(文/胡彻)近日，从中国管理科学研究院商学院传来消息，知名营销智能化技术专家张小兵被特聘为客座教授，引起业界的广泛关注。这不仅是权威机构对张小兵个人实力的高度认可，更是对他这些年来在营销行业的付出的极大肯定。然而，张小兵在得知这个消息后，却十分淡定从容，他只是点头示意，便又重新投入到繁杂的工作当中。
张小兵常对员工说，从事研究工作的人必须潜心敬业、孜孜以求，“不以物喜，不以己悲”，把工作当成责任，把专业当成责任。或许就是这种淡然平静的心态以及豁达胸襟，让张小兵在将近三十年间，一步一个脚印，实现了从一个技术员，到区域销售经理，副总经理，再到自主创业，成为两家企业创始人的华丽转身。
“无论在什么岗位，干什么工作，我都要追求卓越”
张小兵的第一份工作，是在宏发科技担任技术员。宏发科技是一家从事研制、生产、销售继电器等业务的公司。彼时，他负责的只是协助涂料生产和工艺改进、参与新产品研发等工作。然而，他在不断打磨自己工作技能的同时，还不忘坚持钻研营销技巧。他认为，以顾客的需求和欲望为导向的市场营销在企业经营活动中极为重要，因此，如果要研发出满足客户需求的产品，就必须深入调研市场，以期获得对目标客户更全面的洞察，如此，才能以最低的运营成本，达到最好的营销效果。带着明确的方向，张小兵十分关注客户的消费需求，并以此为切入点，不断进行产品理念创新，在创新中激发新思维，又以新的思维去设计更加符合市场发展需求的产品，通过不断创新，满足消费者多样化、个性化、定制化的消费需求。七年间，张小兵不断地在工作中成长，他将理论与实际相结合，将所学知识转化为成果。与他一起共事的人曾这样评价他：“张小兵对待工作的态度一直是严谨负责、充满激情的，一直以来都坚持学习、坚持创新，更难能可贵的是，他在生活中也十分乐观积极。”
2001年，由于具有突出的工作能力和前瞻的行业眼光，张小兵被提拔为区域销售经理，开始负责市场营销的相关工作，而这段工作经历，也为他后来成为业界知名的营销智能化技术专家夯实了基础。
开启全新的商业版图，研发创新成果
2017年，在营销行业摸爬滚打了二十年的张小兵，第一次萌生了自主创业的念头。而当时正值传媒行业发展的黄金时期，因此，张小兵毅然成立了湖北美闻文化传媒有限公司，拓展传媒业务的同时，进行相关技术的研发工作。而这还仅仅只是张小兵开启商业地图的第一步。事实上，张小兵很早就发现，在数字化时代，市场上无论是传统营销公司还是新生代营销公司，其高质量发展都离不开新兴技术的创新驱动。因此在2021年，他又以湖北美闻文化传媒有限公司作为跳板，带着扎实的技术知识和丰富的营销实践经验，正式成立了武汉安全行科技有限公司，着手进行各种软硬件的研发和销售，而他的科研事业也终于迎来了属于自己的舞台。
“企业若要实现发展，就要不断强化自主创新。一是加快研发新技术，增强以技术为核心的综合竞争力。二是开拓发展新业态，通过物联网、大数据、云计算等技术赋能，推动传统营销企业生产运营和服务业态转型升级。”这是张小兵立业之本。
带着这样的理念，近年来张小兵先后研发了“基于用户画像的场景化营销策略分析系统V1.0”“基于大数据的产品营销推广服务平台V1.0”“基于AI的用户消费行为分析系统V1.0”等多项科研成果，这些成果以技术驱动，帮助企业将数据资源转化为营销优势，实现智能化的客户精准营销，提高营销成功率和市场响应速度，进而帮助企业开启数据营销的创新模式，推动营销行业的智慧化转型升级平稳致远。
荣誉等身，源自初心不忘
凭借在营销行业创新领域的贡献，张小兵被中国管理科学研究院商学院特聘为客座教授，进一步将自己的营销理念和范式传播出去。不仅如此，他还经常得到邀约，担任业内相关营销活动评审专家，为活动提供专业指导。
他虽荣誉等身，却不过分看重荣誉，他始终怀有一种“得之泰然，失之淡然，争其必然，顺其自然”的平常心，而他也经常如此激励身边的人。张小兵说：“营销行业还有很广阔的发展空间，随着信息技术的蓬勃发展，未来我们要做的事情还有很多，对于我来说，这还仅仅只是一个开始，未来，我将持续进行人工智能、互联网、大数据、区块链等新兴技术的研究，用技术赋能营销行业的突破性发展，为推动营销行业的技术水平达到一个崭新的高度而努力。”
(来源：新视线)
