今年入夏以来,全国高温日数达到了1961年以来历史同期最多。高温导致空调市场异常火热,多地都出现了安装师傅供不应求的情况。有网友称在电商平台下单的空调到货后电话预约安装,安装师傅告知需要排队4—5天才能上门。对此,有网点老板表示,“近期每个片区平均一天要安装200台空调,而一个片区只有4到5名安装师傅,人手不够用。这些天安装师傅每天都是早上7点半出门,直到晚上10点左右才能回家。”
在如此高压工作情况下,家电师傅的辛苦可想而知,随之而来的是极大的安全隐患——高空作业本身充满危险,高强度的作业频率无疑加大了危险的概率。
为了提高家电售后从业人员安全生产意识,助力网点安全隐患消除,减少事故发生,旺季伊始,美保就在全国范围内开展了一场安全带“以旧换新”活动。
师傅们的安全是我们最关心的事
“张经理,那个安全带能送我们网点一些嘛?”7月的某一天,一大早,美保大区经理张强军就收到这样一条消息。
自从开展安全带“以旧换新”活动以来,他几乎每天都能收到类似咨询,“挺惊喜的,网点还有师傅参与活动的热情很高。”
提及做这个活动的初衷,张强军表示,空调旺季事故多,有些师傅高空作业不系安全带,有些师傅安全带选型错误,没有使用五点式安全带,或者图便宜买的非国标五点式,同时很多人没有换新意识,安全带老旧破损了还在用,最可怕的就是将扁绳当作安全绳使用,以上种种因素都极有可能导致事故的发生。“美保一直很关注空调师傅的作业安全问题,提供合格的安全装备可能是最简单直接的方式。所以今年我们就随机抽取了一批家电网点作为试点来做这个活动。”
安全带并非字面意思上的“送”,而是“以旧换新”,用张强军的话来说,这场活动是有点仪式感的。美保大区经理会到网点开展安全作业培训、安全作业装备点检,当着师傅的面对不符合要求的安全带(非五点式、残旧破损的)现场剪掉销毁,并免费置换全新的国标五点式安全带。“是有一个去旧迎新的过程的,就是用这个过程让师傅们知道,过去那种是不行的,加深印象。”
强军表示,活动效果不错,拿到新安全带的师傅们都很开心,“他们开心我们也开心呀,空调师傅很辛苦的,有些师傅舍不得钱,一条安全带用好多年,或者一开始为了省钱购买了便宜的安全带,帮他们换安全带他们非常开心,看到他们的笑脸,我们也有成就感的。”
由于是旺季,师傅们早出晚归,做这件事也得看师傅的时间,要么一早,要么深夜。一套安全带总量约3公斤,五条一箱总重15公斤,可以说是个力气活。美保大区李进雄回忆,在东北沈阳,他和同事唐纯伟要去长春网点点检,没有车,赶高铁过去,刚好那天他睡觉落枕,“一箱安全带不轻,本来想帮忙一起提的,可是我脖子疼,只能纯伟一个人提,一米八的大个子腰都弯了,走几步就喘气。”同事的背影让他感触颇深,他拿起手机,记录了下来,“现在回头看,是有点辛苦,但每一步都是值得的。”
为什么要淘汰三点式安全带
“和以前的安全带不一样。”西安一位拿到新安全带的师傅如此评价,“原来就是那种直接往腰上一缠就行了,后面一个背带。这个还要研究研究。原来我们用的安全带下去以后勒着肚子,受力点在背后,人整个会趴下来。但是这款背部、腰部、腿部都有固定,整个力道就不会在腰上面,安全性更高。”
美保“以旧换新”的是五点式安全带,曾几何时,高空行业最流行的是“三点式安全带”——这个名字并不陌生,由于频繁发生景区事故,“三点式安全带”今年还登上了央视315晚会,一时成为众矢之的。
穿戴方便、价格便宜、看着安全,大概这都是三点式安全带能大行其道的原因,它的身影遍布空调、高空行业,每年都有很多空调师傅、高空工人因它而亡,但这个事实在过去无人注意。
这些年美保一直致力于普及三点式安全带的危险以及更安全的五点式安全带的宣传,“三点式安全带有脱落风险,也可能让人窒息。三点式安全带的设计最早是为工厂作业人员设计的,区域限制用,作业站立面高度相对较低,而且周围有较为完整的防护设施。然而,到了高空,这种三点式安全带的保护力显然是远远不够的。五点式安全带覆盖面更广,保护性更强。它固定在胸口和腿部两个重要部位,如此一来,即使发生意外,也能最大程度地减小落体冲击力,减轻伤害。”活动现场,张强军给师傅们播放美保制作的视频,现场讲解五点式安全带的好处,生动详实,不少师傅都表示“学到了”。
希望以后能覆盖更多师傅
活动持续了将近两个月,各品牌厂商、网点和工人对此高度认可,纷纷邀请美保大区经理前往当地开展相关活动。“还是有一点遗憾的。”强军说,由于活动是美保自费开展的,经费和覆盖的区域有限,“并不能照顾到所有人,心有余而力不足,希望以后能做得更好吧。”
美保安全风控中心主管郭明伟表示,“我们的目标只有一个,就是让所有家电售后从业人员都能有一个安全的作业环境。美保将会持续开展这种活动,让更多的师傅了解到安全带的重要性,购买并正确使用安全带。”
作为一家“保险+安全+科技”创新企业,美保一直致力于打造专注服务蓝领人群和场景的普惠保险科技平台。多年以来,美保坚持“安全先行、科技保障、保险兜底”理念,通过人工智能、计算机视觉识别等先进技术提供专业的风险管控服务,为中小微企业安全生产保驾护航,充分发挥保险在事前风险预防、事中风险控制、事后理赔服务等方面的功能,有效地改善了行业的风险状况,践行了美保“为基层劳动者提供保障”的企业使命。
在未来,美保将进一步加大安全教育的力度,提高从业者的安全意识,从而真正实现“高处作业,安全第一”的目标,让每一个勤奋工作的师傅都能平安回家。