3月15日

　　外国零售商难抢滩

　　全球最大零售商沃尔玛的董事们上周纷纷飞往中国南部新兴城市深圳，出席首次在华召开的年度董事会议。公司董事 长罗布·沃尔顿表示，董事会成员必须亲赴中国，看一

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看这个充满希望的市场。罗布·沃尔顿是沃尔玛创始人之子。

　　罗布·沃尔顿的这番话表明了中国市场对国外连锁超市具有举足轻重的意义。自20世纪90年代初起，国外连锁超 市在中国的发展一直十分迅猛。

　　但是，在经历了长达10年的尝试后，跨国零售商仍为扩大在中国的影响力而烦恼。但同时，中国的零售市场十分诱 人：2003年的增长率为9.1%，销售额高达45840亿元人民币(合5538亿美元)。

　　根据北京一家非营利性市场调研机构中国连锁经营协会(CCFA)的资料，沃尔玛自1996年在深圳开设第一家 超市以来，目前在中国已拥有35家连锁店，2003年的销售额为65亿元人民币。

　　上周，英国特易购也加入了这一竞争。该公司目前正与在中国拥有25家超市的顶新国际谈判，希望从对方手中买下 一半的股份。与此同时，作为首批进驻中国的外国超市家乐福依然稳坐国外连锁超市老大的宝座。上个月，这家法国零售商在 中国西北部新疆开设了第42家超市。家乐福计划在2004年开设大约12家连锁店。

　　然而，由本地超市独霸一方的中国零售市场仍然是诸侯割据的局面。中国连锁经营协会的数据显示，作为中国最大的 连锁超市，联华和华联2003年的销售额分别为240亿元和180亿元人民币左右，但市场占有率却不足1%。家乐福去 年的销售额仅有135亿元人民币。

　　在上海的AC尼尔森中国零售服务总监科斯塔·梅格罗科诺摩斯表示，虽然过去外国连锁店从其海外经营经验和更完 善的供应链管理中获利多多，但他们现在必须采取措施，树立品牌形象，因为中国零售业已从“跨国公司对本地公司”的竞争 转变为“品牌对品牌”的竞争。

　　梅格罗科诺摩斯说，由于本地与跨国连锁店在商店格局和产品种类上没有什么差别，因此与其他发达的零售市场(例 如香港)相比，中国消费者的忠诚度要低许多。“零售商们一直致力于拓展他们在中国的市场，希望足迹能遍布全国，增大市 场占有率。除此以外，他们也得树立一个商店品牌，”他说。

　　香港BNP百富勤分析师莫汉·辛格表示，外国连锁店也可以推出更多的高价商品，从而提高顾客的人均消费额。他 说，“纵观几乎所有商品，中国的人均消费水平仍然比其他国家低很多”，所以连锁超市还有很大的发展潜力。但他也预期， 本地超市因能获得更多政府支持及占据更有利的地理位置而具有更多优势。“无论是哪个国家，你都会发现，本地超市往往是 零售业舞台上绝对的主角。”

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