阿里国际站总裁张阔：智能化和视频化将定义下一代外贸体验

　　今年外贸情况到底怎么样?3月21日，阿里国际站总裁张阔透露：“数字化外贸已经率先回暖。”数据显示，今年以来，阿里国际站上的海外需求同比增长达到30%。尤其进入二三月份，增速还在进一步上升。

　　在数字化外贸已经开始回暖的大趋势下，张阔认为：“对每个外贸人来说，2023年将是市场变化、技术变革的元年。”外贸商家今年新的增量空间将来自市场变化、技术突破以及更好的数实融合。

　　首先，从不同国家、市场的情况来看，欧美市场的消费开始回升，东盟、中东地区则对建材、机械设备等非消费品的需求增长迅速。海外市场需求的变化，也在阿里国际站上呈现出不同的行业机会。

　　像新能源、建材、机械、新能源车及其配件等外贸新热点行业保持了高速增长。正在进行中的3月新贸节也涌现出新能源充电桩等新的爆款，海外需求增长了218%。

　　而在消费品行业，海外买家对生活必需品在追求性价比的同时，更追求有微创新、多功能一体的个性产品。像3月新贸节期间，智能穿戴、宠物智能喂养等创新产品深受海外买家欢迎。

　　与此同时，科技创新也在深刻影响外贸行业，张阔认为，智能化和视频化将会定义下一代外贸体验。

　　对阿里国际站来说，智能技术的创新和应用，一方面将优化采购体验，另一方面可以大幅降低外贸商家的日常运营成本和门槛。随着阿里国际站上买卖双方的匹配更加精准，商机增量将得到大幅提升。

　　同时，在跨境物流、金流服务等方面，阿里国际站也通过新技术为外贸商家提供更加顺畅的体验。目前平台上已有超过一半商家选择阿里国际站物流(Alibaba.com Logisitics)服务。

　　而视频化的使用则提升了商家的效率。数据显示，今年3月，在阿里国际站上观看跨境直播的海外买家数量同比去年已经翻了3倍。

　　与直接面向消费者的直播不同，阿里国际站的跨境直播是专门给海外采购商看的，过去，海外采购商在与中国外贸企业交流时，往往很难直接了解样品背后的工厂情况。现在有了视频就一目了然，而且也能通过镜头直接交流，沟通效率更高，信任建立更快。

　　对此，阿里国际站商家浙江爱度服饰创始人赖国荣就深有体会：“国外客户只要愿意跟我们视频，就没有一个不成交的。”而山东机械企业“领品”就在阿里国际站直播间里卖出过一台20万元的工业激光设备，领品机械总经理张杰觉得：“跨境直播类似于过去到国外参加线下展会，可以面对面和买家交流，帮助买卖之间迅速建立信任，而且帮助我们节省了(跑国外的)成本。”