作者：娄国标

　　我这人其他没什么本事，遇到什么不舒心的事，总爱自个儿发发牢骚。对于屡屡见诸报端的新闻事件，什么被抢劫了、被糟蹋了的却不去报案的，什么被骗了、吃亏了也不想着去讨个说法的，还有什么土地被不合法征用了、房屋被不合法拆迁也不想着去打官司维权的。对于这类的事情，总觉得心里堵得慌，大有恨铁不成钢的意思。然而，看了11月26日新华社报道的一则消息，顿时觉得自己的牢骚实在有失天真和幼稚。

　　这则新闻的大致意思是这样的：湖南省建设干部学校的教师刘赟，1996年坐火车时被打成三等乙级伤残。这7年时间以来，为这次被打讨要一个说法，刘赟在湖南、广东、广西三省区，长沙、衡阳、柳州、广州四地的铁路和地方法院先后提起20次诉讼，17个公、检、法部门为此花掉经费几十万元，但至今没有一个结果，刘赟也被称作当代新“秋菊”。

　　七年时间，对于一个正值壮年而且已经获得讲师职称的教师来说，能干多少事，能做多少工作，能教育多少学生啊。但是，这七年里，刘赟为了打官司，为了给自己讨一个说法，正常的生活完全被打乱，不再回原单位上班，失去了经济来源，连婚姻也走向了破裂。然而，却没有一个说法，这也是一个极不相称的投入产出比。这样的维权成本，实在是太高了。高得对于任何一个普通老百姓来说，都是不能承受的。

　　不能承受的最直接结果，就是只有放弃维权，尽管这是十分不情愿的。每个人都有维护自己合法权益的基本意识和行动，但当维权的成本高得不能承受之时，缺少维权的信心与决心甚至是放弃这种意识和行动也就在情理之中了。

　　显然，任何一种批评这种放弃的言论，都是有失偏颇的。更多的，我们应该从老百姓的维权成本为什么会这么高这个角度去看待问题。

　　首先，体制不顺，责任追究制度不健全是导致维权成本高的一个重要原因。有的时候涉及结合部的问题，你不管，我也不管，不是互相推诿扯皮，就是拖着不办，或以种种理由搪塞。对于这些悬而未决的问题，只有当事人在不停地奔波、操心，却没有相应的部门和机构进行督办、责任追究或检查考核。

　　其次，责任心的缺失，对群众的疾苦视而不见导致了维权成本居高不下。一些部门工作人员“为民服务”的思想意识淡薄，不把普通群众的事当一回事，有的甚至大事化小，小事化了。在这种情况下，正义对邪恶、弱者对强者的抗争，只有付出十倍、百倍的代价甚至把生命都搭进去，各级领导做出层层批示，才能引起有关部门和工作人员的高度重视。

　　过高的维权成本，会使得公民被迫放弃对于自身权益的诉求，没有或者无法通过正常的维权渠道来讨要自己的合法权益，就难免会出现一些过激的行为。政府组织必须以公共利益作为其行为的价值取向，一个理性、负责的政府，首先在制度安排、政策体系和运作机制上，就应该考虑如何切实降低公民的维权成本。

　　相关专题：新浪评论