为什么手机维修要找一小时快修?这话怎么说得那么绝对?
曾经修手机的时候被“坑”了一千多块钱的我总结出来的经验,修手机一定要找专业、靠谱的品牌店!
一、关于我在手机维修中踩过的坑
先说说我踩的大坑吧,两年前,去海边玩的时候不小心把手机掉进了海里,然后就开不了机了。那时候在外地人生路不熟,就马上让朋友帮我找最近的手机维修店,想着赶紧把手机修好。
为什么要急着把手机修好?原因有三个:
第一是我害怕手机进水后长时间不维修,内部的零件就会损坏,到时候维修的成本就更高了。
第二就是害怕家里人找我,联系不上我以为我怎么了。
第三是担心手机里面几十G的美照就要从此远离我而去。
打车去到手机维修店,那个老板说,我的手机有点严重,然后讲了一堆专业术语,反正我也不懂,只知道零件需要换,最后老板给我报价说修好需要一千多块钱。我一听就人傻了,这么贵.....但是也没有办法,咬咬牙就答应了。然后等了差不多4个小时,老板就打电话给我朋友,可以取手机了。我们就去取手机,当时也检查了手机,屏幕、声音、发信息都没问题,于是就给了钱。
到第二天去其他景区玩的时候手机的屏幕点不动了,然后我又回到了那家手机维修店让老板帮我检查一下是什么情况。但是那时候老板说:“现在修的话收你300吧。”这不明显的就宰人嘛....那我肯定不愿意的。
印象最深刻的是我问他“修手机没有售后的吗?”
老板就说:“我们这个行业都没有说售后的,拿回手机检查没问题才交货,出门了就不关我的事情了。谁知道你这是人为还是什么?”
老板都这么说了,不给钱的话也不会帮我修了,而且这话也挺气人的,但我也不好把事情闹大,毕竟自己只是来旅游的,然后我就离开了这家店。
然后在路上遇到了一家装修比平常看到的手机维修店明显正式的店,那就是一小时快修,心想着这应该会比上一家店好了吧,于是我怀着忐忑的心情走进了那家店。
刚走进店里,迎面而来的是店员热切的“您好,欢迎光临一小时快修,请问有什么能帮到您”,顿时给我的感觉就很不一样了,而且还给我们倒了水,不知道的还以为来到了星级服务店。
然后我就把手机的情况告诉了维修师傅,维修师傅告诉我手机进水的情况还是需要通过专业的设备及方式才能给出明确的解决方案,他们店里每天都会迎来不下三、四位因为手机不小心进水导致无法使用的顾客,常规进水故障一般只需要30分钟就能完美解决,而且他们店里所有故障排除、修复都是明码标价,事前也都是需要再三征求顾客同意再进行下一步维修操作的,彻底排除“欺客”、“宰客”的行业劣性。
最重要的,他说他们这个品牌是全国连锁的,很多地方都有店,所以在他这里维修还可以全国联保,只要不是人为的出现问题,就可以直接找到一小时快修进行售后服务即可。虽然之前踩坑了,但是我还是愿意再相信一次的,显然这次我选对了,手机修好后就没有再出现过其他问题。
以上就是我曾经在手机维修中踩过的坑,有人可能会说,你怎么把情节记得那么清楚?该不会是广子吧?
我只能说,你试试被别人坑了一千多块钱还修不好手机,看看会不会记得清楚这个事情?不过这个情况可能也是个别的个例,相信这个世界还是好人多。但这件事也是给了我一个警醒,就是手机维修,一定要找品牌店!后来但凡是家人、朋友的手机出现故障,我都是推荐他们优先选择一小时快修!他们去了以后得到的反馈也是说很不错的。
说了那么多,下面就为大家介绍一下一小时吧~这是我从网上搜索到的资料整合在一起了,如果有不足之处,欢迎指点。
二、一小时,打造中国领先的智能生活服务平台!
广州一小时科技有限公司成立于2014年至今,旗下“一小时服务、一小时供应、一小时教育、一小时智造、一小时金融”五大业务板块形成智能生活服务全链路闭关生态,为消费者及合作伙伴提供放心、便捷、实惠的服务!
“一小时”的主营业务包含手机及智能产品售后维保、配件潮品、二手交易、家庭维修等多元服务。之所以在众多手机维修店脱颖而出是因为“一小时快修”有着标准化的运营管理模式,统一的外观形象标识、统一培训管理和以顾客满意为中心服务理念,用优质的服务赢得消费者的青睐。
在这里就不得不提到“一小时”的三可服务承诺:“1小时可修复、200天可保修、三次返修可全额退款”,“一小时”能设身处地的站在消费者的角度,满足消费者在维修时效、维修质量、售后保障的诉求,是消费者们选择“一小时”的重要原因之一。
“一小时”通过自主研发SaaS门店运营系统,赋能全国2000多家一小时品牌连锁店及60000多家系统合作店,构建起覆盖全国29省300多城市的线下服务网络,可以称得上是国内一线的手机后服务连锁大品牌。
从2014年第一家“一小时”门店到现在全国2000+家品牌连锁店,伴随着门店数量的不断突破,“一小时”持续在门店形象和业务方面发力创新。
从“一小时”门店1.0(标准版)——“一小时”门店2.0(标准店)——“一小时”门店2.0(运营商联营店)——“一小时”门店2.0(标准商超店)——“一小时”门店3.0(店仓一体化门店),可以看出一小时的发展趋势是一直稳步增长的,这无疑是中国手机后服务行业蓬勃发展的有力证明。
“一小时”用优质的服务打动着无数的消费者,为大家提供放心、满意、实惠的服务,引领着行业走向规范化。希望“一小时”的发展越来越好,同时也希望未来能出现更多像“一小时”那样能为顾客设身处地着想的企业!
最后,还是想说一句:手机维修要选品牌服务,修手机就找一小时!
(图片和一小时介绍均源自网络)
(来源:新视线)