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换“道”易鑫刷新自我,“艺术生”变身汽车金融精英

换“道”易鑫刷新自我,“艺术生”变身汽车金融精英
2022年07月20日 10:26

  一名易鑫金融顾问究竟可以有几种身份?她是一位汽车金融专家,是一名歌手和舞蹈老师,甚至还是个创业者。易鑫海口分公司的黎小婷就是这样的“斜杠青年”,她在易鑫的平台上乘风破浪,从汽车小白到金融专家,实现更放大了自己的职业价值。

  真“斜杠”,数个身份轮番切换

  90年的黎小婷乐观开朗,她仿佛自带“锦鲤”体质,几年来连续切换几个身份,个个都游刃有余。

  师范毕业后,黎小婷顺利进入学校成为艺术老师;不久后,为了个人理想,她放弃了这份稳定的工作,和朋友们合伙开办了一家少儿艺术培训机构。从老师变成老板,黎小婷宛如“无缝切换”,教学经营一把抓,每每招生都“人满为患”,将公司经营得红红火火。

  事业小成的黎小婷,很快也迎来了自己人生角色的转换。结婚生子后,生活重心的转移让她实在没法兼顾公司的日常管理,再三考虑后,她忍痛从培训机构股东中退出,开始物色新的机会。

  2021年底,她出人意料地加入了易鑫金融——一个以专业服务著称的汽车金融交易平台。身边的朋友简直觉得不可思议:“一个舞蹈老师和汽车金融能有什么交集?” 但小婷丝毫不动摇。“没行业经验不要紧,我会从头学起”,只要“敢闯、不服输”的劲头在,她相信自己肯定能胜任新的身份。

  上图:如今的易鑫金融顾问黎小婷  上图:如今的易鑫金融顾问黎小婷

  “艺术生”偷师,技术“自成一脉”

  固然有信心,入职后接踵而至的困难仍然让小婷感到了压力。哪怕经过易鑫一系列专业培训,“艺术生”黎小婷自觉对业务的理解“只算摸到了皮毛”。要成为合格的金融顾问,还必须经过实战的检验。不同的是,这次接触的对象从稚嫩的孩子,变成了老道的车商和4S店老板。

  最初,她面对客户是一反常态的“木讷”,幸而领导和周围的同事及时伸出了援手。那时,同事只要拜访店面都会带着“跟班”小婷在旁观摩 ;下班后,领导还会同她一起复盘当日工作,小婷自己遇到问题也随时请教师兄,做到当日事当日毕。

  在大家的帮助下,小婷飞速成长起来。不仅摆脱了青涩,还用自己当老师的亲和感和幽默赢得了一众“粉丝”车商的青睐。某次,一位店老板不小心将车辆的信息标注错误,购车客户大呼“上当”要退车。看着一脸郁闷的老板,小婷主动上前解围:“骗人也需要技术的。这老板这么憨厚又粗心,骗人技术都不过关,误会一场而已。”几句看似说笑的话语,就化解了一场干戈。

  上图:易鑫金融顾问黎小婷之前是一位艺术老师  上图:易鑫金融顾问黎小婷之前是一位艺术老师

  “黎老师”签约,最不怕事儿多

  得到团队和车商的认可,小婷打心眼儿里高兴。但她更明白,能完成一单单的成交,需要靠对消费者真诚而耐心的服务。

  去年年底,一对郎舅俩同时通过易鑫购车,小婷根据两人情况推荐了不同的金融方案。“同车不同价”的两套方案,引起了两人的不满。面对质疑,小婷拿出自己当老师时的仔细劲儿,对比金融产品特征和两人的征信情况,一条条解释方案细节和选择原因。“正是因为我们易鑫的产品多元化,才能满足更多人的融资购车需求。”小婷对公司优势的产品矩阵非常自豪。她专业和耐心的诠释下,令误会消除。后来二人因故无法到现场办理手续,竟直接将身份证快递委托给小婷全权处理,点名“只信任易鑫”。

  “对方找到你,就是建立信任的好机会”,小婷“不怕事儿多”的态度赢得了客户一致好评。 入职半年,她以肉眼可见的速度成长起来,不仅个人业绩在海口团队中名列前茅,还拿到了银牌销售称号。

  和小婷一样,还有不少易鑫一线员工也在其他领域有所建树。在团队培养和自身努力的双重作用下,他们用优质的服务为自己和企业代言,事业焕发出又一春。易鑫,在为消费者带去便捷融资购车体验的同时,也为员工的自我成就创造了更好的平台。

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

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