中国连锁业竞争趋于白热化
据AC尼尔森的调查，2003年，中国现代渠道(包括超市、大卖场、便利店)的零售门店总量已逾4万个，比上
年增长44%；中国快速消费品零售总额近112亿元人民币，比上年增长18%。根据入世协议，中国年底将要全面开放这
一领域。 中国连锁商业的发展用日新月异来形容并不为过，在迅猛发展的同时，竞争也日趋白热化，百强座次排位年
年会有
新面孔。各连锁企业无不绞尽脑汁，如何才能在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。 在国内各大城市，超市、便利店
的门店林立，往往同条马路上，相隔数十米就有两三家。AC尼尔森中国区零售商服务部总监高善达称，中国的零售市场是全
球竞争最为激烈、同时也是地区差异化最为显著的市场之一。
中国连锁经营协会对2003年国内市场100家连锁企业的调查统计显示，2003年这100家企业总计实现销
售总额3580亿元，比上年的2465亿元增长45%；门店总数达到20424个，比上年的16986个增长20%；
营业总面积达1907万平米，比上年的1334万平米增长42%。
排位全国前30家的连锁企业销售额和店铺数在受到非典冲击后，去年仍然增速惊人，其中有9家销售超百亿元，店
铺数增长逾100%的有两家，逾50%的有10家，而排名第30位的企业销售额已达26亿多元，比上年同位次企业增加
6亿多元。这些数据可以显示，在零售业竞争日益激烈的情况下，中国连锁企业通过兼并、联合、特许经营等现代经营方式而
快速壮大。 在高速扩张的同时，中国连锁企业仍是忧心忡忡。可以说，无论是本土的连锁店还是进入中国的跨国零售
巨子，普遍面临消费者忠诚度较低、单店消费规模下降的巨大挑战。有专家笑言，在“圈地运动”之后，连锁店陷入争夺消费
者钱包的战争。
据统计资料，消费者单次购物的规模出现下降趋势，单店销售额进一步滑坡。这反映了中国连锁业尚未树立起有足够
吸引力的品牌形象，使得消费者在不同品牌和不同类型的门店之间徘徊。
在近几年的连锁业高速扩张的潮流中，一些企业盲目贪大求快，科技含量低，资金周转不灵，经营难以为继，一些大
型连锁企业已经出现门店迅速增加而平均销售额持续下降的窘境。不少企业一味要“做大”而忽视了“做强”，在经营管理上
提高不快，盘子大了但效益却不佳，后勤缺乏。从上市公司的报表来看，企业利润率非常低。连锁企业整体规模较发达国家还
很小，组织化程度低。即使排名全国连锁业之首的上海百联，去年销售额达485亿元，仅相当于沃尔玛的1%左右。
在中国连锁30强的名单中，外资占6家，无论在数量还是市场份额上，目前国内连锁企业仍占主导地位。但根据中
国加入WTO的承诺，至2004年年底，中国的分销领域将全面开放。国际权威机构也发布报告认为，中国零售业是受加入
WTO影响最大的行业之一。
离全面开放有半年多的时间，外资大举进军已是蓄势待发。如何利用有限的时间加快发展、做强做大已成了各国内连
锁企业的当务之急。在竞争日益激烈的市场条件下，连锁企业的优势更加显现在内部的管理细节和流程，自有品牌、品类管理
、供应链管理开始成为连锁企业的关注重点。
连锁业百强的平均销售额为35亿元，但仅前10名的销售额就达1508亿元，占百家企业总额的42%，前10
名平均额为151亿元。这说明连锁行业的集中化程度正在加强。事实上，大多数的国内连锁企业不但身处激烈的竞争漩涡，
而且时时有被并购的可能。
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