成绩。
在奔赴自由的道路上,晓霞十分庆幸收获了新希望乳业的一路陪伴与互相成就。如今的晓霞已经是一位经验十足的自由职业者,对她来说,能够做自己喜欢的事情来之不易,她会不断追求极致,创造属于自己的天地。在这个快时代下,人们总被洪流裹挟,做着身不由己的决定,难以慢下来关注自己内心的声音。选择从安稳人生出逃的晓霞,用她的选择向我们证明,自己掌舵的人生,自会精彩纷呈。
走心奶爸:工作再忙,也要找寻家庭与工作间的平衡之道
由于岗位的特殊,再尧的工作十分忙碌。无法时刻陪伴怀孕的妻子,也成为了再尧心中最大的遗憾。因此他不断寻求着工作与家庭的平衡,希望能从细节上带给妻子更多关怀。妻子怀孕时,希望喝到新鲜的牛奶,对市面上产品不放心的再尧,研究再三后,选择了24小时鲜牛乳,并且送奶上门的服务也更加贴心。从2019年到现在,再尧每天回家都能在门口的奶箱里面收到当天的24小时鲜牛乳。把鲜奶从奶盒中拿出,温热后带到怀孕的妻子身边,也成了他们专属的默契。宝宝出生后,刚到能喝鲜牛奶的年纪,再尧立马安排上了妈妈同款鲜奶。
作为土生土长的成都人,再尧自己也是从小喝新希望乳业的牛奶长大。小时候的牛奶供应量远不及今天,甚至需要自己带着杯子去排队打奶。因此,放学后和爸爸一起排着长长的队,看着工作人员用长长的勺子把牛奶舀到口缸中,便构成了再尧心中独一无二的童年回忆。
从牙牙学语到已为人父,新希望乳业的牛奶陪伴着再尧从男孩成为家中顶梁柱,如今也是他守护全家营养健康的秘密武器。每天都会准时出现的牛奶、出游时安排得好好的计划,露营时总是稳稳当当的帐篷,生活中这些看似寻常的瞬间,却包含着一位丈夫、一位父亲,对家庭满满的爱。
在琐碎平常的日子里,总有一些鲜活的点缀。一份坚持、一种热爱、一段牵挂,当找到属于自己内生的能量,生活便可乘风破浪,抵挡一切困难。
他们每一段精彩的人生,是新希望乳业无数鲜活用户的缩影。伴随用户成长起来的新希望乳业,历经风雨不断成长。新希望乳业始终坚守鲜价值,在前进的路上,书写着更多的“鲜活”故事,和用户一起经历、一起成长。从产品到场景,从行业到生态,新希望乳业始终坚持对“鲜活”的追求,和用户保持新鲜距离,见证他们平凡生活中的精彩。也正是每一位追求鲜活人生的用户,凝聚为逐新路上的光亮,照亮新希望乳业的发展前路。因为有无数个1000万分之一的用户存在,新希望乳业才会变得更加鲜活。
(来源：新视线)
