报告提出建设数字中国,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。大中型企业作为数字化转型的排头兵,在OA系统选择上,更倾向于个性化定制,以满足实际生产经营需要。那么,作为作为国内OA四强的泛微、华天动力、致远和蓝凌,究竟哪一个在OA系统定制上表现得更出色呢?
泛微、华天动力、致远、蓝凌,作为传统OA行业四强,都有成熟的标准品OA产品,可以满足不同类型、不同行业企业的需求,在标准品性能上,各家大同小异,不同品牌在某项功能上有优势,像华天动力工作流最出色,蓝凌知识管理是主打,大中企业若是想上线标准品OA,只需要结合自己需求,选择功能表现突出的品牌即可。
但是,在个性化功能定制上,特别是和生产经营应用场景需求相结合,则需要审慎对比选择。目前大中型企业在OA功能使用上,呈现明显的“8+2”趋势,即80%的标准化通用功能和20%的个性化定制功能,后者则是选型OA的核心考量指标,定制功能满足程度决定了企业会选择哪个OA厂商。
因为每个企业需求都不一样,真的可以说的上“全新定制,从零开发”,非常考验厂商的开发能力和投入精力。因此,每个OA厂商在应对策略、重心方向上也是各有不同,大中企业在选型初期要进行研判,以免影响上线使用。
泛微、致远都有着不错的研发能力,但他们作为上市公司,必须每年要做出漂亮的营收数据,以提振股市信心。特别是泛微今年4月被上交所处以ST后,11月1日,因在关联交易、信息披露等方面的违规行为,上交所又对泛微及其多名高管予以公开谴责。所以,泛微更需要一份好看的财务数据报告。
但是,定制化对上市企业来说,“天生不友好”,两者甚至是悖论。这是因为上市公司要提高营业收入,就必须以标准品打天下,快速安装部署,以客户周期短、回款快的跑量取胜。而定制化项目则需要走一条周期长的路,前期需求沟通确认、中期研发、后期安装部署以及上线调试调整,都非常需要耗时间,这是泛微、致远这类上市公司无法承受的时间成本。在他们以量取胜的理念下,做5个20万的标准化需求客户,要比1个100万的定制客户更轻松、更划算。
通常来说,泛微、致远在定制类项目上,只会挑选需求简单、开发难度不大的客户,遇到开发难度大、要求复杂的客户,则干脆不接。
华天动力近几年在定制开发做的非常不错,能打硬仗,啃硬骨头,赢得了不少大中客户的良好口碑。华天动力素以技术行业领先著称,会组织定制项目组,其中包含直接的核心开发人员、产品设计人员,当客户有新需求要迭代开发时,可以直接和研发人员、设计人员对话,迅速复核需求,快速高效完成迭代开发。在实施上,华天动力有一支经验丰富的前方部署团队,动手能力强、解决问题能力强,后方核心研发人员、产品设计人员还可协助解决各种突然问题、难题,前后协同作战,反应敏捷、沟通高效,点对点快速高效完成部署。
蓝凌是以知识管理起家的,这与大型企业建设学习型组织、不断提升员工能力的需求相契合,切入的是OA细分赛道。在知识管理上蓝凌走的专、做的精,但在其他业务需求定制开发上,显得弱了一些。而且蓝凌近年为了追求市场规模,也在走产品化路线,把研发中心转移到产品打造上,不断扩充产品线,在客户定制项目上投入精力不多。在客户印象中,做知识管理可以找蓝凌,其他业务需求要找另外的OA厂商。
综合来说,泛微和致远主要走标准品路线,定制类项目也只接需求简单、开发容易的项目,复杂项目接的较少;华天动力能集中公司优势人力资源,在项目定制上表现出色,投入精力大,能打硬仗;蓝凌特色明显,在知识管理及相关需求定制上,优势比较突出。
蓝凌是以知识管理起家的,这与大型企业建设学习型组织、不断提升员工能力的需求相契合,从OA细分赛道切入。在知识管理上蓝凌走的专、走的精,但在其他业务需求定制开发上,显得弱了一些。而且蓝凌近年为了追求市场规模,也在走产品化路线,把研发中心转移到产品打造上,不断扩充产品线,在客户定制项目上投入精力不多。
综合来说,泛微和致远主要走标准品路线,定制类项目也只接需求简单、开发容易的项目,复杂项目接的较少;华天动力能集中公司优势人力资源,在项目定制上表现出色,能打硬仗;蓝凌特色明显,在知识管理及相关需求定制上,优势比较突出。
(来源:新视线)

