自3月15日零时起，就外国人来华签证及入境政策作进一步调整，"双向奔赴"链接全球得到进一步落实。根据公开数据显示，自1月8日我国实施"乙类乙管"以来，截至3月7日，全国移民管理机构共检查出入境人员3972.2万人次，出入境交通运输工具248.7万辆(艘、架、列)次，同比分别上升112.4%、59.3%。随之而来还有外贸增长，海关总署发布，今年前两月我国出口规模创下历史同期新高。
随着入出境利好政策的密集释放，叠加行业的需求旺季，出行市场表现出持续回暖的走势，其中商旅板块的加速复苏尤为凸显。携程商旅方面数据显示，春节返工返岗后相关产品便持续创新高2月份商旅酒店整体同比去年增长超过130%，其中国内增长125%左右，国际方面增长近10倍。
3月14日，携程商旅酒店供应链总经理高格应邀出席以"链接商旅 & MICE生态"为主题的环球旅讯数智论坛·商旅会奖专场(北京站)，就"商旅复苏，酒店如何借助数字化工具提升与企业的连接效率"话题予以观点阐述。
酒店订单量价齐升，TMC作为桥梁能做什么？
从携程商旅酒店预订的数据分析来看，2月订单中舒适型商务酒店增长最为显著达到157%，高档商务酒店增长148%，豪华型商务酒店增长130%，紧随其后的便是酒店价格的水涨船高，"这对受困于疫情三年的酒店行业伙伴来说，是个非常喜人的数据"，高格表示。
然而酒店业的量价齐升，也意味着酒店端的收益增长与企业端的费用管控呈现出了矛盾分化的现象。对此，TMC作为供应链与企业客户之间链接的桥梁，携程商旅在其中又可以发挥怎样的价值?高格表示："酒店价格的增长，在某种程度上是由于市场供需关系的改变而导致的，这是客观因素。但携程商旅的酒店供应链在‘主观'上也在竭尽所能为双方寻找平衡点。"
高格分享到，目前携程商旅自建酒店供应链，基于"采购+运营+交互"的组织架构进行构建，从to S、to B以及to C三个维度，帮助各方达到效益平衡。采购团队会基于企业客户的需求定向推荐合适的酒店产品，并负责为企业客户谈判合适的协议价格;运营团队负责为酒店伙伴搭建运营体系，为酒店伙伴基于商旅客群的用户画像和出行习惯，提供价格预警和相应的权益增值服务，并将企业需求与酒店所能提供的产品进行量化;交互则指代链接环节，通过数字化的工具，帮助企业客户在酒店产品预订上做到高效、合规、透明。
赋能酒店管理，携程商旅的技术价值如何体现？
2022年，携程商旅在对外发布产品云图时宣布，将突破TMC"一站式差旅管理服务商"的固有形象，通过全面打造"全景服务能力体系"为更多上下游的生态伙伴提供更多管理资源的供给和服务咨询工作。对此，秉承"技术驱动"的携程商旅也在紧锣密鼓推进数智化管理工具的开发和应用工作。
酒店方面，三方酒店的确认一直是行业痛点， 携程商旅酒店供应链团队在积极推进行业内的系统覆盖，据数据显示，2022年携程商旅与酒店伙伴的系统对接率提升467%，同时通过技术优化，帮助酒店的三方协议订单确认效率再提升80%，做到优化商旅客户体验的同时，降低酒店的满房率与变价率，有效赋能酒店的服务和管理能力。
高格在对话中透露，当前携程商旅也在为酒店行业研发价格预测系统，系统将基于携程商旅获取的大交通、M.I.C.E会展活动等方面的情况数据，综合得出分析结果后为酒店提供定价的补充。这一系统有望在今年Q2正式上线，届时携程商旅将通过该系统为其酒店侧的供应链伙伴提供相关数据及服务支持。
2023年初，携程商旅Biz Hotel Pay集中支付解决方案正式对外发布，意味着携程商旅为企业客户提供的酒店公付月结服务将更进一步覆盖至国内GDS酒店。此前，但是由于国内各类企业客户与国际酒店集团签订的GDS协议价多采用现付的结算方式，企业客户预订国内GDS酒店资源月结的诉求难以满足。
通过Biz Hotel Pay集中支付解决方案，携程商旅可以更好地实现商旅客人入住无纸化便捷退房，并减少酒店开票次数;对于酒店资源供应商而言，不仅能提高酒店工作效率，还可以进一步提升商旅预订入住率，降低酒店因预订未入住所带来的额外损失。
后续，携程商旅将继续秉承开放融合的心态，与生态伙伴、供应链伙伴通力合作，为Biz Hotel Pay集中支付解决方案在中国乃至全球的广泛推广提供更好地保障。
(来源：新视线)
