近年来,证券行业不断加大信息技术投入。根据中证协数据统计, 2021 年证券行业 IT 总投入为 303.55 亿元,同比增长 26.51%,但最近几年有关券商 APP 掉链子的舆情时有发生。根据中国证券投资者保护基金有限责任公司发布的《证券公司投资者保护状况评价报告(2022)》,"2021 年度,因交易系统稳定性被投诉的证券公司有 79 家,累计被投诉 944 次。"
近日,证监会制定并发布了《证券期货业网络和信息安全管理办法》,该办法将于今年 5 月 1 日正式实施。《办法》全面覆盖了包括证券期货关键信息基础设施运营者、核心机构、经营机构、信息技术系统服务机构等各类主体,以安全保障为基本原则,对网络和信息安全管理提出规范要求,主要内容包括:网络和信息安全运行、投资者个人信息保护、网络和信息安全应急处置、关键信息基础设施安全保护、网络和信息安全促进与发展、监督管理和法律责任等。
综合来看,随着证券行业信息化、数字化的快速发展,证券交易市场规模不断扩大。券商交易系统稳定性的问题也逐渐浮出水面,在一起起券商宕机事件引起广泛关注的影响下,也让软件质量成为了券商竞争的重要维度,一款质量超高的券商交易软件或App不仅可以提高交易效率,还可以提高用户体验,增强客户黏性,从而在激烈的市场竞争中获取更多券商用户。
在提高券商软件、系统的稳定性和质量的过程中,券商需要加大技术投入,建立完善的研发和测试团队。信息部门应当注重软件开发流程的规范化和质量保障,加强测试环节,确保软件质量,快速响应用户的问题和反馈,及时解决问题,提高用户满意度。同时,在保证券商软件、系统的稳定性和质量中,对金融科技服务商的引入也是非常重要的,
以国内领先的金融科技服务商Testin云测为例,Testin云测提供了全面覆盖券商软件、系统的测试服务,包括兼容测试、自动化测试、功能测试、性能测试、安全测试、体验测试等多个方面,可以帮助券商提前发现和解决软件质量问题。此外,Testin云测还拥有专属券商的证券行业智能测试解决方案,帮助券商提高软件质量、降低开发成本、增加用户满意度、提高测试效率,从而在券商行业中占据优势地位。
随着数字化时代的到来,证券行业迎来了前所未有的发展机遇,然而,软件质量问题导致的系统崩溃、交易延迟、安全漏洞等问题也给数字化升级带来不小的风险。因此, 软件质量的提升不仅能够保障数字化升级的顺利进行,还能够为券商带来多重好处,而软件质量的提升,成为了整个过程中的重中之重。
(来源：新视线)
